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    有人用在刷卡机用E-pay功用的吗?E-pay 太恶心了!

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    2021-5-11 18:46:47 623 25

    co妹妹ission低不说啦,账单每个礼拜一份。
    每次都是经过email发个pdf的链接过去,让你本人去当初。
    原来还好,比及报税的时分一次下载几十个文件,费力点也忍了。
    当初竟然改为3个礼拜不载就没了。
    想要就给2刀一份再加GST。
    我看一下发现有差未几20个礼拜没方法下载。就是要40多刀了。
    打电话跟他们说理,说我都没有收到invoice原件,只是要求从新给个原件都要收钱。
    回复说这是规矩,再跟他说,竟然挂线。
    真是草泥马。

    有无其余人也在用他们家的功用卖电话卡啊?你们用的怎样?

    全部回复25

    qqqko 发表于 2021-5-11 17:27:05

    qqqko 沙发

    2021-5-11 17:27:05

    这就是垄断,躺下默默享用吧
    bookkeeping平时就做好工夫,不要暂时抱佛脚啦
    茶鳖 发表于 2021-5-11 17:31:50

    茶鳖 板凳

    2021-5-11 17:31:50

    所以当初没几集体做E-PAY了.......
    记得前几年有一阵子N/A装机器做E-PAY很火...当初还有这功用的N/A没几家了...
    saraphines 发表于 2021-5-11 17:33:38

    saraphines 地板

    2021-5-11 17:33:38

    嘿,这个公司在澳洲是垄断。一切银行只能跟这个公司协作,能不牛吗
    曼陀罗之花 发表于 2021-5-11 17:36:53

    曼陀罗之花 5#

    2021-5-11 17:36:53

    太不刻薄
    bjcxzjj 发表于 2021-5-11 17:38:04

    bjcxzjj 6#

    2021-5-11 17:38:04

    赚那末几块钱,还要每个礼拜去下载一下,真头疼。
    一下健忘了就要分割办事部,还要给钱。
    垄断就是叼。
    阳洋一号 发表于 2021-5-11 17:39:49

    阳洋一号 7#

    2021-5-11 17:39:49

    甚么是epay!
    nickhy 发表于 2021-5-11 17:43:15

    nickhy 8#

    2021-5-11 17:43:15

    是一个公司,给刷卡机提供软件,能够售卖手机充值卡等。
    happy2004 发表于 2021-5-11 17:46:13

    happy2004 9#

    2021-5-11 17:46:13

    这类鸟货色 一概回绝 不必
    huan11685 发表于 2021-5-11 17:50:51

    huan11685 10#

    2021-5-11 17:50:51

    打印出来的voucher,几天后主人来退,说弄错了。
    我按例根据提醒,用过的话,是打不出refund receipt,然而打出来了,我就以为refund胜利,按例退钱的主人。也不记得是哪一个主人了。

    当期的账单也退钱给我。

    然而几个礼拜后,又扣了钱,不仅仅是voucher的钱,此外还收chargeback fee$22.5.
    打电话给他们客服,回答说,他们不担任查验voucher有无用,要求卖家本人打电话给相应的电话公司查验。

    尼玛,几年都是这么操作的,假如用了就无奈refund。

    客服说,他们公司规则就是这样,

    我说装置的时分,你们stuff教我操作的时分怎么没说过啊?

    说是现在的合同里有,还有阿谁寄来的杂志上也有,应该是阿谁stuff任务失误。一味的就unfortunatelly……

    各位有据说这规则吗?

    起初我去翻了合同,就4/5页纸基本没有提到这一块,比来的杂志从头翻到尾都没找到相应条款。之前历来不看的,收到就扔掉。

    话说回来,就算是这voucher被用掉了,他们公司有甚么损失,至多是收voucher的钱,凭甚么还要收罚款。

    epay上原本就赚不到几个钱,有时还不敷机器的月费,就当便利主人设置的。

    起初,我说我还会打电话给你们,大家有遇到这状况吗,无缘无故损失不少钱。
    fallfruit 发表于 2021-5-11 17:53:42

    fallfruit 11#

    2021-5-11 17:53:42


    这个太没情理,有无能够投诉之处?
    scancat 发表于 2021-5-11 17:58:12

    scancat 12#

    2021-5-11 17:58:12


    我也想知道,哪里能够投诉。
    maqmtrzv 发表于 2021-5-11 18:01:06

    maqmtrzv 13#

    2021-5-11 18:01:06

    tio?
    kid-1v 发表于 2021-5-11 18:03:53

    kid-1v 14#

    2021-5-11 18:03:53


    谢谢楼主。我的店里也有EPAY, 看来当前要谨慎了。
    许由 发表于 2021-5-11 18:08:08

    许由 15#

    2021-5-11 18:08:08

    店里也有EPAY, 个别核查当天汇总单和明粗大票(包罗REFUND,如有的话),还没对过每礼拜的发票,看来当前要核查了。:o
    eli 发表于 2021-5-11 18:11:37

