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目前，美国的下班族很焦虑，并且他们不肯定办理层对员工重回办公室有哪些预期，后果让状况变得更糟。
通过居家办公的两年多时间之后，员工们曾经习气了享有一定水平的自在和灵敏。没有老板与你在同一个房间里办公，谁知道你天天上午什么时候动工，下昼什么时候完结，乃至没有人知道你天天破费多少时间刷TikTok（或者是你在午间劳动时常常干的其余好事）？
这只是人们喜爱居家办公的部份理由。但跟着更多的美国人建设了混合办公的惯例模式，许多人无奈了解雇主在新的办公秩序下的预期。过来办公糊口中的哪些方面将会持续存在？在办公室重启过程当中有哪些方面将被淘汰？这些问题使人蛊惑，而且有时会诱发焦虑。
在比来召开的一次全体员工大会上，我对这类焦虑和不肯定性深有领会。固然这是一次Zoom会议。在会上，一名共事问到往年咱们是不是会有夏季周五福利。
有人也许不相熟这个概念，夏季周五一般为在美国阵亡将士记念日（Memorial Day）和休息节（Labor Day）之间提供的缩长工作日福利，允许员工在周五提前上班，享用更长的周末时间。在20世纪60年代杂志出版业繁华时代，为了鼓舞白领阶级的士气，周五提前上班变为了一项福利，让他们能够避开顶峰提前去汉普顿斯度假。
我之前从事的任务都没有这项福利，所以这个问题惹起了我的兴致。我记得，当侥幸的敌人们发信息告知我说他们可以提前到酒吧或公园见面，而我还要在美洲小道（Avenue of the Americas）旁一栋有趣的高层修建里伏案任务时，我觉得十分嫉妒。
但夏季周五这类福利，听起来不正像是之前那种任务模式的产物吗？在近程办公的新时期，任务的灵敏性是不是让这类福利显很多余？当你不和老板在同一个办公室办公时，谁会知道你是不是提前开始享用周五的高兴时光？
但我的新共事提出的问题标明，跟着混合办公成为常态，咱们在顺应这类新理想的过程当中心田存在纳闷。在我眼里，它所要表白的是：我渴想维持疫情期间居家办公时具有的外表上的灵敏性，但我也想知道，既然公司但愿我拿出一些时间在办公室办公，那末公司划定的边界是甚么？公司对我有哪些预期？
归根结柢，员工是不是能够享用高兴时光和返回汉普顿斯度假，相干沟通很大水平上与办理者无关。
焦虑的本源
新冠疫情期间，下班族不能不创立和顺应新的日常支配，某些状况下这变为了一种创伤反映，当初他们又自愿再次顺应新的变动。克莱姆森大学（Clemson University）的工业与组织心思学助理传授玛丽莎·波特表现，这一次人们仍是没有明晰的标的目的。
让我感到苦楚的是，31岁的我很容易由于日常支配的变动而感到不安。但事实证实，这类情绪与迷信无关。
侯维佳、黎子俊、梅纳赫姆·本-埃兹拉和罗宾·古德温于2020年在《寰球安康杂志》（Journal of Global Health）上颁发了一篇文章写道，咱们在新冠疫情早期的日常任务支配变动“相似于由于抑郁症等精力疾病而致使的功用性损伤，使许多人面临精力安康好转的危险减少。”咱们的糊口被推翻，咱们不能不尽最大致力，经过创立新惯例让糊口朝着好的标的目的开展。
跟着新冠疫情进入了新阶段，咱们在得多方面再次面临剧变，不能不再次做出调剂。咱们将重回任务岗位，但这与大约830天前咱们分开办公室的时分曾经截然不同。在过来两年，下班族变得注重某种水平的灵敏性，这一点不成能改动。但正如波特所说，在新的混合办公时期有许多未知数，减少了人们的焦虑和压力。
波特表现：“咱们不但愿遭到更多管制，但也不想彻底放松，失去标的目的。”
对夏季周五的耽忧也许没无意义，但若过来两年你都在自家阳台上根据本人的节拍办公，一旦无奈肯定能否比平常早睡，或者到公园晒晒太阳，就可能让你倍感压力。
让人们更为不肯定的是，有些公司的首席履行官不停主意，员工绝对需求在办公室办公，能力恢复疫情以前的任务效力。
乔治亚理工学院（Georgia Institute of Technology）的工业与组织心思学助理传授吉姆·福林奇说：“事实并不是如斯。”
国内劳工组织（International Labour Organization）指出，在新冠疫情早期，寰球经济和休息力市场飞速增长，2020年寰球每个工时的产出增长近5%。美国劳工统计局（Bureau of Labor Statistics）在往年5月讲演称，2021年，39个州和哥伦比亚特区的公家非农待业人口进步了任务效力。
我采访过的专家以为，当初人们的任务效力，可能与疫情顶峰乃至疫情以前截然不同。假如公司允许周五居家办公，并且老板不知道也不关怀你是不是在下昼1:45上班提前开始过周末，公司是不是有明白的夏季周五政策真得首要吗？
咱们应该怎么做？
解决计划很简略：盖洛普（Gallup）的新任首席履行官乔恩·克利夫顿在该公司的《2022年寰球休息力现状》（State of the Global Workforce）讲演的叙言中写道，公司需求更优秀的领导者。
他写道：“办理者需求成为更好的聆听者、导师和合作者。优秀的办理者可以帮忙共事学习和生长，表彰共事的杰出表示，让共事真正感触到来自公司的关心。这类环境无利于员工的生长。”
打消员工焦虑的解决计划终究取决于公司的领导者，或者最少要从领导者动手。办理者与上司之间进行凋谢、通明、延续的沟通，不只可以明白对员工的预期，还能够打消员工对重回办公室的耽忧。
波特说：“授与员工更多权力，让他们可以在相干决策中收回本人的声响，这一点相当首要。”
假如领导者以为每集体都会认同他们对混合办公的愿景，而且彻底了解他们对重回办公室的预期，这样的领导者就无奈胜利。为了让一切人放弃各自为政，需求办理者与上司进行一对一沟通。
在范围较大的公司，进行共性化办理的空间的确无限，但症结是办理者必需发展这种对话，无论是为了员工的身心安康仍是为了进步任务效力。
哈特菲尔德指出：“在混合办公环境下，办理者需求做的更多。”他们需求变得更富裕同理心。最首要的是，他们需求了解如何让员工的任务最有功效。
员工应该能够畅所欲言，提出可能令他们感到更大压力和焦虑的问题，而办理者需求在公司的反对下聆听和解决这些问题。
波特称：“从我的角度，咱们正在从新协商和从新设计公司的组织文明。”
她表现，一种简略的做法是考察员工的精力安康情况，致力理解员工对重回办公室这个进程的承受水平。因为目前员工的任务形式和公司对员工的预期都充溢了变数，按期进行这种考察颇有须要。
公司假如无奈与员工胜利沟通，也无奈弄分明致使员工焦虑的缘故，那末不只其重回办公室方案可能难以履行，还会影响员工的任务效力，升高员工保存率。
虽然经济衰退可能使权力的天平从新向高管歪斜，但无论经济前景如何，公司都离不开高兴高效的员工。受权办理者回应上司的需要和要求，并自行制订指点准则，能够帮忙完成这些指标。只是尽可能不要在周五下昼2点以前散会。（财产中文网）
翻译：刘进龙
审校：汪皓 |
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