左晖去世一周年 贝壳裁员求“新生”

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燃次元（ID:chaintruth）原创
燃财经出品
作者丨谢中秀
编纂丨饶霞飞
明天是5月20日，关于一些人来讲，只是一个普通的周五。关于情侣来讲，或许是近些年来热中造节的社会捧红的又一所谓“情人节”。而关于房地产经游记业或者贝壳找房的员工来讲，也许模糊还记得，这是贝壳找房开创人左晖去世一周年的日子。
去年5月20日，贝壳（BEKE.US）一则讣告：“明天万分惆怅，贝壳开创人、董事长左晖因病分开了咱们。”宣布了这位贝壳找房灵魂人物的逝去。过后，全部房地产经游记业，包罗贝壳找房员工、房地产经纪人都表白了不舍和惆怅。
转瞬一年过来，左晖还是贝壳备受思念的灵魂人物，5月20日一早，贝壳也公布了“致敬老左”的文章，在文章中，贝壳CEO彭永东说道，老左用一辈子成绩了这句话：“做难而正确的事”……这一年，咱们单独面对每一个次的“难”，在少量不肯定性中寻找并据守“正确”。
彭永东同时也表现，假如提前给贝壳的2022年一个症结词的话，那会是“新生”。伴有着行业仍处于低位，市场范围、店面范围和从业者大幅膨胀，贝壳正处于艰巨的时辰，为了求生而采用的裁员措施也让贝壳堕入言论的旋涡。
5月十一日，在赴港“两重上市”的同时，贝壳大范围裁员的动静传出。据眽眽用户爆料，贝壳启动新一轮裁员，波及产研、经营、中后盾等多个部门，裁员比例达50%。后续据言论发酵，贝壳裁员的脉络逐步明晰。“不分业务，整个都裁，能够说是‘乱杀’。”一名被裁员工贝贝告知燃财经。
关于裁员一事，燃财经曾向贝壳找房进行理解，但截至发稿，未获取回复。但有外部人员向燃财经婉言，“这一轮瘦身信心很大是真的。但这次调剂各部门没有明白、一致的裁员比例，50%的数字不失实。有些本能机能部门自身没有多少人，与中心畛域又不相干，所以比例可能就会高一些。但不克不及用部份部门比例替代总体比例。”
综合材料来看，贝壳目前次要的策略规划为“一体两翼”，“一体”即房产买卖事业群，涵盖二手和新房买卖办事赛道；“两翼”则是束装大家居事业群与惠居事业群。从各事业群的班委设置来看，房产买卖事业群下设COO线（经营）、CTO线（技术），以及财务、人力等业务线，束装大家居事业群则由家装、家居、策略投资为重点，租赁则分策略等。
“一体”的房产买卖事业群似乎是这次裁员的重灾区，据“棱镜”文章指出，这一波裁员至关猛烈，简直包罗一切业务、产研、经营及本能机能线，广泛比例在50%摆布，其中，“两翼”业务裁员比例为30%摆布，相对于较低。
同时，COO线和CTO线都被重度涉及。“Tech星球”的动静显示，从贝壳员工处理解到，COO线和CTO线的裁员比例综合在40-50%之间。
“通识来说，企业正常的人员活动在10-15%摆布对比正常。但这也分企业，好比保险行业，营销员活动率十分高，就不合适这个判别。同时，这个活动率也包罗正常的到职、辞职人员。”某猎头公司开创人向燃财经解释，“但50%的裁员比例确定不正常。往年得多出名大企业都在大比例裁员，这就阐明企业业务、资金等状况可能都不是很好。”
如今的楼市环境下，贝壳的疾速膨胀似乎在道理之中。5月16日，国度统计局公布前4月全国房地产开发投资数据，1-4月，商品房销售面积同比降落20.9%，销售额同比降落29.5%；5月18日公布的4月全国70城房价数据也显示，70个大中城市中，新建商品住宅和二手住宅销售价钱环比降落城市分别有47个和50个，较上月分别减少9个和5个。
关于裁员，也有员工表现了解。燃财经看到，在知乎、眽眽等平台上，不少显示为贝壳找房员工的用户表现，“给的礼包仍是对比公道，曾经算对比不错的了。”
