近程协助功用大横评：解决父母用机困难的第一步

xujiwu1982

转瞬之间，五一长假曾经过来，再过几天就是母亲节了。作为生咱们养咱们的至亲，在这个特殊的日子里，大少数人都会选择为母亲送上一份节日礼物，以此来表白本人对母亲的爱意和祝愿。
近几年来，除了传统的鲜花、贺卡外，数码产品同样成为了避免少人的孝心之选。硬件降级、零碎迭代、运用更新，智能手机的到来的确能改良日用体验，然而与此同时，也会进步老一辈的手机使用难度，而父母们要末不使用新功用，要末只能选择向身旁的，亦或是经过电话向远方的年老人求助。
问题就泛起在这里，假如咱们凑巧放假回家，那末父母在遇到不懂的功用时还能问一下咱们，假如咱们正好在外任务，那末有时分即便你在电话中说得口干舌燥，父母们也纷歧定可以听懂，更纷歧定可以根据你的步骤来进行操作。咱们迫切需求一种更好的办法来帮忙父母使用手机，一种让咱们能够像亲临现场那样千里以外操控尊长的手机的办法。


手机厂商说，这能够有。
20十二年，魅族在M9、MX上测试「近程管制」功用；2014年，EMUI 3开始公测，近程协助功用上线；2015 年，Smartisan OS v2.5推出「近程协助」功用，用户可选择发动帮忙或帮忙别人，随后小米、OPPO、vivo等国产厂商也前后跟进了这一功用。
问题来了，这些厂商的近程协助功用到底有何不同？如今的小米、OPPO、vivo等厂商，是不是能做出一些和早年间魅族、锤子近程管制纷歧样的闪光点来？明天，小雷拔取了目前用户中使用频率最高，同时具备近程协助功用的5个手机品牌，来进行一次各方面的横评选较，看看哪一个品牌可以更胜一筹。
样本引见在开始以前，仍是需求根据常规引见一下网络环境和测试装备。咱们公司使用的是500MB电信宽带，主路由器为TP-LINK 2600M 5G三频无线企业级路由器，总体网速算是至关不错的程度。
产品方面，综合市场份额、用户关注度等要素斟酌，咱们这次选择四家国产厂商（小米-小米通话、光荣-亲情关心、OPPO-近程协助、vivo-近程协助）进行横向比较。咱们将会经过功用入口、使用体验、隐衷维护等多方面测试，对这四家国产厂商的近程协助功用进行片面考量。


小米-小米通话按照小雷考据，「近程协助」这个功用，在小米手机上前后历经了数次变动。在MIUI 7、MIUI 8的那段时间，小米手机出厂时广泛会独自预装近程协助APP，小米民间乃至还在小米社区引见过这个功用的用法。


但是，到了MIUI 9之后，由于定位变卦的缘故，小米勾销了独立的「近程协助」APP，并前后将该功用整合进小米视频通话和米聊APP中。去年2月19日，小米宣告挣扎了十年时间的米聊运用正式住手办事，尔后小米的「近程协助」功用便整个由小米通话APP来承当，需求的运用版本号为1.2.30及以上。


功用入口：MIUI 的「近程协助」并不是预装运用或独立功用，而是一个独立的APP外面的功用。想要使用这项功用，用户必需在手机下面下载小米通话APP，在小米通话中登录本人的小米账号，这样就可以获取装备号码。在小米通话的拨号键盘中输出对方装备号码，便可发动「近程协助」。
在我眼里，不论是需求用户独自装置的小米通话APP，仍是暗藏在语音通话界面中的「近程协助」功用按钮，都在一定水平上进步了这项功用的使用难度。关于一项旨在升高使用难度的功用来讲，这类设计多少显得有点讥刺。不外，从此外一个角度来看，MIUI 的「近程协助」彻底不依赖零碎组件运转，这使得用户能够在恣意Android装备上装置小米通话以使用这项功用，在泛用性上存在一定劣势。


