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线上潘家园,毛利率70%。
文/周琦 编纂/江昱玢
作家马未都说过,周六早晨的北京,就两个中央最热烈,一是天安门广场,另外一个是潘家园——那里的旧货文玩市场,是个热烈江湖。
他想不到,几年后,另外一个“潘家园”也火了,顾客除了爱盘核桃、手串的老主顾,还多了Z世代。已经的店主,也转型做起电商、搞起直播。
腾讯、华兴资本、字节跳动、淘宝、京东等纷纭下注“线上潘家园们”,玩物失意、微拍堂、每天鉴宝成为赛道黑马。
其中,微拍堂刚向港交所提交招股书,打响文玩电商垂直平台上市的第一枪。
其三年毛利率均放弃在70%以上——人们纷纭惊呼,这原来是个闷声赚大钱的生意。
桌子生意
“一分钟搭建本人的手机拍卖平台。”这是微拍堂的口号。
迅速开卖看起来只是技术问题,难点其实不在于此。文玩不是规范化工业产品,每件都有专属的原料产地、工艺品质、产品寄意、配景信息、价值所在等身份标签,是“并世无双”的。
作为非标类商品,文玩有买卖链条简短、定价隐约、假货横行等问题,“买定不退货”作为行规,让交易单方间的信赖弥足珍贵。
平常,消费者只敢在熟人卖家处下单。商家也苦恼,渠道只要古玩城、游览核心,优质商品只能被无限的人看到,而语重心长说半天,客户还不置信,商品很难卖到适合价格。
换言之,线下文玩生意欠好做。
可市场热度不减。据弗若斯特沙利文统计,中国文玩市场范围从2017年的6870亿元,减少至2021年的9634亿元。
发明新需要的,是看似与老旧藏品气质不搭的Z世代们。所谓潮流是个圈,部份文玩兼具时尚元素,吸引年老人。他们会在日常服装中参加文玩元素,在社交平台分享保藏核桃、手串和“盘它”的教训。
盯住线上拍卖市场的,有互联网行业延续守业者林志明,2014年他在杭州创建微拍堂。
“(微拍堂)做的是‘一张桌子的文明’,这张‘桌子’上有翰墨纸砚、琴棋字画、诗酒花茶等中国传统文明中的各类事物。”林志明如斯定义。
“直播+竞拍+鉴宝+社区”,他将微拍堂打形成文玩喜好者的一站式办事聚拢地。
经过图片竞拍及直播竞拍两种形式,消费者在App、微信小顺序上对第三方商家提供的商品出价,竞拍得手后,由商家发货,收货后可七天收费退换货。
微拍堂实质是电商平台,盈利模式与淘宝相似,分为佣金、平台办事年费、线上营销办事费等。
佣金占大头,绝大部份种别产品佣金率在2%-6%。
2019-2021年,微拍堂佣金占总营收的比例维持在57%以上,是绝对的大头。其中,2021年佣金支出为6.18亿元,占总支出63.2%。
盘活全局
中国文玩垂直电商市场高度集中。
据弗若斯特沙利文数据,2021年,前三大垂直文玩电商平台的市场份额约占8成。其中,微拍堂以62.5%市占率稳居第一,是第二名约五倍。
把对手远远甩至身后,林志明是怎么做到的?
