罗敏的心结，不是「校园贷」

却被无情扰

文 | 降噪NoNoise，作者 | 孙静关于趣店老板罗敏来讲，尊敬是一种稀缺品。
很久以前，有人问他的梦想是甚么，「我不怕你讥笑我，我也不怕他人讥笑，我但愿做成一家受人尊敬的企业，我自己但愿成为一个受人尊敬的人。」
这个梦想还写进了趣店的「公司愿景」：做使人尊重的公司，帮忙年老人完成美妙糊口的梦想。
不外「讥笑」这个刺眼的前置词，袒露了罗敏过后的自大。无论他本人，仍是趣店，都没有获取与商业胜利相婚配的名誉。
良好的名誉往往构筑于高品质的商业模式之上，好比苹果、ASML、SpaceX、台积电和华为。披着互联网金融外衣、带着原罪的「校园贷」显然不属于这种。
作为「校园贷始祖」，趣分期（趣店前身）瞄准的是「钱不敷+想失掉+不肯等」的大先生群体。这个群体连糊口费都要靠父母掏钱，但罗敏激励他们超前消费，「不必卖肾，也能买苹果」。「逼格的人生，不需求卖肾」乃至泛起在趣分期办公室的墙上，成为一种外部标语。8个月内，趣分期内拿到三轮融资。
不外有媒体报导，趣分期初期的单日滞纳金费率一度高达1%，年化365%，冲破了得多人对高利贷的想象。在各种「校园贷」如病毒般肆虐的那段时间，大先生欠贷60万跳楼、裸贷等事情时有产生，趣分期等产品成为千夫所指。


在求职节目《非你莫属》上，罗敏的守业被求职者怒怼「看不到社会价值」。掌管人和另外一个佳宾上前牢牢拥抱了这名求职者，以示地下反对。
那一刻，坐在欧式沙发里的罗敏，脸上有点僵。一样在这个节目上，对于回国后工资低的留学究竟值不值得的话题，另外一个佳宾间接怼他，「这是你一个凤凰男的设法。」
很显然，作为一家在投资圈煊赫一时的守业公司CEO，他并无获取更大规模内的尊敬。
守业本来是罗敏心中继北京大学考研以外，最为接近胜利及获得尊敬的一个门路。在这以前，他置信改动现状的途径是致力学习，考入名校。
他生于江西宜黄一个乡村，父亲种地，妈妈当教师，两人可以提供应孩子的资源其实不算多。只管如斯，小学三年级时，他妈妈到处托人，把他塞进县里的试验小学。
大略从那时开始，他默默接受着微小的心思落差。数学教师常常让他罚站，这在罗敏看来，是教师看不起本人的表示；同窗也不敌对，喊他「乡巴佬」。
他愤恨地扬起拳头，却在对打中落败，「我妈妈好不易把乡村户口搞成吃商品粮的，我得证实本人。」
小镇少年无处消解的愤恨，在罗敏身上累积成为对「高人一等」的执念，「你不致力，就被人讥笑，被教师讥笑」。从江西师范大学结业后，他延续守业了10多个名目，终究在趣店名目上，获取属于成功者的高光时辰。
在集体抖音账号上，罗敏是这么总结本人的：守业12年2017年率领公司趣店（QD）美国上市；为2017年美国第四大IPO。


除了上市时的百亿美元市值，趣店每一年的净利润也很是可观：2017年-2019年，年净利润分别为21.6亿元、24.91亿元、33.52亿元，也就是说，三年赚了80亿元。
趣店就这样与罗敏的集体斗争史绑定在一同，成为他的一个标签。所以在往年投入预制菜守业时，他仍旧顶着「趣店罗老板」的名头，高调鼓吹这个「利他」的名目。
在罗敏的直播间里，「趣店代言人」贾乃亮说到罗敏的致力与吃不起一盘小炒肉的北漂生涯时，一度眼泛泪光。
当这类共情差点就要被曲解为一个演员对一位守业老兵的致敬时，罗敏自曝由于在「西方甄选」刷礼物而被董宇辉教师拉黑，随后，网友对趣店「校园贷」的记忆复苏了。
贾乃亮紧迫「割席」，说跟罗敏不熟，虽然在趣店做上一个名目——豪侈品电商万里目时，贾乃亮就是代言人之一。
这回他乃至地下规劝罗敏：要踏虚浮实做产品，不要启动加盟名目，不要有任何除正常运营店铺以外的商业模式拓展。这类割席形式，就像罗敏站出来规劝贾乃亮要踏虚浮实演戏，不要当「综艺油子」同样充溢戏剧感。
你看，即便罗敏付出了真心和真金白银，最终仍是没有获取贾乃亮的尊敬。


