标价是美元仍是澳元？Airbnb被指误导消费者，遭澳监管机构起诉（图）

tommembed

澳洲播送公司6月8日报导称，澳洲竞争监管机构表现，已向联邦法院提起诉讼，指控Airbnb在住宿价钱上误导消费者。

澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）在一份声明中表现，这家总部位于美国的度假租赁公司在2018年1月至2021年8月期间，只使用“$”标记显示住宿价钱，而没有廓清价钱是以美元而不是本地货泉显示的，这误导了澳洲的消费者。
该监管机构增补称，当Airbnb收到无关定价的投诉时，他们告知客户，价钱之所以以美元显示，是由于用户选择了这类货泉，而事实往往并不是如斯。
ACCC主席Gina Cass-Gottlieb说：“Airbnb的误导性行动象征着，消费者被褫夺了在Airbnb平台上就是不是以及以何种价钱预订度假住宿做出知情选择的时机。”
“除了领取高于预期的价钱外，一些被收取以美元计算手续费的消费者还发现，他们的信誉卡供给商收取的货泉兑换费使他们的口袋更瘪了。”

（图片来源：澳洲播送公司）
ACCC呐喊受Airbnb货泉显示问题影响的客户与他们分割，并表现正在追求“声明、禁令、罚款、抵偿受影响消费者的命令、费用和其余命令”。
Cass-Gottlieb表现：“经过采用这一行为，咱们十分分明地标明，像Airbnb这样的数字平台需求确保一切可能影响消费者购买抉择的声明的精确性。”
报导称，Airbnb没有当即回应Reuters的置评申请。
（Jo）