要把盘子做大,他深谙吸引卖家、裁减产品库的首要性,而文玩商家以个体户和夫妻店为主。林志明激励团队到国际各地的古玩城,约请卖家进驻线上平台。
这是一箭双雕的事——对卖家而言,线上渠道能帮忙他们开脱地区约束,而卖家的涌入也丰硕了微拍堂的品类池。
池子大而稳定。微拍堂的文玩产品分为八大中心种别,即玉翠珠宝、工艺作品、钱币邮票、紫砂陶瓷、茶酒滋补、字画篆刻、文玩杂项及花鸟娱乐。讲演期内,微拍堂产品组合涵盖超过75个子分类。
玉翠珠宝最受欢送。2021年,该品类支出占总体GMV的39.1%,为微拍堂带来15.87亿的收益。
“匠人”是微拍堂打造的一大特色。
林志明会对入驻的非遗匠人,进行流量搀扶、消费者办事、营销反对等;还与江西景德镇、江苏宜兴、福建莆田等十多个文玩艺术品产业地的政府协作,协作造就新一代工艺美术巨匠与匠人、品牌馆等。
卖家、商品到位了,下一步是让平台变得“智能”。
理解客户并婚配给适合买家,能力促成买卖。经过大数据和人工智能,微拍堂剖析消费者购买行动和使用模式,进步对用户行动预测的精确性。“瓷匠”手艺人赵占表现,“微拍堂的客户十分精准且垂直,对磁器有或深或浅的理解。”
拍卖最怕作假。微拍堂的危险办理零碎能辨认虚伪出价、自我抬价、虚伪买卖等行动。
在文玩鉴定方面,经过艺术品区块链追溯技术、计算机视觉技术辨明货品虚实;还与鉴定机构协作,推出“有证链方案”,出具数字化、可追踪、不成窜改、加密及定制化的鉴定证书,对部份文玩进行认证。
微拍堂简直一半的员工都是技术岗。
买家选择泛滥、信赖平台并下单,给卖家带来定单,卖家不停参加,让平台文玩品类更丰硕——林志明为微拍堂构建了良性循环机制。
2021年,微拍堂注册用户数超7400万名,注册商家超33.1万名。其中,活泼买家达390万名,活泼商家数超过7.8万名,带来的定单总数超过8520万笔。
近三年,微拍堂完成营收分别为4.73亿元、10.7亿元、9.78亿元,算计利润冲破3.3亿元。
高价“捡漏”
林志明身价水长船高。
按最新一轮融资,微拍堂每股本钱达73.98港元,以公司1.76亿股计算,估值达130亿港元。若以持有的70十一.2万股计算,林志明身价达51.87亿元。
这位亿万富翁也有懊恼。
长期没能卖出去的积存产品,如何处置?
微拍堂的处置计划是:以0元起拍,每次最低加价6元。店铺商家也有套路,会在直播中重复强调:消费者能够用极高价格获取价值数万元的商品,乃至是孤品。
“捡漏”吸引一众围观群众下单,但假货次品问题不停。究其基本,消费者购买文玩时,按需自选“鉴定办事”,领取鉴定费后,商家将产品发到鉴真阁及有证链商家鉴定。
不是一切人都违心掏这笔鉴定费。
黑猫投诉平台显示,微拍堂投诉量超2000起,除了品质问题,埋怨至多的就是“买到赝品”、平台无奈解决。
4月30日,有消费者投诉称,买到假货后,平台无奈对商家进行束缚,没法为消费者退款。
这并不是个例。
去年3月,一名央视记者以190元的价钱,拍到了当代画家马海方的初期作品,而马海方自己却表现这是很显著的仿品。
请求平台染指后,微拍堂客服回复,通常商家会在微拍堂交纳包管金,然而这家店铺的包管金一分没有了,损失只能消费者自行承当。
由于赝品、虚伪鼓吹等问题,微拍堂被处分过两次。
“大众对咱们平台上销售冒充、未经受权或侵权产品,即便并不是失实或仅属一般事情,亦可能侵害咱们的名誉、升高品牌价值、破坏已建设的信赖。”微拍堂招股书中将此作为危险点论述道。
另外,居高不下的卖货本钱也让林志明“压力山东大学”。
2019-2021年,微拍堂销售及经销开支共计超9亿元。尤为是2020年,该项开支达5.6亿元,占当年总支出的52.3%,其中广告鼓吹费用就有5.3亿元。
比拟昂扬的广告开消,进步对商家的监管、增加假货泛起,才是对微拍堂最佳的鼓吹办法。
(作者:周琦 编纂:江昱玢) |
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