使用体验：在「近程协助」的过程当中，咱们能够显著地觉得到两台装备之间存在的提早。在用户的手机上操作后，远真个手机虽然能够在正常时间内进行响应，然而画面却无奈及时同步到用户的手机上，乃至会泛起用户手机无响应的状况。不只如斯，协助方手机上接纳到的画面更是异样隐约，只有是小一点的字体都无奈正确识别。
交互方面，实测MIUI 的「近程协助」功用能够利用免提功用进行语音交互，并且和画面的提早不同，语音交互反而是对比流利的。另外，虽然在用户操作的同时，远真个手机上可以看到用户操作的触点，然而这项功用其实不反对条记记载，无奈直观地向被协助者展现点击哪里、该怎么滑动。
功用方面，实测用户能够正常装置、卸载各种运用顺序，也能够自在调剂运用顺序的权限设置，然而用户的手机无奈收到远端手机收回的零碎声响、媒体声响等，关于近程操作存在一定影响。


用户隐衷：出于平安方面的顾忌，当用户在「近程协助」时，遇到需求输出明码的场景，例如Wi-Fi明码、运用明码等状况，远真个小米手机将会自动进入黑屏模式，直到用户实现输出才恢复正常显示，至于领取宝扫一扫等敏感操作，小米一样也会进行黑屏处置。不外，微信领取的明码键盘则无奈屏蔽，用户可以观看到领取明码的输出。


光荣-畅连通话按照小雷考察，早在2014年，华为便曾经在EMUI 3中内置了「亲情关心」运用，并将这项功用作为一个次要卖点进行鼓吹。随后数年间，只管阅历了数次零碎更迭，然而「亲情关心」运用的功用却一直没有变动，只有是配备EMUI 5、EMUI 8-十一、Magic UI、Harmony OS的一切机型都能使用这项功用。


遗憾的是，按照民间引见，由于办事调剂的瓜葛，如今「亲情关心」运用曾经正式下架，再也不提供下载办事。相应地，光荣将「亲情关心」运用的部份功用合并到「畅连」运用傍边，让用户尚且能以近程屏幕同享的方式在父母、尊长的手机界面上帮忙他们解决困难。


功用入口：光荣手机出厂内置「畅连」运用，用户只有下拉搜寻便可找到畅连通话，使用起来更为直观。登录光荣账号后，用户能够选择手机外部已有的分割人/账号好友，发动畅连通话。固然，假如被分割的一方没有守旧「畅连」功用，则无奈进行上来。
正因如斯，兼容性成了光荣「畅连」的一大问题。「畅连」功用自身就只对华为、光荣生态凋谢，其余机型或其余品牌的手机使用会泛起闪退、不兼容HMS Core等问题，天然也就谈不上甚么体验好坏了。


使用体验：在提早方面，光荣「畅连」的画面提早做得至关不错。虽然一样存在零碎动画掉帧的景象，然而光荣「畅连」两边画面显示的提早不到一秒，流利性整体而言对比杰出，同享画面也比小米「近程协助」更为明晰。
但是，在交互方面，光荣「畅连」就落得上风了。目前光荣「畅连」其实不反对远端操作功用，用户只能经过话筒和涂鸦功用，向被协助者展现点击哪里、该怎么滑动，远不如间接操作来得直观。斟酌到本来「亲情关心」就有远端操作功用，咱们能够期待光荣早日完美「畅连」的功用体验。


用户隐衷：由于没有远端操作功用的原因，光荣「畅连」功用根本没有受到近程歹意操作的危险。另外，被协助者的隐衷信息（微信聊天、QQ聊天）其实不会在用户的手机上显示，遇到需求输出明码的场景，例如Wi-Fi明码、运用明码等状况，远真个手机也会自动进入黑屏模式，在平安性上无庸置疑。
OPPO-家庭空间去年10月，OPPO将原本的「近程守护」办事下架，并于去年年末将其降级为「家庭空间」。和此前功用繁多的「近程守护」不同，全新降级的「家庭空间」为用户提供一致的家庭信息办理入口，更有家庭相册、家庭日程、查看实时地位、近程协助等多种功用，让用户与家人的衔接更严密。


功用入口：事实上，OPPO的近程协助功用具有两个入口。首先是ColorOS 十二的内置运用「家庭空间」，用户需求登录本人的OPPO账号，被协助方能够经过扫码/输出代码的形式参加指定家庭空间。接上去只需求点击用户头像，便可轻松发动近程协助。
另外，用户亦可关上「设置 - 衔接与同享」，而后选择「屏幕同享 - 发动同享」，输出对方手机号后等候对方承受约请便可。