至于直播间的粉丝，大家就更不会有顾忌了。7月18日，「趣店罗老板」的粉丝数最高达到508万；7月28日，掉到486万，至关于10天掉了22万，并且这一趋向还在继续。
在一个与趣店预制菜无关的话题下，一位网友的评论获取了几千高赞：「假如罗敏这次做预制菜能还能胜利，在做的各位都有责任。」
除了被「一分钱酸菜鱼」所感动的消费者，此刻简直每集体都想要抹掉跟罗敏的关联。
不外《降噪NoNoise》发现，趣店天使投资人、梅花天使创投的吴世春，在比来加入一场飞书的地下流动时，依旧把趣店作为投资代表名目对外展现。这也许算是少有的地下反对了。
固然，罗敏也曾给他的初期投资人们超过千倍的报答。在他们口中的罗敏，是一个嗅觉灵活、善于作战、格式很大的优秀守业者。
不知道这类由利益织就的惺惺相惜中，是不是包孕着罗敏渴求的尊敬？
02  用估值定义的胜利
罗敏没准儿也挺冤屈的。
他极其观赏的一名企业家是「硅谷钢铁侠」埃隆·马斯克。「他和他的公司也已经历了有数的失败、有数的质疑、有数的口水，乃至诉讼，然而终究，经过不停的致力、不停的翻新，他一步步接近本人的梦想，博得了众人的尊敬。」
罗敏和趣店呢，却像《了不起的盖茨比》中所描画的那样，「奋力后退，却犹如顺水行舟，注定要不断地退回过来。」
2017年，当一篇质疑趣店放高利贷的稿子刷屏后，罗敏曾经过《趣店罗敏回应所有》的对谈文章，想要廓清外界曲解，但一句「不还钱就当做福利送」，再度让趣店遭遇更大规模的质疑和讥嘲。
罗敏预先经过集体公号反思：「过后的我十分冤屈，心中想着，咱们这么乖，这么踊跃被动合规，为何还要枪打出头鸟啊。」
值得玩味的是，在趣店上市两年内，原来泛起在招股书内的前六大股东中，有五位套现离场，只剩开创人罗敏力撑场面。
为何跟马斯克同样致力折腾，但他身上的「校园贷」原罪一直就翻不了篇呢？
这个谜底，可能暗藏在守业念头和商业模式以内。马斯克的SpaceX的确阅历过量次的发射失败，特斯拉也遭到过有数的质疑，但他感动众人之处，不是「猎鹰」发射胜利的后果，或者特斯拉爆单的销量数据，而是代表「人类之光」的大梦想，以及商业模式上的翻新和推翻。
对马斯克来讲，博得众人尊敬只是附加的褒赏之一。
反观罗敏，只管其自己始终标榜梦想是「受人尊重」和「帮忙年老人完成美妙糊口」，只是这个标语太浮泛了，看下来更像是罗敏的一种自我打动。
他的守业念头一直是赢。赢能够具化，最开始是到美国敲钟，在趣店市值达到百亿美元后，他更新了本人的KPI：把公司市值做到千亿美元，在这以前不从公司领一分钱工资或奖金。
大致在罗敏眼中，「公司市值」就是一层坚固的外壳，包裹着他渴求的成绩感。在复盘趣店屡次转型失败的缘故时，他跟媒体坦言，「我以前折腾的目的是为了市值」。
仍是一个赢字。
为了赢，他把「快」当做公司的中心价值观之一，「古代商业的实质不是大公司吃掉小公司，而是快公司吃掉慢公司。」
趣分期第一次到大学发传单时，他的追寻者何洪佳筹备印2万份，后果罗敏张口就是10万份。起初趣分期要做「趣店」，经过在大学开店卖便利面、可口可乐、瓜果这些高频品类，带动去趣分期这类低频高毛利产品。他张口就定了一个目标，一个月内，让一万名大先生在学校里开店。
即便早先杀入的预制菜畛域，他定下的指标也快得惊人：将来3年要开20万家加盟店。
快，曾让他从互联网金融市场杀出，带着趣店到美国上市；快，也让趣店在监管部门增强互金监管、公司追求转型的时分，屡战屡败，从大白汽车到万里目电商，再到万里目少儿，简直每个名目都没有撑过两年便被保持。
他抵赖之前的本人没有耐烦。求快也有形中挤压了思考的时间。以前乏味店投资人评估说，罗敏的失败在于，知其然不知其所以然。
更加要命的是，他的守业灵感似乎造成了一种门路依赖。汽车、家政、豪侈品都可以与趣店的金融业务分割起来，包罗被他视为「利他」事业的预制菜。
这波真正诱发网友质疑之处，还不是趣店的「黑历史」，而是当罗敏喊出「将来三年反对10万用户守业开设线下门店，2022年1万家，2023年5万家，2024年20万家」以及守业火伴第一年可享用「无息存款」、宝妈们能够参加的时分，大家恍如又嗅到了一样的滋味。
当罗敏微微松松地描画，宝妈一天卖50份预制菜、月支出几千元的时分，《降噪NoNoise》只想问罗敏一句，测算依据呢？
《降噪NoNoise》考察过北京的一个叮咚买菜站点，3千米规模内，一天出单量四五百单，但其中的预制菜定单半缺乏1成。罗敏凭甚么让人置信，辐射规模更小的社区小店，一天可以卖出50份预制菜？并且从头到尾，他并无提过趣店直营店，以及门店测算模型。