“抵偿是N+1，还给一个月缓冲期，我感觉挺刻薄的。”COO线一名被裁员工可可告知燃财经，“奖金部份也算进去均匀工资，作为抵偿的基准了。”
但可可也感觉迷茫，有些被裁的员工去年还拿了新人奖彰，为什么转瞬就“妨碍公司新生了”？5月十一日，在眽眽平台上对于贝壳裁员的发言下，有用户说道，“思念老左。”以及“老左不在了，甚么都变了。”也有人冷眼道，“他也会用他人的刀来砍人的。”
假如左晖在，十一万贝壳员工的命运会不会纷歧样，谜底不得而知，但贝壳的问题的确亟待解决。有动静表现，贝壳将此次裁员称为“新生方案”。但是问题是，大范围裁员能解决贝壳的问题，让贝壳新生吗？
近7个月三次裁员
从去年10月至今，7个月的时间里，贝壳陆续传出三轮大范围裁员的动静。
第一轮是2021年10月，贝壳上海裁员的动静传出。据北方都市报详细报导，贝壳上海被曝裁员200多人，其中研发团队、贝壳金服员工分别裁了100多人。另外据地下动静，过后贝壳全国裁员对象次要是一线房产经纪人、与中心业务有关的本能机能部门及研发部门，一次性优化了3万名以上员工。
尔后，则是2022年3月，贝壳第二轮裁员的动静传出，二手和新房买卖办事事业群要优化10%的员工，同时，新浪财经梳理，从2021年10月至2022年3月，贝壳已有20多名中层、高层陆续到职，包罗一位金融副总裁、两名总经理，另有初级总监和总监等，部份办理层保持期权分开。
第三轮则是近期这一轮大范围裁员。“咱们部门裁员50%，有部门裁员70%。” 可可说道。贝贝则说道，“上一轮裁员10%，这一轮裁员50%，得多业务干没了，得多办理层走了。”
关于前两轮裁员，贝壳曾有回应。好比2021年10月份上海地域的裁员，贝壳就对此表现，2021年以来，行业环境产生较大变动，公司对上海地域金融等部份业务进行调剂。2022年3月的裁员则进行阐明，各城市公司按照本地市场状况及本身业务开展，进行组织静态调剂，“中高层到职”为2021年下半年公司按照行业开展变动，对金融部门做出的调剂，此前已布告。
但目前这一轮裁员，贝壳尚未对外有民间说法。
燃财经注意到，贝壳的人员调剂并不是集中在这三轮，而是从2021年10月开始，便已陆续、继续进行。好比在2021年10月上海裁员之后，深圳区域、重庆、杭州等地也被曝出后盾本能机能部门裁员。在5月十一日大范围裁员动静传出以前，4月份就有贝壳成都的人员表现，产研部门遭受裁员。


网图
至于比来这一轮裁员，来得忽然却也早有迹象。棱镜文章指出，5月9日周一这天，多位正在赶deadline的贝壳CTO线员工忽然被要求暂停手头名目，接着部门leader通知，要裁员，比例为50%。“措手不迭，以前也没有裁员迹象。”一名员工告知棱镜。
但燃财经看到，早在4月13日，就有用户在眽眽发问：“贝壳北京也开始裁员了吗？”有用户回答表现，“有目标，但没大规模开始。”以及“上月底4面完，而后通知锁HC（名额）。”还有“据说贝壳成都曾经通知强迫封闭职场了。”
少数员工承受了被裁这一事实，“我理解到的根本都签了。毕竟抵偿缓和冲期都还算能够了。还有没在裁员名单的抢着请求被裁，我知道还有抢胜利的。”可可说道。裁员之后，员工也冷静开始了下一步，“拿着缓冲期工资找任务啊。挺好的，收费水、电、网办公，还有1分钱饮料，得多筹备呆家缓冲的都回公司了。”
在人员调剂的同时，贝壳的部门也在变化。好比“Tech星球”就指出，贝壳房产买卖事业群COO线本来的十二个核心就从新组分解了5个核心。一名员工也告知燃财经，“我本来是在经纪人增长核心，上个月核心间接原地解散，人员也间接并到了客户赋能核心。”
关于此次裁员的缘故，前文所述外部人士告知燃财经，这是表里部要素综协作用的后果。“2021年来，贝壳历经了得多行业表里部的繁杂环境与应战。内部有反垄断、中概股监管、平台经济、房地产周期等，本身来讲也已疾速开展三年多，企业组织和开展思绪上需求按照新环境从新迭代。”
