咱们为何不看好中国邮政做直播带货？

tianfeng

图片来源@视觉中国
文｜剁椒TMT，作者｜妙啊在抖音的一个直播间里，三个中年“老干部”，身着蓝色工装衬衣，塞在西装裤里，边剥蒜边喊着“321，上链接”。


在这样一个看着不专业、也不起眼，乃至有些慌手慌脚的直播间里，靠卖低客单价的农副产品，半年发明了1300多万的GMV。这个直播间叫“中国邮政团体无限公司新乡市分公司”，是中国邮政的直播矩阵之一。
比来一段时间，邮政的抖音直播间忽然火了，缘故是有人在锦江邮政的直播间下单后，在评论区留言“下单了，帮我发顺丰！谢谢”，邮政调侃道“漏，大漏特漏！”，之后“顺丰梗”开始走红，邮政直播也开始进入公众视野。
其实邮政的直播业务并不是比来才开始的，一名中央邮政的任务人员表现，他们从两年前就开始做直播带货了。
然而曾经这么久了，为什么邮政的直播一直不温不火？这次出圈又能维持多久？
中国邮政为直播带货特意成立MCN？
在抖音上，天天都会有十几个邮政直播间开播，这些直播间是中国邮政打造的直播矩阵，他们分属于邮政各地的分公司。
直播间的主播们格调各有不同，有人憨厚生涩、有人装扮粗劣，零打碎敲。


据一名邮政员工透露，各地直播间如何经营，根本上全依赖于各地的分公司。有的直播间会跟MCN机构协作，也有的直播间是间接员工上阵，“咱们直播间是在最开始的时分跟MCN机构协作了一段时间，等咱们上手后，就是员工本人播了”。
关于直播带货的态度，中国邮政团体显然是很反对的。
早在2020年，邮政就曾在快手、新华社客户端等平台试水过直播带货，县长联结网红达人的带货阵容也备受关注。
去年9月，中国邮政还曾主办了中国邮政新媒体主播大赛，“这里是中国邮政”的话题在多个社交平台上登上热搜。之后，邮政还成立了中国邮政MCN经营核心。


“中国邮政MCN经营核心”担任中国邮政主播同盟的主播造就、专业搀扶、供给链协作等全链条商业经营。在民间引见中还提到，中国邮政直播同盟的成立是中国邮政翻新转型的首要动作，是中国邮政办事国度农村复兴策略的首要抓手。
从直播间销售的产品来看，中国邮政确实是在践行扶贫、助农等国度政策。目前邮政直播间的产品次要分为两大类，一种是美妆产品，另外一种是农副产品和零食。
新乡邮政直播间就是以农副产品为主，只管没有美女主播，三位邮政大叔的直播间却别有一番风味，俨然把直播间变为了大型吃播现场，猪蹄、肘子、酱牛肉、红肠、椒麻鸡等熟食，在直播间尤为滞销。
据主播引见，直播间的产品均来自本地，有全国出名的大品牌，也有山村黎民的特产，这些商品都集中在本人的抖音小店里。
这些产品都是通过严格筛选的，上述邮政员工透露，这些商品都来自邮政本人的农产品基地。简直在全国每个省分，邮政都建设了本人的农产品基地。
“小到小镇，大到北上广，都有邮政分公司，因此就很合适挖掘各地特色农产品，好比大凉山某个农产品十分好，然而没有销售渠道，而邮政既有物流，又有电商，就能跟这些原产地协作。”
除了邮政被动开掘的，还有不少被动上门自荐的企业，这些优质的产品通过邮政的筛选后，会打上邮政的标记，“邮政就是天使投资人，调查有后劲的农产品基地，肯定了就投钱，赚到钱后分红”。
以安徽省邮政分公司为例，共有5个省级农产品基地和16个市级农产品基地，每个基地都有专业的名目经营团队。据理解，这些基地次要是跟农民专业协作社、涉农企业协作，按照物流节点，邮政还建立了多个仓库，好比田头仓、产地仓等。
作为大型国企，邮政的企业责任感可见一斑，然而从商业经营角度拉看，邮政仍存在不少痛点。
化妆品货源难把控，邮政如何解？
“邮政直播间的化妆品好廉价啊，是副品吗？”“邮政应该不会卖赝品吧，毕竟是那末大的国企”“邮政直播间避雷，跟我以前在丝芙兰买的用起来纷歧样”。
在小红书上，有不少对于邮政直播间美妆产品的探讨，主题大都环抱着是不是是副品。在直播间的弹幕中，消费者最关怀的也是这个问题，购买的用户大都是冲着“邮政”这个名字的公信力，然而有不少人在购买后都以为本人买到的商品跟以前买到的纷歧样。


