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    旧事“全欧了”:快时尚Missguided破产 消费者恐难追回退款

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    2022-6-16 12:07:16 32 0

    【欧洲时报6月15日申忻编译】近日,Missguided公司的办理人员表现,在该时尚品牌破产后,消费者或将无奈发出本人的钱。在新东家弗雷泽团体(Frasers Group)接手前,Teneo始终在运营这项业务。而Teneo表现,该公司将无奈向顾客退款。当一家公司破产时,客户一般为最初一个还款对象。
    往年5月,总部位于曼彻斯特的Missguided及其男装品牌Mennace宣告破产,此前其供给商因拖欠债权而请求封闭该品牌。
    疫情早期,线上购物衰亡,带起了Misguided这样的品牌,这些品牌大部份业务都在网上。但是,物价下跌使消费者增添开支,而本钱,尤为是运输本钱,给企业带来了额定的压力。
    Misguided的指标客户是18到34岁人群,而这部份市场竞争非常剧烈,Boohoo、Pretty Little Thing和Shein等品牌主导了这部份市场。
    Missguided和Mennace宣告破产的次日便都被弗雷泽团体收购,该团体具有Sports Direct和House of Fraser,价值2000万英镑。新东家预计往年8月接手Teneo。
    还有些顾客收到的电子邮件说“(客户)最佳的选择”是经过本人的信誉卡或先买后付提供商来追求索赔。邮件中表现:“因为这些公司资不抵债,政府可能基本不会给债务人任何报答。”
    虽然Teneo公司回绝间接对BBC颁发评论,但邮件称,Missguided和Mennace的债权“远超”他们的资产价值。Teneo也不肯透露有多少客户可能会受影响。
    虽然一些顾客或能经过信誉卡和其余领取供给商强行发出退款,但愤恨和绝望极可能曾经侵害了弗雷泽团体收购的这个品牌。
    “本来该品牌有十分忠实的顾客根底,”一位消费者表现,这类信赖曾经隐没了。“这不只会影响到间接客户,还会影响到这名客户周遭的敌人们。”
    数字消费者情报公司Brandwatch的安妮蕾·海基林(Annelie Helgelin)表现,Missguided在社交媒体上遭到严峻批判。自5月26日该品牌濒临开张以来,推特上的负面评论减少了1451.1%,侧面评论增加了30%,得多顾客因无奈退款和丧失快递而感到懊丧。
    近日,弗雷泽的老板迈克尔·穆雷(Michael Murray)宣告,Missguided的开创人尼廷·帕西(Nitin Passi)将参加该团体,负责Missguided的首席履行官。
    (编纂:申恬)

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