同程金融十宗罪，涸泽而渔，难掩焦虑？

林涧怡然

原标题：同程金融十宗罪，涸泽而渔，难掩焦虑？  


间隔“同程糊口”宣布破产正好一周年之际，1000余家供给商预估高达2亿的欠款尚且无处可寻,讨债场景仍记忆犹心之时。  
同程却又一次来到言论的风口浪尖上，据执惠求证，早在2019年同程金融就由于涉嫌变相砍头息被正告，这3年内频繁换马甲上线，堪称屡禁不止....  
现通过多方梳理，就同程金融十大套路伎俩进行整顿：  
收割用户套路十宗罪，竭泽而渔  
1、增服气务产品，变相减少利息  
经过发售提速包、权利卡等谋取利益，美其名曰增信，实则变相减少利息。  
网友@散步夕阳下的败狗在第三方投诉平台如是写道：同程金融，提前购平台，购买的电子卡，2400元只兑换1800元的电子卡，实际到账1692元，还款需求还2426.41元。一个月还款时间，这纯属高利贷。  
2、砍头息  
高利贷或公开银号，给借款者房贷时先从本金外面扣除一部份钱，这部份钱被称为砍头息。  
同程金融经过钻石卡等途径收取砍头息。  
第三方投诉平台有投诉贴指出，其在平台借款需守旧会员，有投诉者晒出疑自2020年8月以来，10次充值钻石会员的记载截图，宣称已为13次借款交纳会员费2825元。  
3、借款提速包  
借款提速包是以增信，但在买完第一次后仍需求每次都购买。  
“假如借款提速包是减少我的信誉分数，在买完第一次后为何还每次都购买，我在平台上的定单和领取流水对提供信誉包管是没有价值的吗？”一名借款者质疑同程提钱游借款办事涉嫌变相高息。  
这位借款者一共在提钱游借款三次，累计借款3800元。值得留意的是，在提钱游借款时，每次必需得购买199元的借款提速包增信能力顺利实现借款操作，不然就回绝放款。若是在填写信息提交借款请求后不勾选提速包办事，会泛起请求失败的提醒——因为您的信誉分较低，需购买增服气务产品，进步借款胜利率。  
4、钻石卡  
只管在同程旅行APP的集体主页仅可见黑鲸会员，暂未在主页鼓吹钻石会员。但，截至7月16日，在同程旅行APP点击我的钱包后，尚有钻石会员入口。同程金融APP内仍有钻石会员请求通道。钻石会员使用主体或次要波及同程系金融办事用户。  
无关钻石会员的问题在一年多前已被暴光。截至2022年7月19日，在第三方投诉平台，仍有针对钻石会员的新增投诉，宣称每一个笔借款都会需求提前领取219等不同金额用来领取钻石会员，不然无奈借款，提醒信誉缺乏或无借款方，购买相应产品就能借款，或者是实际借款到账会相应扣除以上金额。  
5、为第三方导流  
新用户注册并尝试请求提钱游额度会泛起请求额度失败的状况。白白流失送上门的“韭菜”这样的生意，精明的同程金融可不会保持。当新用户请求额度失败的时分，同程金融合给该用户保举第三方存款产品。点击相干链接后，导流好会借、速易花、卡大拿、普咚花、八戒金服、融e钱包、51贷、宝银钱包、用呗等借款平台或存款超市。  
除此以外，同程旅行金融办事的借款保举目前导流平台包罗优信花、花鸭借钱、利美分期、榕树借款、天下信誉以及借钱平台，近期还曾导流悦享花。  
6、大额借  
在同程金融APP，大额借栏目也是在给第三方平台引流。  


分割前不久36家理财平台被爆给河南村镇银行引流的事情，细思极恐。  
7、担保费  
在多个主流第三方投诉平台，都能看到少量对于同程提钱游/同程金服收取担保费的投诉。  
匿名网友于2022年7月4日发动投诉称，因疫情影响逾期，找人周转后一次性偿还本金、利息以及逾期费，然而平台泛起一个担保费，协商不果，平台说就在那儿放着始终发生逾期费，要否则就领取一切费用以及这个担保费。  
记者查阅该投诉者曝出截图发现，该消费者于2022年2月2日和9日分别借款3200元和十二00元，分期均为3期，借款提供方均为中原消费金融。借款3200元的截图里，第2期待还金额为十一72.36元，其中待还本金为1066.34元，利息为17.26元，逾期手续费为63.83元，除此以外，还有24.93元的担保费；第3期待还金额为十一51.83元，其中待还本金为1073.38元，利息为8.38元，逾期手续费为43.3元，担保费为26.77元（比第二期还要高）。  