同时，也有组织架构调剂，以及适应变动的斟酌。“跟着贝壳开展聚焦一体两翼全新策略，适配于全新策略的组织调剂始终在进行，于是带来部份人员优化。房地产市场上行，火线经纪人人数跟着经纪人被动到职、贝壳被动膨胀，均泛起降落。因此，中后盾反对、赋强人员也会随之下调、优化。”
失守的房产业务大本营
无论从何种表述来看，贝壳房产业务受挫、经纪人流失都是事实。
“行业转冷一时没有恢复，贝壳平台衔接的前端功课经纪人增加，贝壳从后端反对方面进行了一系列调剂，包孕组织和精简、聚焦效力，目的是完成一个公道的‘后端、前端人员反对比’，完成放弃赋能反对的同时，晋升效力升高本钱。”上述外部人士表现。
在贝壳，火线人员指一线经纪人，中后盾则是指反对业务的产品、研发等部门。伴有着大市场的欠安，贝壳找房平台上的经纪人正在流失。2021年7月，燃财经曾在《房产中介到职潮，从深圳开始》报导房地产到职潮的状况，多家中介门店运营难认为继。从那时至今，房地产经游记业的情况未有显著恶化。
反应在贝壳，其平台上的经纪人数量也在增加。据贝壳找房2020年财报，截至2020年十二月31日，贝壳平台年末门店总数为46946家，年末经纪人总数为493088人。到了2021年，贝壳门店数量为51038家，较上年末增长8.7%，但经纪人总数为454504人，较上年末降落7.8%。


数据来源/贝壳找房2020年、2021年财报
制图/燃财经
“去年同期，入职平台的经纪人范围60万，但往年同期只要30多万。”另外一位贝壳相干部门员工告知燃财经。
市场情势欠安、业务受挫，经纪人开始对贝壳平台发生牢骚，尤为是加盟门店。2022年3月，燃财经就在小红书等平台看到，有经纪人埋怨道，“贝系太卷了，只要开单才有流量反对，做得好的只会做得更好，做得差的彻底没流量”。
有接近店东的人士告知燃财经，“没事迹，就开始压迫这些加盟商了，动不动就找各种理由关加盟店的零碎，各种交包管金，减少办事费用。”但也有人员婉言，“也有做得好的。参加平台不就图海量房源、图挣钱。当初挣不到钱了，固然会开始埋怨。”
同时，还有其余平台在发力争取房地产市场蛋糕。往年4月，快手正式成立房地产买卖核心，而且定下了“往年跑通业务模式，冲破百亿成交总额”的指标，开始招徕城市MCN、房产主播、开发商等。在快手以前，还有字节跳动的幸福里，以及天猫和易居协作的天猫好房等等参赛者搅局。
虽然当初这些平台尚未造成大势，但不成防止地扩散了一部份留意力。“当初各种平台百花齐放，好比幸福里、看房网、天猫好房等等。咱们经纪人也会使用其余平台。”广东某二三线城市经纪人表现，“咱们和贝壳的合约快到期了，也在斟酌要不要解约。”
经纪人的流失带来利润的降落。贝壳2021年财报数据显示，2021年贝壳找房全年GTV（成交额）3.85万亿元，营业支出808亿元。但分业务来看，奉献支出的主力存量房业务疲态显著，2021年贝壳存量房业务支出319.48亿元，增速仅为4.52%，同时奉献的利润仅为十一8.24亿元，较2020年同期增加5.4%。
另外，贝壳在港股上市材料中对近三年利润奉献率有过解释，存量房业务的奉献利润率由2019年的38.9%增长至2020年的40.9%，由于经过贝壳平台办事的存量房买卖较多，并收取平台费及加盟费，不会发生少量的间接薪酬或佣金本钱。2021年降落到37.0%，次要因为链家经纪人的固定薪酬本钱及买卖反对人员的薪酬本钱占相对于较高比例。
这一表述也印证了，贝壳正在流失非链家的、加盟的经纪人。
贝壳的“两翼”飞得起来吗？
2021年底，掌舵人彭永东对贝壳的策略从新设置，宣告进行“一体两翼”策略降级。目前来看，“一体”还是贝壳的基本。2021年，存量房和新房业务对贝壳的营收奉献比为97.1%。贝壳寄与厚望的“两翼”所属的新兴业务和其余仅奉献了2.9%。
