涉嫌价钱欺诈! Airbnb遭澳洲监管部门起诉！或面临巨额抵偿！

夏天的云南

Airbnb摊上事儿了
置信爱游览的小火伴们对Airbnb一定不生疏，比起装修格调迥然不同的酒店，愈来愈多的背包客们选择了Airbnb上各具特色的民宿，来为旅行带来纷歧样的体验。


但小火伴们留意了，Airbnb近日因欺诈消费者被起诉了！


澳洲竞争和消费者委员会（ACCC）将Airbnb告上了联邦法院。
ACCC称在2018年1月至2021年8月期间，Airbnb向数千名消费者谎报了价钱！
据悉，在Airbnb APP上，酒店房费价钱后仅仅显示一个“$”符号，让消费者误认为这是澳元价钱，却并无廓清这个符号实际上代表美元！
更使人愤慨的是，只要客户预约了房间后，Airbnb才会廓清“$”是美元，但那时木已成舟，消费者想退房就要损失押金。
而澳元兑美元的汇率是0.72:1，这就象征着消费者实际领取的费用要远远高于广告中鼓吹的所谓“好价”。
ACCC称1个标价500$/天的房间，假如把澳元换成美元，消费者就要足足多付200澳元。
ACCC主席Gina Cass-Gottlieb控告称：“Airbnb误导消费者，褫夺了他们自在抉择要订甚么价位的房间的时机。”


“他们不只付了更高的房费，还要承当兑换货泉的本钱。”
此前就有客户以价钱欺诈为由投诉了Airbnb，但Airbnb却回绝抵偿，还态度强硬的表现：“平台的做法没有任何问题”。
Cass-Gottlieb表现“数千名消费者都曾埋怨被标价骗了，可平台却忽视他们，直到ACCC指出问题，Airbnb才修正标价。”
ACCC称他们会要求Airbnb抵偿被欺诈的消费者，承受经济处分，并承当整个诉讼费用。
Airbnb目前还未就此事做出回应。
但愿Airbnb此次原告也能对其余平台起到警示作用，不要试图在标价上耍小聪明。