求助：143签证first instalment 退款问题

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请求143的时侯头脑犯迷糊把请求人的名和姓填反了，而后当下就请求了refund。又从新填信息交了一次钱。想问一下大家这钱是退得回来的吗？大略要多久？有一段时间了，都没消息，五千多要是退不回来还挺蛋疼的。