    eli 16#

    2021-5-11 18:11:37


    你refund的时分,特别不是当场的,是否去相应的电信公司核实后再refund,仍是间接在机器上check啊?
    veryfew 发表于 2021-5-11 18:15:49

    veryfew 17#

    2021-5-11 18:15:49

    我个别都不核查的。。。看来得谨慎了。
    kevinyang 发表于 2021-5-11 18:20:32

    kevinyang 18#

    2021-5-11 18:20:32

    按照comsumer law, 在客户因为改动主张而想退钱的时分,你有权不refund。
    关于这类客户,我通常就no refund。
    有甚么事件就找consumer fair去吧。

    fengfangnu 发表于 2021-5-11 18:23:58

    fengfangnu 19#

    2021-5-11 18:23:58

    操蛋的公司,转touch,太烂了,我前些天也是埋怨,但没方法,人家大,非但大还垄断,但用touch好点,虽然出条速度没他家快,但invoice甚么省心
    傩神 发表于 2021-5-11 18:27:44

    傩神 20#

    2021-5-11 18:27:44



    你说的这个20多刀费用在invoice上?没留意过,在哪儿?
    wanqian 发表于 2021-5-11 18:31:01

    wanqian 21#

    2021-5-11 18:31:01

    EPAY办事态度差早就知名了,当年平白无故寄给我个账单空白账单2.2,我打电话问为何寄给我,下面甚么没有干吗收我2,2. 要求退钱那女的特别横告知不退。问她叫甚么名字,间接挂断电话。
    Bull 发表于 2021-5-11 18:39:01

    Bull 22#

    2021-5-11 18:39:01

    恶心的公司,渣滓客服
    yyy_jacky 发表于 2021-5-11 18:40:44

    yyy_jacky 23#

    2021-5-11 18:40:44


    我店里是用touch的,客服态度都不错,解答问题也很耐烦。最惋惜的是他们没有Vodafone的 voucher,而我店里又是卖voda卖的至多,所以touch帮我分割了epay,由于只要epay才有voda,而流氓的epay给touch开的前提是必需把我店里其余的一些voucher的受权也转给epay才行。所以我当初只能一部份在touch,一部份在epay。 touch的invoice很分明,每周一张email发过去,根本没过错。epay的是一周两张先是发一封彻底没须要的notification,而后才是invoice,并且由于他们在时间上跟咱们有时差,所以有时分下半周第一天早上的transaction会被算到上半周的invoice里,总之很乱。为何就不克不及像touch同样一周结一次简略明了

    我天天关店以前都会把当天的电话卡销售打出来,而后等invoice来一核查就能了。我当初有甚么事都是分割touch。假如不是为了卖voda,我基本就不想用epay。
    胡熊 发表于 2021-5-11 18:42:47

    胡熊 24#

    2021-5-11 18:42:47

    还有一个小插曲
    现在touch帮我跟epay请求voda的时分,我等了良久都没有后果,我本人给epay的人打电话,打了两个都说找不到我提交请求的记载。我就打电话给touch问怎么回事,touch说他们也有接到别的客户的电话跟我的状况同样,从epay问不就任何信息。touch说他们也没方法,好像epay对咱们这些touch的客户不是很哈皮。。。

    refund方面我目前只要refund过touch的。第一次做refund以前给touch打了电话,耐烦的一步步教了我一遍而后还吩咐我每次一定要先打电话公司问voucher有无被用过,没被用过的才能够refund。
    hbk20mm 发表于 2021-5-11 18:44:43

    hbk20mm 25#

    2021-5-11 18:44:43


    用touch的话是否需求独自一个电话线?
    hoserlee 发表于 2021-5-11 18:46:47

    hoserlee 26#

    2021-5-11 18:46:47


    不必啊,只是用刷卡机

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