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当危重病患等候工夫加长,任务人员充足不时产生时,作为州政府变革的一部份,维州堕入窘境的000办事将被重新命名,其董事会将被闭幕。
紧急办事电信办理局(ESTA)将被重新命名为维000办事,政府还许诺“在绩效规范方面进行严重的办理革新和变革”。
前警察局长Graham Ashton不断在审查ESTA的表示,并表示该机构表示出“延续的和零碎的表示不佳”。
Ashton先生说:“审查标明,2021年10月之前,ESTA的外部运作更像是一个企业实体,而非一个提供关键应急办理办事的组织。”
周四审查报揭发布前,ESTA呼唤零碎解体,呈现了少量将生命置于风险当中的报告。
自10月以来,最少有12名维州人在等候救护车时死亡。
由于COVID-19病例激增,维州救护车在本年前三个月阅历了历史上最忙碌的季度。
在此时期,约有三分之一的紧急代码1救护车病人等候的工夫超越了目的工夫。
政府说它 “准绳上”支持Ashton先生提出的20项建议。
这些办法包罗将该机构转为司法和社区平安部的一部份,添加政府资金雇用更多员工,并进行变革以改良接听电话和呼应。
州政府表示,新的办理形式将改良该机构与警察、急救人员和消防救济办事的联络。
紧急办事部长Jaclyn Symes说,政府将与现有的ESTA委员会、紧急办事组织、工会和其他方面协商,以实行这些变革。
Symes女士说,燃眉之急是改良接听电话和调度,而管理变革和绩效规范变革“估计将在2023年跟进”。
Symes女士供认ESTA的专职接听员、调度员和其他任务人员在“延续的、史无前例的大盛行相干压力”下任务,并强调政府正在支持这些任务人员。
此前,救护车同盟秘书Danny Hill说,漫长的等候工夫是由多种要素酿成的,包罗COVID-19限制的取消,以及人们为不紧急的事情拨打000。
州政府在3月份颁布发表为新招聘大约120名电话接线员提供资金,并在本月初的预算中确认,拨款3.33亿澳元用于招聘总共400名新的ESTA任务人员。
https://www.abc.net.au/news/2022 ... -released/101081118 |
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