不同于农产品的抖音小店，邮政直播间的美妆产品的货源十分繁杂，简直每个产品都分属于不同的店铺。
面对大家的质疑，邮政曾屡次回应，锦江邮政就强调直播间的商品都是由国际保税仓发货，或由境外间接发货。
对于跟不同商家协作的问题，主播表现，协作商家都是在保税仓和抖音的两重监管之下，再通过邮政的严格甄选，是三方认证的优质商家，而且商家会交纳50万的包管金，一旦泛起赝品，就会扣除包管金、终止协作，并10倍赔付给消费者。


此外，对于保税仓是不是会存在赝品的问题，主播并没间接给予明白的谜底，而是阐明了保税仓的通关流程，以及泛起赝品后的处分。
然而对这些解释，得多消费者其实不彻底买账，评论中不乏“家喻户晓，保税仓不保真”等评论。


不少消费者提出，除非是邮政本人的店，不然真的不敢在第三方买护肤品。
对于国企、央企电商直播带货的质疑，邮政并不是首个。比来，海南京航空航天大学空直播间就被曝出卖赝品的动静，国企、央企直播带货，至关因而以本人的公信力作为押注，在流程上的把控上应该更严格。
只管锦江邮政许下了“保真保正，假一赔十”的许诺，还特意出教程展现如何查问跨境产品的真伪，并教消费者在买到赝品后应该如何维权，一条龙办事颇为周全。
然而作为一个“靠公信力卖货”的大型国企，不应把求真的工作交到消费者手中，仍需求完美审核机制，包管货源质量。
成立MCN后，邮政直播间离“专业化”还有多远？
中国邮政直播间的另外一类主营产品——农产品，一样存在诸多痛点。
农产品客单价通常不高，以邮政新乡直播间为例，均匀客单价是16.53元，利润空间其实不大。而且农产品对贮存的要求相对于较高，仓库最少需求有常温、冷藏、冷冻三种贮存环境。
只管邮政有着弱小的物流体系，快递本钱能够勤俭许多，然而16.53元的商品扣除商品本钱、仓储、物流后，还能赚多少钱？


此前新西方进入转型期，俞敏洪也开始直播带货农产品，不外相对于于浮夸的邮政直播间，俞敏洪的“西方甄选”客单价高出近3倍，达到了59.85元。
在营收模式上，邮政农产品直播间也需求承当更高的危险。直播间的商品大都是来自本人的抖音小店，不管卖多卖少，都是盈亏自傲。而西方甄选的链接分属于不同的店，至关于西方甄选只是承当主播的任务，支出次要靠提成或坑位费，简直是0本钱赚钱。
即便是在邮政最火的新乡农产品直播间，飞瓜数据显示，比来30天的总销售额也只要316.3万。


卖不出GMV的邮政直播间，还能火多久？
除此以外，邮政的直播矩阵还有第三个痛点——经营。
目前对比活泼的几十个邮政直播间，直播数据有很大的错落。数据最佳的成都锦江邮政直播间，只管只是区级公司，但月销售额达到2100多万，而上海市分公司的直播间月销售额只要惨然的32万。
究其缘故，仍是各个直播间的经营才能有很大差距。首先直播对比频繁的直播间，数据相对于会更好，要想维持高频直播，面前需求弱小的经营体系以及标准的经营流程。
主播作为直播间的中心，是不是可以吸人眼球也很首要。以锦江邮政直播间为例，一般为五位主播轮流上阵，四位女主播和一名男主播的俊男靓女组合在颜值上拥有显著的劣势。尤为是在这样一个以美妆产品为主的直播间，不管是穿戴装扮仍是妆容，都十分粗劣，卖货压服力也更强。


反观杭州分公司的主播，虽然也是卖美妆产品，然而看起来更朴素一些，飞瓜数据的月销售额也只要395万。


在直播话术和卖货技能上，各个直播间也有显著差距。锦江邮政直播间不管是对产品的引见、产品成果，仍是价钱福利，都有详实的引见，表白也更流利，“直播间气氛很紧急，有种李佳琪式卖货的觉得”，有用户这样评估。
有的直播间则像是在对着台本念广告词，“没有卖货的信念感”。
在去年邮政举行的MCN大赛上，有来自各个分公司的五百多名主播参赛，但是一年过来了，真正做出成就的直播间却寥寥可数。
在化妆品类中，月销售额过千万的只要锦江邮政和北京邮政，农产品类直播间，也只要新乡邮政做出了本人的特色。
只管曾经成立MCN机构，然而在“专业化”的路上，邮政还有很长的路要走。比来邮政官网开启了第二届新媒体主播大赛的准备，往年的邮政，还能整出花活吗？