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    年老人“丢弃”垂直海淘

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    2022-7-30 18:29:35 15 0



    燃次元(ID:chaintruth)原创
    燃财经出品
    作者 | 陶 淘
    编纂 | 曹 杨
    往日被称作 “阿里劲敌” 的易趣网,在互联网电商剧烈讨伐的近十年里,早已淡出了人们的视野。而当它再次诱发人们的关注,已经是已经关停时。
    7月十二日,易趣网官网公布布告称,“因为我公司调剂经营战略,抉择住手易趣网络平台经营,封闭易趣网站。”布告同时提到,“本次布告公布期为30日,自布告公布之日起第31日(即2022年8月十二日24:00),易趣网将封闭网站一切商品、商铺的买卖功用,封闭易趣网用户注册、登录、充值功用,封闭网站办事器。”


    图/易趣官网布告
    来源/燃财经截图
    易趣网已有名无实多年,而其关停的信息仍是难免让人欷歔。究其缘故,则在于作为国际第一代电商平台,也同时是国际最先一代海内购平台,它的分开似乎也象征着一个时期的闭幕。
    对此,批发电商行业专家、百联征询开创人庄帅表现,无论在零碎改革、策略规划仍是竞争战略上,易趣网都复刻了其收购者eBay的美国模式,也因此在淘宝横空出生后,很快失去了先发劣势。
    互联网剖析师丁道师增补表现,只管2010年易趣网被TOM团体全资收购,并试图经过主打跨境进口业务来力挽狂澜,但这也没能让易趣网回光返照。
    事实上,近三、五年逐步灭亡或是败落的海内购平台不乏其人。
    去年,曾作为《奔驰吧兄弟第三季》独家冠名商的时尚海淘购物平台HIGO停运。往年7月1日,曾于2019年位列胡润寰球独角兽榜的跨境母婴电商平台蜜芽,也公布布告称,“公司抉择将于2022年9月10日住手蜜芽App办事,并在平台封闭前,会执行完消费者买卖的相干定单,且删除与登记集体账户和入驻商家的无关信息和数据。”
    另外,据艾媒征询数据显示,成立于2009年的往日海淘龙头“洋码头”,在2017年第一季度的市场份额一度达到26.3%,拔得头筹。但如今,却早已被天猫国内、京东国内、唯品国内甩在身后,市场份额也跌至10.5%。


