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    求助!Optus手机换方案后,不知道旧方案用pro rata免费,被多收了80块,

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    2021-5-13 16:34:35 779 11

    手机合同到期就换了个方案,都是Optus, 月中换得,收到账单发现前半个月的旧方案是按pro rata计算的,单单我前半个月打得对比多,可是个别我用到快超了就会管制,所以到月底就不会超的。大家有遇到这类状况吗,打电话argue会有用吗,
    请大家帮帮我呀

    全部回复11

    hjunsn 发表于 2021-5-13 15:54:55

    hjunsn 沙发

    2021-5-13 15:54:55

    有用,反正对vodafone有用,就吓他们要去fair trading告,我上个月多收我40块,吵了一下当前,减掉了
    考拉熊 发表于 2021-5-13 16:03:12

    考拉熊 板凳

    2021-5-13 16:03:12

    Optus和Virgin的这个pro rata算法真的很恶心。
    .Vodafone的Pro rata是收半个月钱然而给全额quota就不会有这类恶心的状况泛起。。。
    highlife 发表于 2021-5-13 16:05:36

    highlife 地板

    2021-5-13 16:05:36

    没有人遇到跟我同样的状况吗
    xyxtsgllj 发表于 2021-5-13 16:09:56

    xyxtsgllj 5#

    2021-5-13 16:09:56

    你能够投诉他,说upgrade的时分没人给你解释pro rata charge,致使你不知情。假如真的是没人告知你的话。(假如只是你没听懂,可能对方有电话记载的吧)
    xiuxiandao 发表于 2021-5-13 16:11:21

    xiuxiandao 6#

    2021-5-13 16:11:21


    我没记得有人告知我怎么结算之前的方案,只要念新方案的terms&conditions
    ssjj 发表于 2021-5-13 16:14:28

    ssjj 7#

    2021-5-13 16:14:28


    能够argue,optus,virgin都产生过,全搞定了。
    kunmpsz 发表于 2021-5-13 16:18:37

    kunmpsz 8#

    2021-5-13 16:18:37

    可以解释解释pro rata吗?马上方案要到期了,需求怎么防止这样的事件产生啊???多谢
    pwb 发表于 2021-5-13 16:19:54

    pwb 9#

    2021-5-13 16:19:54


    按所用天数换算%计算credit和data。月中cancel的话前半段悠着点用就ok了
    huangxijun 发表于 2021-5-13 16:23:19

    huangxijun 10#

    2021-5-13 16:23:19

    更新一下,明天打电话了,很爽快就给改了,很开心,不必多付80块了
    mgdf 发表于 2021-5-13 16:27:11

    mgdf 11#

    2021-5-13 16:27:11


    是吧? 太好了.

    俺记得俺告知过你PRORATA是根据天数,不成以根据用量来计算的.
    一强 发表于 2021-5-13 16:34:35

    一强 12#

    2021-5-13 16:34:35

    这个常常产生

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