没有甚么区分和好坏，但一定要有酷爱 专访戴森女性工程师

梦江南

明天是第 9 个国内女性工程师日，往年的节日主题是「创造家和翻新者」。这个节日旨在进步女性在工程畛域的对等位置，为女性工程师提供更好的职业时机，并庆贺女工程师取得的出色成绩。
咱们也借着节日契机，对戴森的女性工程师进行了专访——在被以为是男性主导的工程行业中，女性一样可以披荆斩棘。


▲ 图片来自：Dyson
甚么是工程师？他们基于迷信常识和广泛规律，解决实际问题，设计实际物品，让好的产品办事于人而且帮忙改良人的糊口。
始终以来，戴森都努力于强调工程师文明。目前，戴森寰球员工总数超过 14000 人，工程师与迷信家占了近一半的比重，其中女性工程师占比其实不低。咱们但愿从她们身上失掉一个谜底：
作为一位女性工程师，在任务中较男性是不是有甚么不同？
置信问题能够解决，但也不要害怕失败
「始终以来，我都很感兴致于咱们所使用的产品都是如何设计出产出来的。」
无需漫谈兴致如何萌发和勃发，由于这样一个与日俱增、天然而然的后果，李晓杨退学新加坡南洋理工大学时，绝不犹疑地选择了机械设计系，并发生了想要成为设计工程师的动机。2016 年，李晓杨以一等荣誉学位结业，同年参加戴森新加坡研发设计部门，目前在戴森负责头发护理品类的资深设计工程师。


▲ 李晓杨. 图片来自：Dyson
「真正让年老设计师彻底参预到产品设计研发中」，是戴森现在吸引李晓杨之处。头发护理产品的配件设计、多极磁铁在护发产品风嘴上的初次运用、产品外部构造优化以及产品机能晋升，都是李晓杨任务的一部份。戴森人气产品 Supersonic 吹风机的设计，李晓杨也曾参预其中。
Supersonic 的外观不同于传统吹风机，风筒的两头是空的。中空的风筒间接省去头发被吹风机「吃」进去的费事。固然，这次要仍是出于设计需求——Supersonic 基于气流倍增技术完成疾速干发，两头就必需是空的。


▲ Supersonic 吹风机. 图片来自：Dyson
但完成这样的设计其实不容易，由于一切电力板和原件必需放在中控圆圈的地位。Supersonic的研发团队，大约花了 4 到 5 年的时间，做了 600 个原型，才设计出了他们以为可以终究投放市场的产品。
在 Supersonic 出售一年后，李晓杨所在的团队又针对风嘴磁铁吸力进行了一次片面降级，在戴森头发护理产品上初次应用了「多极磁铁」这项技术，在最短期内以至少资金投入完成最明显的磁力降级，解决了美发沙龙里风嘴容易掉落的问题。
虽然翻新和创造的进程非常难题，但李晓杨以为这偏偏体现了工程师必备的特质：「作为一位工程师，不要怕有问题，置信本人有解决世界问题的才能，善于发现糊口中的问题，踊跃寻觅发生这些问题的基本缘故，而后不停想方法去解决它。」
「不停想方法去解决它」这句话，还隐含了一层意思：置信问题能够解决，也不要害怕进程里的失败。乃至在李晓杨看来，不惧失败是作为工程师必需要具备的前提：
工程师的大部份时间并无享用胜利，而是在阅历失败。在工程和迷信畛域做到一次胜利是不成能的，你可能需求搭建上千乃至上万个模型测试开发，可能需求少量的时间钻研看似不成能的问题。这类拂晓来临前「不能不的机械性反复」，十分琐碎干燥，且非常考验耐烦。关于初入工程行业的新人，李晓杨也是这样倡议：一定要酷爱工程行业，承受一样的问题可能需求反复有数遍，直至找到问题的源头。
一切的事件全是新的，要做的就是探究
2018 年 10 月，戴森上市了第一款 Airwrap 美发外型器。传统卷发棒用超过 200 摄氏度的低温将头发定型，不成防止地伤发；Airwrap 则是经过升温后的气流，让头发缠绕在卷发筒上，进而完成定型，温度其实不会过高。
尹航也参预了那次产品的上市，而且对 Airwrap 印象粗浅。「过后挺哄动的，用气流去卷发的形式也十分神奇」。彼时，她从法国南特初等商学院硕士结业没多久，次要钻研标的目的是设计思惟与产品翻新，是戴森市场营销团队的一员。


