数字时期变动中的经济秩序之五：数字生态造成与开展法则（下）

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原标题：数字时期变动中的经济秩序之五：数字生态造成与开展法则（下）  


《灰狼群效应》一书的入门及解读  
赵今巍 产虹智库首席专家参谋  
上一篇，读者曾经理解了数字生态在造成与开展过程当中的两个法则，（1）数字生态造成与开展遭到的影响要素；（2）数字生态造成与开展中的分工与合作。
  第一个法则总结了数字时期，数字生态造成与开展过程当中遭到的影响要素，包罗其余数字生态突起带来关于企业所关注的市场微观变动的要素、宏观角色变动要素以及本身所在数字生态中中心企业资源才能天赋要素的影响。
  第二个法则总结了数字时期，数字生态造成与开展中分工不同，所造成的分工与合作机制法则，包孕了部件、界面、耦合与代替四个方面的内容。
  这一篇，咱们持续探讨数字生态造成与开展的第三个法则：（3） 数字生态造成与开展的阶段；以及基于数字生态造成与开展的这三个法则，论述布局及设计数字生态的根本工具：数字生态的商业模式画布，来帮忙有志于构建数字生态的中心企业办理者提前做好相应的布局。
     3、数字生态造成与开展法则之三：数字生态造成与开展的阶段
    数字生态个别状况下突起于特定的产业链市场规模之中。数字生态从其造成与开展的过程当中也不停的会影响产业链市场的出产瓜葛，使得传统的产业链市场产生了产业数字化的景象，终究改动了产业链市场，这是一个反动的进程。也是从宏观到微观改动的进程。  
在这样的过程当中，如何来了解一个数字生态不同的开展阶段呢？以淘宝数字生态的造成与开展来视察与产业链市场之间的瓜葛，见下图。  


在消费品产业链的聚拢大市场中，淘宝数字生态处在其中的消费品批发聚拢市场（2021年国度无关统计的范围是44万亿）。  
其作为生态中心企业，洞察到了中国消费品供大于求的趋向，经过“需要撬动供应”，捉住消费者的线上眼球（需要）；经过“领取宝”这样的工具，链接了少量的淘宝店铺（供应），完成了在线买卖的跨边效应，最初又推出了“蚂蚁金服”、“菜鸟物流”等办事体系；完全影响了传统工业时期下消费品批发聚拢市场原本的出产瓜葛。  
消费互联网中的电商巨头生态大都是相似的造成和开展逻辑。  
产业互联网浪潮中，像汇通达这样的中心企业构建数字生态，则是捉住农村居民习气性的电器推销刚需场合--乡镇夫妻电器店。汇通达经过对该节点多方面的赋能（包罗不局限于提供应夫妻电器店相应的供给链金融、优选商品、客户社群经营等等）建设了和不计其数的乡镇夫妻电器店的信赖，获取他们的推销需要，再反向链接了少量的电器品牌及出产企业，一样完成了数字生态外部的在线买卖跨边效应，同步再建设了数字生态买卖配套的物流及售后办事体系，改动了原有传统乡镇电器产业链市场的出产瓜葛。  
总结这些数字生态的造成与开展，能够归结为“点---线---面”。  
在一个特定的市场中，数字生态的造成与开展中，中心企业首先要捉住市场中的“需要点”；而后经过需要撬动供应，买通“买卖线”完成数字生态外部的跨边网络效应；最初在数字生态外部环抱买卖线，建立实现所需配套的整个办事体系，造成残缺的“生态面”，这是数字生态造成与开展的三个阶段。  
这三个阶段在数字生态的实际生长与开展中，咱们有时分会看到，中心企业基于多方面要素，会把其中两个阶段合并在一同同步建立；三个阶段合并在一同建立的景象则相对于稀有。  
好比下面提到的淘宝、汇通达都是两个阶段合并在一同同步建立的范例。上面咱们分别来说下这三个阶段的内容。  
A.“需要点”阶段。  
面对特定的客户群体，以需要为导向进行出产。当绝大部份的产业链市场都存在产能多余的状况下，“需要点”是市场中每个企业关注的中心。  
在消费互联网浪潮中，泛起了线上的眼球增量市场，这个时分，捉住眼球就是捉住需要。互联网企业则采取各种形式来造成眼球对其的粘性。新浪、网易门户网站经过提供旧事信息及邮箱；腾讯经过提供QICQ交流通讯工具建设消费者的粘性，再寻觅时机搀扶造就电商业务。淘宝、京东等则经过广告先吸引消费者眼球，再经过其生态各个火伴才能造成生态总体竞争力的交付体验，让消费者发生粘性。  
在产业互联网浪潮中，斟酌到线下的供给链体系还是主流，少量的门店和批发经销商掌握着一定地舆规模内的客户碎片化需要定单，因此产业互联网生态中的中心企业经过一定的赋能伎俩来帮忙少量门店（批发经销商）晋升他们办事终究客户的才能，获取这些门店（批发经销商）的信赖，从而也直接掌握了市场的“需要点”。  
需要点是生态造成中最症结的一方，选择并捉住特定的需要点是生态造成的第一个阶段，也是在市场中打下了“需要的按照地”，从而使得生态可以进一步开展起来。  
在这个过程当中，在线提供商品买卖的形式，只是捉住需要点的选择之一。咱们汇总了数字生态在消费互联网和产业互联网不同时代进行需要点建立的无关内容，见下图：  


