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Coles超市自愿为价钱标签的毛病和由此引出的“欺骗”成绩而作出回应。
一位消费者在脸书上发布了一张Coles超市里挂着黄色特价标签,但其金额却高过普通价钱的照片,立刻引来了消费者的愤恨。
对此,Coles表示,那只是一个“毛病标签”。
一名女士分享了两张在Coles超市里拍摄的关于Schick Quattro剃须刀片的照片。
第一张照片里,有黄色白色组成的特价标签上写明了价钱是10.80澳元。
但是,第二张照片里,特价标签下方的普通价钱却清楚只要10澳元。普通价钱标签的条形码曾经被粉色荧光笔画掉了。
女士表示:“这就是我普通只去Aldi超市的缘由。Aldi的特价标签没有任何水份。”
一经上传,她的帖子很快引发其他购物者的愤恨,许多人以为Coles是在试图“欺骗”消费者领取更多费用。
不外,Coles以后参与并向购物者包管,这只是一位员工犯了个毛病。
一名Coles发言人告知news.com.au网站:“一切Coles超市都遵守‘价钱扫描许诺’,以确保收银时分的价钱精确性。”
“假如任何一件货品其收银扫描价钱高于广告上的价钱或者货架上的标价,我们会收费把它送给顾客。”
“我们对价钱扫描的许诺乃至超越了澳大利亚消费法的要求。消费法只需求店家退还差价。”
虽然很多Aldi妈妈脸书群里的用户对“报酬毛病”的说法感到质疑,但另外一些人在对此表示了解。
有人写道:“这不是成心的。只是有人搞错了标签。没必要把它扩展。”
另外一人说:”他们不会成心这么做的。这必然是后台的报酬毛病,并且只是那一家店罢了。“
还有人说:”只是有人没有做好本身的任务罢了。“
其别人说:”看起来有人忘了把旧价钱标签也更新一下。“
https://www.news.com.au/lifestyl ... 8646286eb44e687c4a9 |
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