▲ 尹航. 图片来自：Dyson
让尹航更猎奇的是 Airwrap 的初期研发进程，她想知道怎么能力做出和它同样神奇的产品，她想参预到公司的研发部门和对新产品的发明中去。任务 2 年后，尹航如愿转变了岗位，目前是一位钻研工程师，在戴森上海研发核心担任初期产品的用户钻研。
产品初期研发，大略分为钻研和设计两个大块。设计团队担任设计实际产品，也是最被公众认知的一类工程师。而尹航所在的钻研团队，和设计团队是平行的协作瓜葛，设计团队在研发产品过程当中遇到甚么样的问题，消费者关于产品的初期概念会有甚么样的反馈，都是他们担任。
她的次要任务，是经过人类学、符号学、质性量性、脸部心情剖析等钻研伎俩，解构用户行动。由于本人能对产品初期研发有一些影响，尹航觉得「十分侥幸」。
产品初期研发部门还有一点特别的地方，它担任将来 3-5 年的产品，承当的是产品翻新指标，也就是一定要「新」，这既是机遇，亦是应战。
你会做出纷歧样的货色，但研发的进程确定会比做一个技术成熟的产品要难很多。戴森往年 3 月公布的 Dyson Zone? 空气污染耳机，是尹航参预研发的第一款产品。将空气污染和耳机结合是一个全新的概念，但难点在于它们如何一加一大于二。马达的乐音会不会影响耳机的音质，耳时机不会过重或者不舒服，如何均衡产品温馨度与产品功用，是尹航和共事们两年以来始终在解决的问题。


▲ Dyson Zone? 空气污染耳机. 图片来自：Dyson
这只是一个小小切面，尹航的任务中处处是「新」，她翻阅文献的时分，乃至很少能找到能用的、曾经存在的钻研。假如用一个词去概括尹航的任务，那就是「探究」。如她而言：
一切的事件全是新的，你的钻研没有人做过。所以你要本人去翻新，本人想方法解决产品上的问题。对我来讲，这就是一个不停探究的进程。没有甚么区分和好坏，但一定要有酷爱阮煜琳是戴森的一位前端开发工程师，她感觉任务最乏味之处是「应战性」。而与优秀的共事们一同探究、钻研、踩坑、冲破，让这个进程更无意思了。


▲ 阮煜琳. 图片来自：Dyson
这也是阮煜琳为人处世的一种形式。在前公司的某个见面会上，她是独一的女生，共事表现「但愿大家能够多照顾她一些」， 阮煜琳拒绝了他。她并不是听不出那位共事的善意，也并不是不需求别人帮忙，她不喜爱的是额定的照顾，以及话里话外的预设，这对她来讲没无意义。在戴森，没有人强调这点。
阮煜琳更违心历时间和行为证实本人「值得被期待、值得被托咐」，所以被动承当对比辣手、需求自主研发的任务，也会和共事求教有甚么需求优化之处，「被动地追求帮忙没有问题，一集体硬着头皮去干，反而不合适协同任务」。
相似地，在李晓杨看来，大少数时分，男女工程师没有任何差异。假如有差异，也是从实际使用场景的角度登程，落地在如何更好地办事用户。好比，女生头发个别比男生多，且打理得更频繁，所以在头发护理品类，女性工程师具有更多对实际问题的粗浅领会，可能更易发现影响用户体验的问题，提出更多本质性的倡议。
但终究，产品机能的好坏、高下不会由于工程师的性别而有所差别，「任什么时候候，性别都不是权衡一个工程师的规范。相对于地，关于设计、研发，才能、热心才是最首要的」。


▲ 图片来自：inwed
对于性别的问题，对尹航来讲谜底也是一样，无非是五个字——「以专业谈话」：
假如你做出来的钻研对名目颇有帮忙，大家都会很尊敬你，所以我没有由于性别遭到特别多的应战。我但愿，不论是从女性的角度仍是用户钻研的角度，我均可以参预更多钻研的进程，在产品初期研发的时分提供更多灵感。但在大环境中，女性工程师更少也是事实。
EngineeringUK 钻研显示，英国目前 16.5% 的工程师是女性，而 2010 年的比例为 10.5%。在由詹姆斯·戴森所兴办的戴森工程技术学院中，最新一届结业生中女性占比 41%，而英国工程技术大学课程的均匀比例为 15.1%。按照国际校招平台「梧桐果」公布的讲演，2020 届工学类女生占比为 36.十一%。
结业生占比不等于待业占比，但仍有一定的参考价值。BOSS 直聘《2021 年中国职场性别薪酬差别讲演》显示，2021 年，互联网/数字技术研发类岗位的从业者中，女性比例回升至 19.5%。


▲ 图片来自：Dyson
这可能会致使一个恶性循环：女性工程师本就未几，而男性主导的环境又让无限的女性疑心本人的后劲，相似「皮格马利翁效应」——高冀望会致使更好的表示，而低冀望会致使更糟。
女性工程师比例不高，并非一个陈腐话题。大到社会偏见、社会分工、家庭和母职约束，小到生长进程的习气造就和个体的不自信，种种繁杂要素互相固化，螺旋回升，罗织成一个零碎的网络，妨碍着前行的路途。
但是，良性的环境和集体一样是不停增进的。最少，咱们更多地看见女性工程师，而后变动能力产生。假如初入职场的女性看到与她们类似的女性工程师们乘风破浪，她们或许会遭到激励，而后从心所欲承受应战。
这也是国内女性工程师日在 2014 年设立时的初衷：反对工程行业完成容纳性，鼓吹女性工程师的故事，让「工程」和「女性」尽量多地泛起在同一个句子中，激励更多年老女性将工程行业作为职业选择，帮忙工程畛域的女性走向寰球。