眺望网络方剑：精密化直播经营推进品牌逆势增长

潇潇风

原标题：眺望网络方剑：精密化直播经营推进品牌逆势增长  


文/方剑  
编纂/赵家禾  
5月31日，在锌财经举行的“2022新产业经济新消费主题峰会”上，眺望网络总裁方剑以《精密化直播经营推进品牌逆势增长》为主题颁发演讲。  
方剑表现，比拟宽泛的内容带货，更为专业的垂类主播将活得更久。而跟着更深档次的科技降级，直播带货的效能将会失掉更大的晋升。  
下列为方剑演讲实录。  
大家好，我是眺望网络总裁方剑，明天十分荣幸能到锌财经直播间，跟大家做一些咱们公司以及我对行业的认知分享。  
明天我分享的主题是《精密化直播经营推进品牌逆势增长》。  
眺望网络2010年十一月份在杭州成立，2018年开始规划直播电商畛域，是一家以直播为中心的综合型科技企业，也是A股首家直播电商畛域的上市公司。  
咱们曾屡次获取抖音、快手平台TOP MCN机构荣誉，具有百余位明星加达人的主播矩阵，目前供给链体系已有超过2万个国际外品牌入驻，掩盖全品类，并经过构建特有的数字化眺望云平台，完成直播电商办事的范围化、可复制化。  
目前眺望曾经规划仓储、线下批发、数字世界等板块，但愿经过科技翻新来推进直播电商有序、安康开展。  
直播电商行将进入新的阶段，这是我的根本判别。  
首先得益于目前政策的疏导，直播电商行业及从业者愈来愈合规。其实从这点下去看，对眺望的开展来讲是十分无利的，由于咱们在业务开展过程当中始终十分合规，也但愿并祝福一切的同行在合法合规的条件下，在直播电商赛道上能越走越远。  
其次是经济环境，此前由于疫情，得多中央住手了快递的运输。物流对电商行业影响很大，跟着疫情的不乱和恶化，物流逐步恢复，给直播电商带来了很大决心，也推进了国际经济的复苏。  
而眺望在阅历疫情考验的过程当中，4月销售额和去年比拟仍达到了40%的增长，其实这是挺难的。由于咱们要协同品牌方、供给链以及物流公司，需求去沟通每一个个产品的每一个个收货城市是不是能抵达，全部进程十分繁杂。在物流影响面最大的时分，国际有1/3的区域快递都送不进去。  
跟着5月疫情恶化，咱们的增长速度可能会更快。不只产能失掉恢复，并且眺望的签约人数与总体直播排期都在减少。  
在这个过程当中，眺望也失掉了十分贵重的教训，咱们会发现精密化、规范化的经营开始成为直播电商行业将来竞争的中心。  
为何要这么讲？由于得多的机构及团队，一开始只经营两三个主播，这时候还能够靠人工，以及靠团队的认识去运作，咱们叫做简略集约小作坊模式。而眺望有本人的主播矩阵，天天可能有几十个达人和艺人在直播，这时候候小作坊模式曾经无奈承载，咱们就需求经过零碎去撑持实现精密化和规范化运作。  
目前，眺望构建了直播全流程数字化平台“眺望云”，片面晋升招商体系、直播货盘体系、选品体系、排期体系。  
为何要提到规范化？其实规范化的进程就是要改动原来集约简略的经营逻辑。经过不停规范化，将过来的简略集约降级成当初的精密化、专业化、规范化，而后再去经营，经过这类经营形式做好内容。这是咱们目前正在推动的一项任务，我置信将来会有更多的同行也会跟咱们一同这样去做。  
直播的精密化、规范化经营离不开经营团队作战。  
直播电商最首要的是货品。眺望有完美的商品库，以及超过200人的招商质检团队，目前已与2万个品牌建设不乱协作瓜葛，构建完成了供给链全品类掩盖。例如美妆、客户、珠宝、衣饰、酒水、食物、母婴、3C数码、智能家居，乃至是包罗虚构产品等。  
其次是经营。眺望网络具有400集体的经营团队，会集了行业当先的直播专业人材，为达人和艺人婚配品牌资源，打造内容人设，不停翻新直播弄法。而且咱们成立了“直播经营规范化委员会”，尽量的把流程规范化。不论是产品引见图、开播的镜头、直播间灯光、货品、样品的输出和输入，咱们都把它做成标准化规范化的直播流程。  
第三是售后办事。眺望经过近200人的客服团队，对主播售出的商品进行售后保障，为用户提供5分钟、1小时、24小时的全方位售后保障机制。只有客户找到眺望，咱们都会为其办事。  
下图是眺望签约协作的艺人，以签约时间排序，目前眺望曾经签约协作了三十几位艺人，而且还在继续更新和增强。  


下图是眺望从0到1孵化的主播，有美妆、酒水、衣饰等不同的赛道。咱们主播以垂类为主，由于垂类主播能活得更久，并且更为专业，让用户和消费者能更深化地理解产品。  


这是比来眺望部份直播案例。  


第一张是往年的520，眺望单日成交额达2.4亿，这是咱们往年单日最佳成就。  
第二张是520当天瑜大公子的战报，销售GMV达1.十一个亿。  
第三张图是贾乃亮教师5月13日的直播战报，也是胜利破亿。  
第四张图是娄艺潇教师在银泰百货的直播战报，1,700万的GMV。受疫情的影响，线下商场人气不是特别旺，所以如今眺望要做的不单单是在公司的直播间卖货，同时也要走到线下，走到百货公司，帮忙如银泰此类的线下商场提振决心。  
目前眺望最基本和最深档次的逻辑，是用科技降级直播电商，咱们想改动过来人工带货的模式，用科技去做直播电商。  
第一，经过晋升行业的效能、规范、品牌、供给链，以及让行业从业者更为专业化，进步人均产能。  
第二，赋能品牌增长。明天直播渠道是一切新批发渠道外面增长最快的渠道，在去年的时分，咱们曾经发现了一些外货品牌在抖音的销售额冲破10个亿，这是十分景象级的事件。  
抖音用了2年的时间就做到了这个事件，但在面前某些传统平台它可能用了10年，才做到这个范围。这一点上抖音确实付出了得多，品牌也付出了得多，我感觉直播电商是品牌将来最首要的战场。  
第三，带动产业开展。眺望在做业务的过程当中，也做直播基地，也做直播培训，咱们但愿给行业从业者，或者想进入行业的人做一些培训，让他们对行业更理解，进入行业更简略。  
前段时间浙江省副省长卢山调查完眺望网络当前，也提出了指点意见：开展直播电商，仅仅做直播不敷，更要重视经过技术翻新带动产业开展。  
其真实政府政策层面，对这个行业其实仍是继续看好的，也给咱们带来了得多的决心。  
同时，眺望也但愿用技术定义将来。  
目前咱们有几个中心业务，第一个是直播全流程数字化平台“眺望云”；第二个是孪生主播技术，能让每一个个IP冲破时间和空间的维度；第三是数字影棚，能够让拍摄内容更为简略间接化，更具想象力和发明力。第四虚构数字街区，总体定位是潮流文明和虚构理想相结合的Web 3.0新电商模式。  
直播电商的将来开展，品牌的精密化经营，都离不开科技的助力。眺望网络不仅在做直播，更在致力经过科技翻新推进行业前行。  
逆势涌进，方显价值，这就是我最初的总结。分享到这里完结，谢谢大家。