经过上图能够看到，在需要点对象的选择上，产业互联网的数字生态大多选择批发经销商，无论在赋能的内容、发明价值权衡和胜利规范均与消费互联网针抵消费者/家庭需要点对象赋能有对比大的区分。  
此外，针对需要点对象的赋能内容，在于对需要点对象现状痛点的剖析和需要梳理。  
B.“买卖线”阶段。  
在数字生态外部，把需要点会集，再反向对接供应端，完成在线买卖，这是数字生态造成与开展里程碑的一步。这象征着数字生态开始摆荡所在市场最中心的出产瓜葛---商品买卖瓜葛；这也象征着对所在市场反动的真正开始。  
在消费互联网中，网易经过门户建设了消费者粘性，推出了“网易严选”；抖音经过“短视频”建设了消费者粘性，从而使“内容场”向电商的“营销场”转变。都是相对于典型的两个阶段分步走的数字生态造成。  
在产业互联网浪潮中，除了像汇通达这样的中心企业，一开始同步启动了“需要点”和“买卖线”两个阶段的数字生态建立。也有不多数字生态经过两步走的形式来完成“需要点”到“买卖线”阶段的数字生态构建。  
好比在电厂煤炭产业链市场中，一家中心企业经过供给链金融科技办事先团结了本地的煤炭供给经销商，帮忙这些经销商解决资金充足问题，与这些需要点对象建设了深度信赖后，会集了电厂的定单，而后再对接下游的煤炭供给商，造成买卖线的数字生态。  
在家具厂木材产业链市场中，一家中心企业经过仓储办事帮忙本地木材经销商大幅升高了仓储物流及办理本钱，获得了这些木材经销商信赖并会集他们手上家具厂木材需要定单，再反向对接下游的木材出产商，造成买卖线的数字生态。  
买卖线的完成要留意两个方面：（1）中心企业为需要点对象提供的商品纷歧定是高价；（2）需要点对象与供给方之间要完成在线买卖。  
（1）中心企业在环抱需要点对象，撬动供应端、提供商品买卖办事的时分，常常会斟酌“高价”战略。  
在消费互联网浪潮中，这一招不足为奇。好比淘宝、拼多多都是采取“多、省”这样的战略疾速的会萃了人气。这也有例外，京东采取了“多、快、好”来作为电商的立生之本；抖音当初则采取了“多、省、好、爽”的客户体验。这象征着关于需要点对象而言，省只是其中一个买卖的诉求。  
在产业互联网浪潮中，需要点对象可能不只是消费者，并且还多是企业方。关于企业方而言，推销的中心诉求是“不乱”。一家企业不像集体能够随时推销，为了企业的运营需求继续不乱的推销渠道、升高企业本身的综合推销本钱，即在“多、快、好、省、易”的根底上减少“稳”。因此产业互联网的中心企业在面对企业方的需要点对象时，构建数字生态外部的买卖线，不克不及只斟酌为他们提供高价商 品“省”上，而是要把他们综合推销本钱的升高作为指标和登程点进行斟酌。  
在产业互联网浪潮中，中心企业在数字生态的买卖线构建阶段，眼光假如仅放在“省”上，一方面市场不存在商品绝对高价，无奈造成继续的数字生态竞争力，同时本身的利润来源也无奈继续保障；另外一方面中心企业利用本身的劣势和影响力采取长时间高价竞争操作，还挫伤了数字生态中商品供应协作火伴群体，造成了零和博弈的态势。这类零和博弈迫使供应方的利润极低，按捺了产业链的翻新。中心企业的目光要放在产业链的效力晋升和价值发明上，为生态火伴发明长时间的正和博弈，才是生态短暂的竞争力所在。  
（2）中心企业在环抱需要点对象，撬动供应端、提供商品买卖办事的时分，需求斟酌“在线买卖”。在线买卖象征着数字生态的造成。  
在以前的系列文章中，提到了数字生态的竞争力“钻石模型”。在线买卖是数字生态竞争力的一个首要特点。这类特点可以大幅升高数字生态外部的线下买卖本钱，完成生态外部边际买卖本钱趋零的后果；同时在线买卖所造成的大数据关于数字生态的继续开展提供了竞争力保障。中心企业构建了“在线买卖”的数字生态，其本身能力有较好的长时间资本价值。  
有一个十分典型的案例能够体现出在线买卖的价值。  
阿里巴巴的“B2B”业务在1999年就曾经发展起来，是第一块业务。这块业务经过大家耳熟能详的“阿里铁军”疾速的开展起来，环抱各行各业、国际国外的企业们搭建了“商业信息对接平台”。这块业务生态的特点是无奈完成在线买卖。  
起初大家知道了，阿里巴巴推出了“B2C”业务--淘宝。这块业务生态的特点是可以完成在线买卖。  
二者之间的资本价值差别微小。  
C.“生态面”阶段。  
通常一个产业链市场中环抱买卖有得多不同的办事商，好比供给链金融办事商、IT信息办事商、物流办事商、研发机构等等。固然不同的产业链市场、结合不同的商品特性也可能存在不同的办事商。  
在包装纸产业链市场中，存在着废纸箱回收伏务商；在二手汽车的产业链市场中，存在着汽车重整的办事商；在家具木材产业链市场中存在着家具配套加工板材办事商；在煤炭产业链市场中存在着特定质检办事商等等。  
当一个数字生态在中心企业的推进下，实现了“需要点”、“买卖线”两个阶段的建立后，中心企业就需求环抱生态中造成的买卖线，把配套所需的产业链办事都要归入到生态中，终究造成残缺的“生态面”。  
好比7-十一方便店一开始的时分，由厂家拜托第三方物流来担任配送，7-十一总部并无深度参预；跟着时间的推移，7-十一总部联结了生态中的商品出产供应方自建物流配送办事体系。7-十一总部还和这些商品出产供应方一同建设了商品开发同盟机制，完成产品的疾速研发体系。  
淘宝则是经过在完成买卖在线的数字生态后，再经过菜鸟物流实现全国物流配送体系的建立。  
在数字生态的造成与开展过程当中，生态外部的办事是由中心企业及生态中买卖火伴自建来提供；仍是吸纳产业链市场中现有的相应办事商进入生态，要基于综合多个要素考量，再也不展开。  
一些读者到了这儿可能会进一步诘问“需要点-买卖线-生态面”实现后，前面是生态的哪一个阶段呢？  
当数字生态残缺建设起来后，下一个阶段就是降级或扩大。  
消费互联网的巨头数字生态从消费批发聚拢线上市场扩大到线下的消费品产业链聚拢市场，大家所知道的巨头们纷纭进入“社区团购”就是如斯；或者从现有消费品类扩展到其余工业品类，京东数字生态从消费品的电商扩展到了“京东工业品”等等。这些扩大造成了复合的数字生态。  
要留意的是一个数字生态扩大到其余市场中，依然需求“冷启动”，遵守数字生态的造成与开展法则，需求针对新的市场做相应的解构和重构布局，而不克不及自觉的扩大。  
消费互联网的巨头数字生态也在不停降级，从传统的电商数字生态降级到视频直播电商数字生态，再降级到元宇宙的数字生态。经过不停的降级，促使终究客户的体验更好，也促使数字生态更有竞争力。  
产业互联网的数字生态的降级及扩大也是相似的开展标的目的。  
基于数字生态造成与开展法则的生态布局工具：数字生态的商业模式画布  
读者浏览到这儿，结合上一篇的内容，曾经理解了数字生态造成与开展的影响要素、分工合作及开展阶段的三个不同的法则。假如读者本身的企业但愿作为一家中心企业构建数字生态，结合这三个法则，需求提前做数字生态商业模式的设计与布局。  
一祖传统企业的办理者，在翻新守业的时分，能够鉴戒硅谷地域的翻新工具--商业模式画布来进行本身企业商业模式的布局，这是从“单个企业竞争力的视角”做的布局。  
当办理者认知到“数字时期，互联网平台企业的竞争力本质上是其生态的竞争力”时，那末也象征着办理者曾经跳出单个企业的视角，从数字生态的视角来对待其竞争力，曾经把数字生态作为一个独立的竞争主体来思考其商业模式。  
这类微小的差别性，就犹如修建师设计一栋屋宇和设计一个园区的差别。在这面前，修建师所需求掌握的办法和法则差别都对比大。  
《灰狼群效应》一书以产业互联网浪潮中的数字生态--灰狼群作为典型对象，试图翻新的将数字生态生长与开展无关法则融入到一个残缺的设计蓝图中，提供了“灰狼群的商业模式画布”工具，为中心企业办理者在设计和布局数字生态时提供帮忙。  
该商业模式画布工具根据数字生态的造成与开展三个阶段，分为三步，首先见下图（“需要点”阶段的设计蓝图）：  


