安联车险零碎毛病 少量澳洲驾车族无奈注册气炸了

Norden

在零碎毛病致使少量澳洲驾车族因驾驶或停放未注册的汽车而面临巨额罚款后，愤恨的司机们涌入一家大型保险公司的社交媒体账号对其进行鞭挞。
驾车族们涌入了安联保险（Allianz）的社交媒体渠道，埋怨他们虽然从这家欧洲巨头那里购买了强迫性的第三方保险，却无奈对本人的车辆进行注册。


在新州和昆州，假如没有CTP“绿单”（Greenslip）保险，车辆就无奈注册，司机们会因未注册驾驶而面临巨额罚款，乃至被扣押汽车。
CTP保险为在波及投保人车辆的变乱中为受伤或死亡的人提供抵偿费用的保障。
这可能包罗车辆驾驶员、其余司机（包罗骑自行车和摩托车的人）、乘客和行人。
在新州，驾驶或乃至停放未注册的轻型车辆会招致704澳元的罚款，而在昆州最高可被罚390澳元。


一名悉尼司机告知澳洲《逐日邮报》，他在上周五为他的Greenslip领取了472澳元，但尔后却无奈对本人的车辆进行注册。他说：“我有可能由于驾驶未注册的车辆而被罚款。这可能象征着我无奈正常开车出门任务。最使人懊丧的是，当我试图就此事追求帮忙时，我连打四通电话却被放置了一个小时。这样还不敷好。”
“警察其实不关怀这样的借口，由于人人都会这样跟他们说，他们只会开出一张罚单，让人们去法庭上提出异议。”
“从5月27日开始，我始终想法给[安联]打电话，”一位女子在安联的Facebook页面上说，“到目前为止我试了八次。”
“安联，你们明明曾经收了Greenslip的钱，但却没有把相干信息传给RMS。我需求开车送孩子去上学。”一名母亲在该保险公司的Facebook页面上写道。
据悉，这些毛病从上周四就开始了，最少继续了四天。
只管安联公司在周二下昼向澳洲《逐日邮报》颁发的声明中称问题曾经解决，但周二上午问题仍在产生。
估量有300万澳人从这家德国跨国公司购买保险。
安联在一份声明中告知澳洲《逐日邮报》，它“知道一些客户比来遭到零碎过错的影响，致使一些新州的CTP客户没有收到Greenslip。”
这是因为IT问题致使领取数据无奈传输到新州路途和海事局（RMS）。


安联公司宣称客户不该该由于这个过错而遭到罚款。
“只有您在到期日的14天内更新您的车辆注册，您的车辆将被认定为在这14天内始终处于注册和投保形态。基于这一点，那些在到期日前14天内购买了安联CTP保险而没有收到Greenslip的客户能够安心，他们在这段时间内曾经失掉了保障。”
“关于那些由于这个过错而选择经过其余供给商购买保险的客户，咱们将发放退款，他们应该能够在15个任务日内收到退款。”