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    有无人订了DICK SMITH的gift card。到当初形态依然是Awaiting Fulfillment

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    2021-5-13 15:40:37 586 29

    有无人在十一月22日订了DICK SMITH的gift card。到当初形态依然是Awaiting Fulfillment？gift card连发货都没发，发信过来也不回的情况。
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    全部回复29

    beyang 发表于 2021-5-13 14:06:44

    beyang 沙发

    2021-5-13 14:06:44

    间接打客服問，DS的物流很蹩脚的。
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    游海儿 发表于 2021-5-13 14:09:00

    游海儿 板凳

    2021-5-13 14:09:00


    曾经勾销定单了，两个礼拜了都还没送出
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    百舸 发表于 2021-5-13 14:13:09

    百舸 地板

    2021-5-13 14:13:09


    请问勾销定单后，多久退钱到卡里啊！
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    ylw 发表于 2021-5-13 14:17:59

    ylw 5#

    2021-5-13 14:17:59


    不知道，刚刚勾销罢了
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    cyzl 发表于 2021-5-13 14:22:32

    cyzl 6#

    2021-5-13 14:22:32


    我也等了好几天了，打电话去等半小时都没人接！
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    我爱D版 发表于 2021-5-13 14:26:37

    我爱D版 7#

    2021-5-13 14:26:37

    我也刚勾销order,说是要4-5 business day能力收到钱。
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    shuifeng111 发表于 2021-5-13 14:30:12

    shuifeng111 8#

    2021-5-13 14:30:12

    我上周五訂的，看來也是要勾销訂單的節奏啊……坑人的DS
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    sun7777777 发表于 2021-5-13 14:32:22

    sun7777777 9#

    2021-5-13 14:32:22

    估量还没印好卡呢。我也在等。不急。
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    pi99 发表于 2021-5-13 14:35:02

    pi99 10#

    2021-5-13 14:35:02

    我上周日（2天前）下的单，刚电话等15分钟后终于通了，他们说我的单子昨天开始显示status就是ready to ship， 这个周末前应该到， 但愿不是忽悠我吧。
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    eve1518 发表于 2021-5-13 14:38:49

    eve1518 11#

    2021-5-13 14:38:49


    请问打电话勾销好仍是邮件勾销好
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    NEWBEE 发表于 2021-5-13 14:43:18

    NEWBEE 12#

    2021-5-13 14:43:18

    曾经收到邮件说邮出来了，不外网页上仍是显示awaiting fulfillment。。。
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    冰雾 发表于 2021-5-13 14:48:14

    冰雾 13#

    2021-5-13 14:48:14

    请问打哪一个电话啊？谢谢
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    chiusyan 发表于 2021-5-13 14:50:01

    chiusyan 14#

    2021-5-13 14:50:01


    1300 366 644
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    fkzl 发表于 2021-5-13 14:55:01

    fkzl 15#

    2021-5-13 14:55:01

    又打了一次。。。仍是没人接！
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    woovi 发表于 2021-5-13 14:58:00

    woovi 16#

    2021-5-13 14:58:00


    我等了十几分钟才有人接
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    judyb 发表于 2021-5-13 14:59:36

    judyb 17#

    2021-5-13 14:59:36

    我也是22定的。邮件发了3次， 电话打了4-5个到当初也没影讯呢。DS 还搞错定单。真是无语了。当前再不在DS 买了。
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    eve1518 发表于 2021-5-13 15:03:12

    eve1518 18#

    2021-5-13 15:03:12

    我也是22号买的，当初还没影。
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    jin2002 发表于 2021-5-13 15:06:07

    jin2002 19#

    2021-5-13 15:06:07

    都去cancel了吧，我买卡就是为了买Ipad air的，为了省那50块，后果等了10天还没收到。筹备间接去Myer买了。
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    aiai1001 发表于 2021-5-13 15:08:37

    aiai1001 20#

    2021-5-13 15:08:37

    24号买的，一点声响都没有，真慢。当前不再用DS了。
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    chonchon 发表于 2021-5-13 15:13:26

    chonchon 21#

    2021-5-13 15:13:26

    我上周六订了3000的DSE gift card，想在今天用，我在周一周二打了他们的customer service 1300366644，讲，我急着用这些gift card买一台苹果电脑，苹果电脑的促销周三完结，你们能不克不及尽快收回来？你们能不克不及打电话给gift card issue department催一下。而且我周末去overea，能够在海关退GST，请尽快尽快。

    客服回答假如错过了阿谁促销，打电话给他们，他们会补差价给我。至于出国退GST，他们只能尽快催。而后明天下昼收回来了，而且用的是overnight的快递，我静等今天看能不克不及快递到。

    大家感觉有用就加个分。

    此外，他们的客服电话特别特别难打，我常常拨号之后，放在一边，该干吗干吗，个别要等半个小时能力接通。所以大家要爱护保重时机，不要随意挂断，客服搞不定就讲要跟他们的manager说。
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    coke_xemon 发表于 2021-5-13 15:17:11

    coke_xemon 22#

    2021-5-13 15:17:11

    ds在线我是不再敢用了 上次网上定了一台电视 后果始终是Awaiting Fulfillment  起初真实等不迭就去店里拿了一台 马上打电话请求refund 过了3周仍是没有动静 真实受不了他们的办事 一个部门推到另外一个部门 都说曾经在refund了 5个任务日一定到  后果过2天电视送到家里了  我晕  害的我抗着大电视去ds store间接退了  mbd 不再再ds的网上买货色  渣滓办事！
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    kunmpsz 发表于 2021-5-13 15:21:21

    kunmpsz 23#

    2021-5-13 15:21:21

    我的也是，22日下定单，催了3次，明天才回话说这周会送到。当前不再用DS online service。
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    田野 发表于 2021-5-13 15:26:13

    田野 24#

    2021-5-13 15:26:13


    我2个定单收到一个，然而网站上都是awaiting fulfillment
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    仙人小球球 发表于 2021-5-13 15:28:30

    仙人小球球 25#

    2021-5-13 15:28:30


    谢谢，之前在线订过一个xbox 一周以内就到了，觉得办事很不错。没想到往年成为了这样。。
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    gzkim2003 发表于 2021-5-13 15:29:48

    gzkim2003 26#

    2021-5-13 15:29:48


    打电话过来吧。明天我打了，人家说帮我MANUAL DISPATCH。。
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    tonywu 发表于 2021-5-13 15:32:18

    tonywu 27#

    2021-5-13 15:32:18


    昨天真实忍不了了，打了电话去。15分钟之后接通，说帮查一下，48小时分再分割。。。把我郁闷的，想间接cancel了。
    没想到下昼就送到家里了。
    大家别急，第一批订的卡这两天估量都应该收到了。
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    mgdf 发表于 2021-5-13 15:33:34

    mgdf 28#

    2021-5-13 15:33:34

    明天真实忍不了了，打了电话去。15分钟之后接通，说帮查一下，48小时分再分割。。。把我郁闷的，想间接cancel了。
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    skywarrior 发表于 2021-5-13 15:38:03

    skywarrior 29#

    2021-5-13 15:38:03

    我是28号买的，始终显示是processing。真惨
    回复

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    平凡 发表于 2021-5-13 15:40:37

    平凡 30#

    2021-5-13 15:40:37


    我也是28日买的，昨天delivered，家里没人，留卡，今早取的

    昨天还收到了email和msg通知发货了
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