头狼企业（灰狼群生态中的中心企业）需求梳理现有本身的才能和资源天赋，结合市场微观变动战略，环抱需要点对象（备注：产业互联网的需要点对象，个别是环抱终究客户提供商品办事最有竞争力的指标经销商）梳理其相应赋能的针业务、市场投入和产出以及里程碑指标设立，来实现第一阶段“需要点建立”的灰狼群数字生态的蓝图布局。  
第二步是“买卖线”阶段的蓝图布局。当头狼企业（灰狼群生态中的中心企业）需求结合“需要点”建立实现里程碑指标时，梳理产业链中有竞争力的协作火伴，知道“团结谁”、“干掉谁”；同时设计相应的买卖状态和数字生态中四流（包罗买卖流、物流、信息流、资金流）的布局；评价数字生态在“买卖线”阶段高效运行的状况下，本身的盈利来源。做了这些布局和梳理以外，不克不及健忘政府和相干行业协会也很注重灰狼群数字生态以及相应的头狼企业，因此也要梳理数字生态构建过程当中，其余内部反对方（好比政府、协会等，统称为产业链增进核心）在数字生态“四流”构建过程当中，可能会给与的反对和帮忙的资源包罗不局限于供给链金融资金、物流仓储体系反对建立、数字化技术的投入等等。  
当作了第二步数字生态的布局后，同时还不克不及健忘配套的数字化技术撑持布局。因此，结合“需要点”和“买卖线”两个阶段的生态构建布局，同步要斟酌IT及数字化工具的运用配套和撑持。  
以上这些布局内容，能够参考下图（“买卖线”阶段的设计蓝图）。  