「罗敏卖的是预制菜么，卖的是商业模式啊。」在一位快消行业资深人士看来，罗老板的模式很「快销」——把产品堆到渠道，卖不卖得出去是加盟商的事。趣店只担任向代工厂下定单，简直零危险，最初可能还要收存款利息，「开店卖菜赚钱的话，罗老板本人怎么不干？」
这类素昧平生的商业模式，让罗敏再度堕入争议。他没有站出来再做任何解释。倒是网下流传出一张疑似趣店初级副总裁许龙的舆论截图：「嗯……解释起来很费事，且你也不配」。
罗敏和趣店，再度失去了扭转形象、重拾外界信赖的一次时机。
其实趣店上市以来，罗敏在公益慈悲上做过一些致力博得尊敬的事。趣店上市后，他宣告集体将捐出520万股趣店ADS股票，按当天开盘市值约十亿人民币成立慈悲基金，帮忙中国穷困青少年助学，帮忙中国一些大学专项课题钻研及中国青少年足球开展等。
2020年7月，罗敏还以2000万现金捐赠，位列《2020福布斯中国慈悲榜》第86位。这项成绩被收录进了「罗敏」的百度百科。当年这一榜单的入围门坎是1000万元，比前一年缩水了800万。
但这些致力在「校园贷」三个字以及罗敏在直播间砸2个亿拉新、去新西方直播间刷火箭的张扬局面下，显得有点小通明了。
不论是守业、表白对一个主播的喜欢仍是扭转形象的公益行动，他都习气用「钱」来讲话。
但说究竟，财产其实不能带来间接的社会认可。尤为关于商业人物，开创人的名誉跟企业的商业模式是种双向奔赴。你看，乔布斯的公德和性情再充溢争议，仍旧不影响他「硅谷灯塔」的位置。
这一点，不知道此刻的罗敏有无领悟到。
03  先做好一件事
沃伦·巴菲特已经说过，「建设名誉需求20年，毁掉它可能只需求5分钟。」
从前半句来看，39岁的罗敏倒也不用急于一时。不是大家总喜爱翻旧账，而是人们期待看到出错误后，还有矫正以及生长后劲的故事。
好比趣店已经看待员工的形式，让罗敏留下一个痴情的形象。听说2016年由于业务膨胀而裁员时，公司按20元一股回购期权，但一年后上市时，趣店每股发行价则24美元。这件事成为得多前员工心头的刺。
还有2018年演出的理想版「魏文帝南迁」：200多名北京总部员工被派到厦门出差，公司许诺出差两个月后可前往北京。后果这些人半途原告知，要末当前就留在厦门新总部，要末到职。
在不久前那场气势浩瀚的趣店预制菜公布会上，罗敏山盟海誓地说，本人当下「就想做无意义的事」。也许他能够结合贾乃亮的倡议，当真思考下，接上去如何把预制菜名目做成一个食物产业，而不是金融产品。或者在一个全新的畛域，好高鹜远做一个与过往商业模式有关的商业探究。
正如他本人在延续失败中所感悟到的：假如能把一件事件做好，他人就会置信。
趁着这段不宜高调的时间，《降噪NoNoise》倡议罗老板读下毛姆的一篇冷门小说《狮子的外衣》。
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有人说上尉由于掩耳盗铃而送命，也有人看到上尉把名流做到极致，并终究获取了他人的尊敬。
不知道罗敏怎么看？