使用体验：与小米通话的近程协助比拟， OPPO「家庭空间」的近程协助功用显然流利得多，然而比拟光荣仍然存在着一些差距。只管画面提早也在一秒摆布，然而OPPO「家庭空间」常常会泛起画面不残缺，动画不敷流利的景象，总体流利性居中等程度。
交互方面， OPPO「家庭空间」提供了丰硕的交互形式。用户不只可以经过话筒进行交流，经过操作轨迹进行操作指引，也可以被动请求关上近程操作功用，间接进行手机操作，自在装置运用、卸载运用、设置运用权限。能够说OPPO充沛地尊敬了用户的选择权，假如可以加之条记功用就更好了。


用户隐衷：在实际体验中，关于明码输出的隐衷场景，OPPO内置的明码平安键盘可以自动屏蔽观看方一侧的屏幕。另外，为了维护被协助方的用户隐衷，OPPO是阻止协助方进行手机截屏、录屏等操作的，不外微信聊天、QQ聊天的弹窗信息倒是不会屏蔽。
vivo-近程协助在「近程协助」功用上，vivo只能说赶了个晚集。直到2020年末，vivo才在x50系列手机上正式推出「近程协助」功用，让身处异地的子女和父母在手机上建设衔接，并疏导父母使用智能手机。


功用入口：通过测试，目前vivo手机上存在两个版本的「近程协助」功用，二者之间其实不互通。其中，Origin OS内置旧版「近程协助」功用，该功用的入口被设置在出厂预装的「vivo办事」外面，用户只需关上「我的 - 我的办事 -近程协助」，而后在协助方手机上输出被协助方的联络代码便可实现衔接。
在Origin OS降生近一年后， vivo正式公布Origin OS Ocean零碎，而新版「近程协助」功用也如期所致。新版「近程协助」功用入口就在零碎设置外面，用户需求输出对方手机号码能力进行衔接。假如手机没更新到Origin OS Ocean零碎，那就天然无奈使用这项功用，限度非常严格。


使用体验：在四家厂商的同类功用中，vivo「近程协助」的画面提早只能说比小米略好一些，总体提早目测是在二到三秒之间，画面切换之间的动画根本上会被提早彻底跳过。不只如斯，vivo「近程协助」的画面品质也很隐约，和小米在昆季之间，略微小一点的字体就糊成一团。
交互方面， vivo「近程协助」是目条件供交互形式至多的近程协助功用，从记载条记、语音通话，到显示操作轨迹、近程进行操作，根本上用户能想象到的形式全都反对，并且随时能够进行切换。至于装置运用、卸载运用、设置运用权限这些操作，那更是不在话下。


用户隐衷：不知为什么，关于明码输出的隐衷场景，vivo「近程协助」竟然彻底不做遮挡，不论是Wi-Fi明码、领取明码仍是各种买卖功用都没有设置自动屏蔽，能够说协助方具有着被协助方手机上整个的功用。假如只是家人近程互助，那末天然没有问题，然而这类彻底不布防的做法，的确很容易被非法份子利用。
总结在这里，咱们将本次横评的后果汇总为表格，表格如下所示：


先说论断，目前各家厂商的近程协助功用的确都存在一些缺陷，兼容性对比杰出的，在推流提早上存在不少问题，推流提早对比低的，却又短少了一些对比症结的功用。在隐衷防护方面，虽然得多厂商都斟酌到了明码界面的隐衷问题，但却没有一个厂商屏蔽隐衷相册、文件办理，哪怕这两项功用的泄密危险可能更高。
这样看来，只管这项功用面世至今曾经有十年时间，然而市面上的厂商似乎都没有才能拿出一个对比完善的解决计划，乃至有的厂商还在功用上开了倒车，着实使人隐晦。
不外，种种缺点的存在，却无妨碍咱们对它的评估：白璧微瑕。
从我本身的体验来看，比起利用语音通话对父母进行近程指点，「近程协助」让我可以更为直观地操作到父母的手机。母亲不知道如何查问菜谱？父亲不知道怎么用交管运用查问违章？只有连上「近程协助」，即使相隔千里，我仍然能够像在家中同样帮忙他们解决手机上遇到的难题。除了推流画质和提早带来的些许不适外，这类体验能够说是无可比拟的。
固然，「近程协助」功用总归只是近程协助罢了。虽然大伙在外打拼十分辛勤，然而前提允许的话，最佳仍是多点回家看看父母，陪白叟聊聊天、教他们如何使用手机或者其余的电子产品，让他们感触下年老人的世界，体验丰硕多彩的糊口，同时也能够拉近彼此之间的间隔。