刷卡机带Epay，对于refund

hbk20mm

打印出来的voucher，几天后主人来退，说弄错了。
我按例根据提醒，用过的话，是打不出refund receipt，然而打出来了，我就以为refund胜利，按例退钱的主人。也不记得是哪一个主人了。

当期的账单也退钱给我。

然而几个礼拜后，又扣了钱，不仅仅是voucher的钱，此外还收chargeback fee$22.5.
打电话给他们客服，回答说，他们不担任查验voucher有无用，要求卖家本人打电话给相应的电话公司查验。

尼玛，几年都是这么操作的，假如用了就无奈refund。

客服说，他们公司规则就是这样，

我说装置的时分，你们stuff教我操作的时分怎么没说过啊？

说是现在的合同里有，还有阿谁寄来的杂志上也有，应该是阿谁stuff任务失误。一味的就unfortunatelly……

各位有据说这规则吗？

起初我去翻了合同，就4/5页纸基本没有提到这一块，比来的杂志从头翻到尾都没找到相应条款。之前历来不看的，收到就扔掉。

话说回来，就算是这voucher被用掉了，他们公司有甚么损失，至多是收voucher的钱，凭甚么还要收罚款。

epay上原本就赚不到几个钱，有时还不敷机器的月费，就当便利主人设置的。

起初，我说我还会打电话给你们，大家有遇到这状况吗，无缘无故损失不少钱。

myfasj

曾经得多年是这样了。

当初，一切的voucher卖的时分就告知no refund。（只有不是你的错）
假如有问题，是顾客本人分割客服。

枪手

主人说买错公司了，毕竟几十块钱，我能够退没甚么损失，就这样始终做的。

这规则好多年，我头一回据说。

此外就是chargeback fee，有甚么理由能够收啊，罚款也要有实际损失发生啊。

rls2003

我每次卖voucher都是很谨慎的，通常肯定两次再给客户打印出来。出来了就不refund了。