Telstra宣告一切呼唤核心均已迁回澳洲外乡，新招2000员工国际上岗（图）

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ChannelNews网站7月13日报导称，澳洲电信（Telstra）一切呼唤核心均已迁回澳洲当地。

澳洲电信收到了来自客户“嘹亮而明晰”的投诉，宣告其一切的呼唤核心已迁回澳洲外乡。

（图片来源：ChannelNews）
该公司曾经雇佣了2000名新员工在国际呼唤核心任务。
CEO Andy Penn表现：“咱们收到客户的明晰反馈，大家但愿咱们在响应形式上有所改动，因此咱们就照做了。”
“当初，当你拨打办事热线时，将会与来自澳洲各地确当地人进行沟-通，他们体现着咱们的社区和客户根底，许多人有着代表咱们多样性的口音。“
“当初，咱们的团队就在您的身旁。”

澳洲电信首席履行官Andy Penn（图片来源：ChannelNews）
Penn表现，海内呼唤核心收到的最初一通来自澳洲客户的电话产生在6月27日。他举例说，比来的洪旱灾害可能使得客户更为偏向于喜爱当地呼唤核心团队，由于他们“间接理解客户以后所面临的应战”。
（Tracy）