但在“一体”业务，存量房面临经纪人流失、利润降落的困难，新房业务似乎也有“外表鲜明”之嫌。这几年，贝壳不停发力新房业务。燃财经看到，近几年，贝壳找房不停在“423”、“双十一”等节点打造“新房节”，防御之势猛烈。
尔后，新房业务也的确取患了一些成就。贝壳找房2020年财报显示，2020年贝壳全年完成营业支出705亿元，其中存量房营收306亿元，新房业务营收379亿元，新兴业务及其余营收20亿元，从数据来看，新房业务奉献支出占比达53.8%，这也是贝壳全年新房业务支出初次超过存量房业务。
但新房业务的面前似乎是“看起来很美”。
从奉献利润来看，2021年全年，新房业务奉献支出464.72亿元，但利润仅为89.47亿元。与其本身比较，新房业务营收增长了22.5%，但利润增长仅为9.8%，远跟不上营收增长。与其余业务比较，2021年其利润奉献率仅为19.3%，而存量房业务利润奉献率为37.0%，新兴业务及其余的利润奉献率则为79.2%。


贝壳找房
贝壳寄与厚望的“两翼”业务更是难言乐观。在束装大家居业务，贝壳频频发力，2020年官宣“被窝家装”，尔后2021年7月宣告收购圣都家装，并于往年4月实现收购。在港股上市时，贝壳还披露，2021年被窝家装曾经向客户交付了超过3500个家装名目。在惠居事业群，即长租业务，贝壳于2021年十一月推出了租住办事平台“贝壳租房”，并于2022年与乐湾公寓协作。
从财务角度来看，贝壳的新兴业务及其余表示不错，利润奉献率高达79.2%（2021年数据），营收增长率和利润增长率分别达到了17.8%和十一.3%（2021年数据），也对比统一。
但从绝对值来讲，仍有欠缺。在2021年的808亿元全年营收中，新兴业务及其余仅奉献了23.32亿元，在226亿元利润中，新兴业务及其余也仅奉献了18.48亿元。
久远来看，亿欧智库的数据显示，2020年我国度装市场总范围约为3.54万亿元，5年间复合增长率超过十一%。同时，家装行业也存在集中度低的特征，这些都是机遇。
但要做好家装其实不容易。Fastdata数据显示，“2016-2020年，营收范围超1亿元的大型装企仅4000家，在逾10万家住宅修建装潢企业中还是极多数，超10亿营收的装修公司更是百里挑一。”
至于长租业务，更是出路不明。
总体来看，家装、家居、长租业务能够算做防患未然，为将来寻觅可能性，但还难挑大梁。贝壳的前路，仍是要回到房产主业来。而这一业务，不成防止地受大环境影响，在美股上市招股书以及回港上市的材料中，贝壳都在危险一栏言明，“咱们的业务与中国微观经济和环境和房地产市场同频共振”。
而中国楼市曾经今非昔比。目前虽然市场环境曾经有所改良，好比4月29日的地方政治局会议提出，“反对各地从本地实际登程完美房地产政策，反对刚性和改良性住房需要”，同时据中原地产钻研院统计，5月以来有超40城公布了稳楼市政策，波及降首付、公积金存款额度晋升、勾销限售、放松限购等政策。
但购房者的决心仍待修复。一名购房者就表现，“关于买房，当初最大的耽心不是房价的涨跌，而是我会不会有一天失业了，连房贷都付不起。”这一点从数据来看也有印证，中国人民银行公布的数据显示，4月住房存款增加605亿元，同比少增4022亿元。居民购房志愿的单薄可见一斑。
危机降临，活上来才是企业的硬情理，裁员也是贝壳的求生之举。但若楼市大势难向好，贝壳的费事仍不会完结。
参考材料：
《贝壳这一年：失去灵魂，动荡前行丨棱镜》，来源：棱镜；
《独家 | 贝壳提升调薪窗口封闭，调剂COO线，多位VP带队新业务》，来源：Tech星球；
《七个月三传裁员！贝壳被曝或再裁员50%》，来源：北方都市报。
*题图及内文配图来源于视觉中国。
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