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澳洲竞争监管机构说他们启动了在联邦法庭对Airbnb的诉讼,称后者在住宿价钱上误导消费者。
澳洲竞争和消费者委员会ACCC在声明中说这家总部在美国的度假住宿租赁公司在20021年1月到8月时期在澳洲展现住宿价钱时仅运用$符号,但是没有廓清这个价钱是美元而非本地货币。
ACCC还说Airbnd收到顾客关于价钱的赞扬时告知消费者标价是美元是由于消费者自行选择的货币,但现实常常并不是如此。
ACCC主席Gina Cass-Gottlieb说:“Airbnb的误导性行动意味着下消费者被剥夺了进行明智选择的时机,他们无从判别在这个价钱下是不是要在Airbnb平台上预定度假住宿。”
“除了付出比以为的价钱更多的金额,一些消费者由于被收取美元价钱而被信誉卡公司收了外汇兑换费。”
ACCC呼吁遭到Airbnb货币展现影响的消费者联络他阿门,并说他们在法庭上寻求“声明、禁令、罚款、对受影响消费者的补偿令、费用和其他命令。”
“经过采取这样的举动,我们向诸如 Airbnb等数码平台十分明晰地展现一切影响消费者购置决议的要素都需求明晰陈说。”
https://www.abc.net.au/news/2022-06-08/airbnb-sued-by-regulator-misleading-customers-accommodation/101134922
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