第三步是“生态面”蓝图布局，见下图（“生态面”阶段的设计蓝图）。这个阶段的蓝图也是生态在特定产业链市场中造成的结局蓝图。经过“全产业链图谱”（可参阅系列文章《数字时期变动中的经济秩序之四：数字生态突起带来的企业角色变动法则》中无关内容）对所在产业链市场的解构，了解当初的产业链出产瓜葛和角色分工现状及将来变动趋向，终究布局出蓝图中的灰狼群数字生态的结局状态以及相干的症结内容。  
灰狼群数字生态实质上是关于其所在产业链市场出产瓜葛的反动。在不同的开展阶段，因为中心企业本身资源天赋才能的不同，团结的对象和反动的对象不尽相反。就犹如社会开展不同的阶段，存在不同的阶层矛盾，团结的对象和反动的对象不尽相反，以终究抵达共产主义社会。中心企业在数字生态的生长与开展过程当中，“一致阵线”的不同调剂就显得尤其首要。  


以上探讨了数字生态生长与开展的三个阶段“需要点”、“买卖线”、“生态面”的不同的蓝图布局。这三个阶段的蓝图布局汇总在一同就造成了“数字生态的商业模式画布”。  
中心企业在构建数字生态的过程当中，三个阶段纷歧定若明若暗的完成，有可能两个阶段、乃至三个阶段合在一同做布局，因此需求对商业模式画布模板做一些调剂和优化。  
“需要点”、“买卖线”两个阶段的蓝图布局，关于大少数中心企业办理者而言，是生态的生长和开展落地布局；“生态面”阶段的蓝图布局，体现了结局思惟，关于大少数中心企业构建的数字生态在没有实现“买卖线”的阶段，办理者用结局的目光来布局现无数字生态的生长与开展，就犹如“八月十五种花生--瞎指挥”造成错配问题。  
读者这时候候可能会想，结局的蓝图布局既然不克不及帮忙中心企业现阶段的数字生态生长和开展，是否就不需求结局蓝图布局了？谜底是不是定的，在设计数字生态商业模式画布过程当中，只要包孕了结局蓝图布局，中心企业的办理者能力做到“低头看路”，认知到在数字生态的结局阶段，本身企业在产业链中的价值和地位，能力更为有能源和标的目的感去“抬头赶路”。  
数字生态的生长与开展无关法则主题相干的内容算是告一段落了。在《灰狼群效应》一书的无关章节中还有其余一些法则就不在本文中赘述，感兴致的读者也能够进一步理解。  
下一篇是《数字时期变动中的经济秩序》系列文章的第十篇，也是本次系列文章内容的总结和扫尾篇。在下一篇中，咱们会基于数字时期，数字生态新物种的突起，所造成的认知新经济世界的“市场、数字生态、企业”三分法剖析框架，做零碎性的总结并做中国产业数字化的瞻望，暨“数字时期经济世界运转的新范式及瞻望”。