    图/2021年中国跨境电商平台市场格式状况
    来源/艾媒征询 燃财经截图
    只管海内购平台们的往日风光早已不在,但关于这些平台的命运,消费者、剖析师与相干从业者们,却似乎其实不不测。
    以如今曾经辞别搞历史舞台的HIGO平台为例,据网经社 “电诉宝” 消费评级数据显示,该海淘平台2020年度共获取十一次消费评级,均为 “不倡议下单” 。其中波及的问题包罗售后办事、商质量量、网络售假、网络欺诈、退换货难和退款问题。
    95后海淘喜好者Far表现,相似于“豌豆公主”、“ZOZO”等在内的海内购平台,它们独特的缺陷包罗包邮门坎高、品类不丰硕、售后环节缺失等等。
    另外,庄帅还表现,跨境电商实际上属于垂直电商的一品种型。因此,在获得用户的本钱、用户范围和供给链效应等方面无奈与综合电商平台竞争。
    如上述庄帅所说,活血也是多年来垂直海内购难以在综合性电商平台的夹缝中生存的症结。
    不外,在丁道师看来,将来,巨头依托市场垄断性位置挤压中小企业的行动,会有所削弱。“海内购赛道方面,垂类平台也不乏时机。” 丁道师增补表现,固然,想要在这红海市场中分得一杯羹,海淘掘金者们要解决的问题,还得多。
    消费者逃离垂类海淘
    关于喜爱购买进口商品,尤为是日韩美妆与护肤产品的Far来讲,海淘垂直平台的诸多弊端,早已将她劝退。
    “当初,我曾经完全转战了综合型电商平台。”Far表现,本人大一、大二的时分,也就是在2014、2015年摆布,海内购平台还未几,物流也其实不兴旺。“过后的海淘,我大都会找去日韩留学的同窗‘人肉代购’。”
    Far告知燃财经,跟着时间的推移,大略在2016年先后,彼时还被称为 “网易考拉” 的海淘平台,物流效力超过“人肉代购”,也因此成了她购买进口货品的次要渠道。
    “不外跟着同期天猫国内、京东国内的壮大,考拉的物流速度就处于优势了,价钱劣势也再也不值得一提,就连货品的品种方面也呈现出了局限。” Far表现,起初,她除了在综合性电商平台淘公众进口货品外,还会在 “豌豆公主”、“ZOZO” 等App上淘日本美妆、衣饰等垂类产品。
    这些垂类平台的体验也其实不如意。据Far透露,她已经在“豌豆公主”上看中了一款护肤产品,独自购买大约需求人民币400-500元。但是,当她想要下单时却发现,1-2瓶的数量基本无奈包邮,“包邮的门坎达到了8000元,这让我遭到了惊吓。毕竟,即使打着单件折扣的旗帜,但若我囤过了量致使过时,或者超越了总的购买估算,我也确定不会下单。”
    除了物流速度不如综合电商平台,包邮门坎也较前者高不少以外,难以鉴别真伪、售后办事缺失等也是海淘平台的中心问题。
    佳琪在大学时代已经买过HIGO的货品,只管通过鉴定被以为是高仿,却仍旧投诉无门。因此,在大学结业有了去海内出差的时机之后,佳琪多半选择在出差时间接在机场免税店购买产品。
    “价钱实惠还保真,真的太香了。”
    除此以外,佳琪有时分还会在一些海内品牌的官网上间接下单,“只管是英文界面较尴尬懂,流程也会相对于繁杂一些,且物流速度也可能对比慢,但起码是副品,价钱能低不少。”佳琪举例表现,如国际海淘平台80-90元的货,官网价才7-8美元(约合人民币47-53元),而为了升高运费,有时还会和敌人一同拼团购买。
    曾在英国留学,目前做着代购副业的女生小可婉言,因为跨境垂类电商平台多半以C2C的业务模式为主,的确存在着少量虚实货品掺卖的景象,“如,给一对情侣中的男生发真品鞋,女生发高仿,这让人很难甄辨。而综合电商平台,不只办理会相对于标准一些,其B2C的模式,在保真方面也较为牢靠。”
    垂直海内购的弊端
    上述消费者们的体验,或从某种方面反应了消费者弃垂直跨境电商平台,而拥抱综合型跨境进口电商平台的缘故。
    “相较于综合型电商平台的范围效应,垂类跨境电商平台在渠道才能、议价才能、技术才能、获客才能等方面,都有所欠缺。” 丁道师谈到,尤为是在疫情影响下,跨境电子商务在进出笔供应链方面面临更多未便。关于以C2C为中心经营模式的大少数垂直海内购平台来讲,依托 “代购” 来实现大笔买卖的形式,更突显出其窘境所在。
    如丁道师所说,已经主打 “买手制” 的洋码头,恰是逐步衰败的C2C垂直海淘电商平台的典型代表。
    “买手制” 已经是洋码头迅速占据市场的中心竞争力,其特征在于卖家需求经过集体身份验证、海内寓居证实等认证形式,能力在平台上销售货品。这类形式,在一定水平上为货品的保真进行了背书。
    “但是,关于洋码头这样的C2C平台来讲,‘买手制’的方式,堪称是‘成也萧何,败也萧何’。”电商行业投资人李哲对燃财经表现,尤为是在以后较为特殊的时代,较弱的渠道才能使得集体卖家难以解决物流本钱下跌的问题,贬低商品价钱则成了卖家的间接形式,但也因此失去了与综合跨境电商平台议价的才能。
    “疫情之后,我代购化妆品的物流本钱大略下跌了1倍。” 已经在洋码头入驻的某买手透露,“下单量增加了,本钱却下跌了,利润随之大范围升高,我也因此暂停了代购办事。”
    除此以外,技术才能缺乏,也是垂直跨境电商平台的广泛特征。
    “如今,在出海畛域,不少品牌选择了经过第三方SaaS办事搭建本身的垂直电商平台。只管这些第三方工具的确给商家带来了方便,也解决了简约的界面与流程问题,但比起综合型电商平台面前弱小的技术团队来讲,仍是差距迥异。” 丁道师表现,
    正如上述丁道师所说,燃财经发现,跨境垂直平台中,用户评估相对于较好的豌豆公主,其在App Store(即苹果商店)中的评分为4.9分。用户给出差评的中心缘故之一,即是运用下载后 “压根打不开”。燃财经在App Store豌豆公主的评论区搜寻发现,延续10个3星及3星下列的差评中,技术问题占领了50%。