8、黑马卡  
黑马卡也是同程金融备受诟病的一个板块。  
网友@居小橘在黑猫投诉平台发动投诉称，领取1500元购买平台称能够至关于1500元现金用的黑马卡，购买后才发理想际只要十一00礼品卡和各种权利兑换，而且这个权利兑换仅仅是折扣卡，若要使用还需此外消费，即绑定消费。该网友以为同程金融的这类行动曾经涉嫌欺诈、砍头息、高利贷行动。除此以外，该网友还称，该界面显示未激活时能够退款，实际上请求退款的按钮基本就是有效的，始终显示正在为您致力加载，请稍后再试，基本无奈请求退款。  
9、京东卡  
平台单设京东E卡回收栏，提供卡回收广告，变相疏导客户套现京东卡。关于礼品卡提现用户，若不使用其余权利，提取1800元现金次月还款约2445元，年利率将达到430%。假如需打折回收礼品卡，部份用户收到的现金其实不足1800元，资金本钱更高。  


10、暴力催收  
多名网友在不同第三方平台投诉称，同程金融经过电话轰炸、发吓唬信息等形式暴力催收，更有甚者称，同程金融还会想法分割到借款人的家人、敌人进行催收，重大影响正常糊口。  


用户在第三方平台投诉截图  
三大焦虑，危机四伏，  
同程的将来？  
1、流量焦虑  
同程的流量很大水平上依赖于腾讯平台的反对。执惠开创人兼董事长刘照慧曾在承受媒体专访时表现，“关于OTA平台来讲，其流量来源包罗三个方面，即平台自有流量、内部协作平台流量及付费购入的流量。OTA平台同协作平台流量池同享是流量的首要来源，假如适度依赖繁多流量源，危险仍是不小的”。  
多是因为这样的缘故，同程于2021年7月30日与腾讯续签了策略协作协定，这象征着同程可以持续以微信、QQ等腾讯系入口为依靠获取不乱流量。但伴有着腾讯微信誉户增速放缓、月活趋近天花板和部份流量被抖音、快手、小红书等后起之秀扩散化，同程的流量获得多少也会遭到影响。  


同程掉臂用户体验，在互联网金融严监管配景下，冒如斯大的危险，是否流量焦虑的表示呢？同程经过金融伎俩收割来自C端用户，这类涸泽而渔的做法，充溢了危险，也隐藏了危机。  
2、OTA模式焦虑  
传统OTA的竞争劣势在削弱，愈来愈多的流量由OTA平台转向抖音、美团等全方位当地糊口平台。  
同程糊口的宣布破产暴-露着同程拓展当地糊口畛域的失败，也从正面诱发思考：OTA开展的瓶颈是不是曾经到来？  
据百度股市通数据披露，同程旅行主营构成业务里，交通票务办事、住宿预订办事和其余板块营收分别为10.17亿元、5.43亿元和1.58亿元，分别占到了总营收的59.21%、31.61%和9.18%。交通票务办事和住宿预订办事板块加起来占比超过了90%，属典型OTA买卖构造，休闲度假部份占比不高，各项数据较老大哥携程仍存在不小的差距。  
即使携程很弱小，但抖音、美团等APP都在不停强占本来属于携程的市场。身处第二梯队的同程能否独善其身尚不得知，但就目前情势来看，不容乐观。  
3、上市公司焦虑  
2022年6月27日以来，同程股票同程旅行00780的股价只管时涨时跌，但整体上仍是由16.780港元跌到了15.380港元（截至北京时间2022年7月19日14:49:00）。  
再看其财务报表，现金流量表显示，Q1运营净额曾经达到了-4.07亿人民币，同比减少-163.10%。  


经过这些数据，不难看出同程艺龙作为上市公司，为什么要减速同程金融流量收割的步调，只是利用上市公司背书，金融套现的伎俩，难免有点侵害同程艺龙股民的利益。  
作为文旅产业办事平台，应更为注重消费者，而不是仅顾眼前利益割韭菜，即使是当下一时度过了难关，却永久失去了消费者的信赖，等候着同程的，多是更大的危机。