    图/豌豆公主App store 评估
    来源/燃财经截图
    与此同时,平台信用度也是跨境垂直电商的软肋。如上述消费者所谈,货品虚实搀杂、品质错落,是他们转战综合型电商平台的次要缘故之一。
    “关于跨境垂直电商来讲,货品保真之所以难度更大,在于在范围缺乏的状况下,质检与办理需求投入的本钱占比更大。同时,不同于综合型跨境电商B2C、C2C并存的买卖模式,许多跨境垂直电商纯正的C2C模式,在减少了买卖自在度的同时,却也进步了办理难度。” 李哲剖析道。
    关于已经以 “买手制” 来保真的洋码头而言,其信用度就在起初 “出足够的费用就能‘包年审’” 的败北滋长之下迅速降落。黑猫投诉数据显示,洋码头从来共3346起的投诉中,与 “赝品” 相干的内容有562起,占比高达16.8%。
    另外,获客也是跨境垂直电商要面临的严厉应战之一。据钛媒体报导,为了吸援用户注册,蜜芽已经有一段时间采用了 “拉人头”获得嘉奖和佣金、约请人可获取被约请人销售利润的“分级提成”模式,这无疑与传销的行径类似。
    另据蜜芽App前员工透露,其平台的流量和销量,早在2020年下半年就曾经处于一个对比低迷的形态。
    海内购的将来
    综合要素制约下,垂直跨境电商平台似乎在诸多方面,均难以与综合型跨境电商拼杀。
    艾媒征询《2021寰球及中国跨境电商经营数据及典型企业剖析钻研讲演》显示,去年,在国际的跨境电商平台中,市场份额占领前5位的分别为天猫国内、考拉海淘、京东国内、苏宁电器和唯品国内。
    不言而喻,综合类海淘电商平台占领4席。除此以外,考拉海淘只管在被阿里收购之后仍旧独立经营,但背靠阿里,也与后者达成为了供给链、物流、技术上的策略协同。因此,市场份额才能够放弃着较高的程度。
    由此也不难看出,综合型电商平台也许才是当下跨境进口电商的主流状态。对此,丁道师婉言,这在将来或也会是次要的趋向。
    丁道师进一步增补道,这与综合型跨境电商平台购物的操作门坎低有着亲密瓜葛,“关于用户来讲,在阿里、京东等平台上购买产品,根本感触不到垂类海内购繁杂的购物环节,面前的缘故在于,这些步骤早在后端就曾经实现了。”
    另外,在庄帅看来,内容电商平台也属于综合电商平台之一,“以抖音、快手为例,跟着短视频与直播行业的开展,它们或将成为跨境电商市场中无力的竞争者之一。
    如庄帅所说,现如今,少量外资品牌早已涌入抖音。以韩国美妆品牌“WHOO后”为例,经过与广东夫妇、朱梓骁等大主播的协作,在抖音上创下了单场直播带货GMV2.89亿元的成就。另据解数征询数据显示,2021年,“WHOO后”在抖音的销售额高达20亿元。
    另外,在小可看来,集体代购也必然会长时间存在,“毕竟,只有交纳了税收,就是一种正常的商业状态。除此以外,咱们还有本人的劣势,其中就包罗按期囤有折扣价的现货。这些现货在很大水平上能够知足消费者即时到货需要。”


    来源/视觉中国
    丁道师也谈到,目前,疫情之下集体代购业务确实大幅下滑。但在将来,跟着疫情的进一步减缓,集体代购与综合型电商平台作为跨境产品的两种买卖方式,一定还会同时存在,“由于有需要就会有市场。”
    丁道师增补道,综合型跨境电商平台包罗保税仓储体系在内的全链路劣势,使得这类大范围B2C模式在跨境批发中,仍然占领着更首要的地位。
    “处于腰部的跨境电商平台,既不足代购的轻资产劣势,同时又短少综合电商平台的供给链体系,堪称置于对比为难的地步。” 李哲剖析道。
    即使如斯,跨境垂类电商平台仍然还有起初者居上的可能。
    一方面,据艾媒征询数据,中国跨境进口电商市场范围还在继续扩张。2015-2020年,相干买卖范围从0.86万亿元下跌到了3.07万亿元,而且2021年预计能达到3.55万亿元,近两年的年均增速达到了16%以上。
    另外一方面,在丁道师看来,在反垄断的打压之下,头部综合型电商平台对中小企业的挤压景象会就此弱化,跨境垂直平台仍然有着想象空间。
    固然,巨头围猎之下,关于想要参加海淘红海市场的新玩家来讲,供给链、技术运维、营销与获客等诸多问题,仍充溢应战。
    参考材料:
    《洋码头,堕入“中年危机”》,来源:中访网财经;
    《母婴电商二十年解围路:垂类玩家个人殒落》,来源:钛媒体。
    *题图及内文配图来源于视觉中国。
    *文中 Far、佳琪、蔡菜、小可、李哲 为化名)
    *免责声明:在任何状况下,本文中的信息或所表述的意见,均不构成对任何人的投资倡议。

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