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    不知足于只“种草”的小红书,切得动携程的蛋糕吗?

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    2022-8-4 15:23:36 20 0


    作者| 明明
    编纂| 胡圆圆
    继抖音之后,携程迎来了又一个意欲争取市场份额的微弱对手——小红书。
    早在2020年,小红书便尝试过与第三方平台小猪短租达成协作,首批入驻民宿超300家,并与酒店民宿公寓PMS办理零碎“定单来了”,超过3000家民宿进驻小红书企业号。同年推出Red City城市方案,对浙江湖州、台州游览资源进行全方位推行。
    往年,小红书对游览行业下游规划显著减速。2022年,首届长三角露营大会,平台官宣在安吉县小杭坑露营地推出小红书首个线下营地。近日其关联企业小红书科技无限公司请求注册多个“小红书露营地”、“REDCAMP”、“小红书营地”、“小红书文旅”等商标。平台联结十几家营地供给商推出“露营券”。7月27日起,在小红书搜寻“露营券”可购买这些营地的露营组团套餐。——“露营”成为小红书发展游览新业务的症结词。

    企查查显示,7 月 十一 日璞真乡里(上海)游览文明无限公司成立。该公司由小红书科技无限公司全资持股,运营规模包罗酒店办理、餐饮办理、票务代理办事、休闲观光流动、露营地办事、旅游景区办理、游乐园办事、公园、景区小型设施文娱流动以及游览开发名目策动征询。
    小红书做游览其实不让人不测,战争台调性、用户需要等契合度也至关之高。但行业竞争已近白热化,此时入局还有劣势吗?作为新兴糊口形式社区,小红书的互联网基因将会带给游览行业怎么样的影响?
    乘着露营的西风,“网红推手”减速变现步调疫情三年,使得游览行业产生了各个方面的粗浅变动。
    入境游几近停滞,国际小众旅行地走红,不少城市出市都变得难题,市区游遭到追捧,“露营”“浆板”“骑行”“陆冲”等本来属于垂直圈层的流动被从新开掘,并成为 “城市游览”(City Tour)的新抢手名目。年老人们借此拥抱天然,从新开掘被疏忽的城市之美。

    小红书微弱的种草才能也在这个过程当中凸显出来,从“露营”“浆板”到“骑行”“陆冲”,每一个个风口前面都有它的身影。小红书上对于骑行的条记多达94万篇。民间数据显示,2022 年 4 月,露营相干条记同比去年增长 997%,截至目前,无关的条记内容曾经累计超394万篇。往年清明假期期间,“飞盘”相干内容搜寻量比去年同期增长约24倍,5 月同比增速扩张至 62 倍。
    上文曾经提到,小红书将露营这一细分赛道,作为朝文旅行业进军的重点,这一决策合乎平台一向小心的格调,同时也可以为其游览业务拓展规划试错。比拟其余赛道,从品类丰硕度,掩盖春秋层,客单价,生长后劲,场景延长来讲,露营商业价值更高。而其认知度也是最高的,从数据来看远高于其余流动,条记数量与“美妆”等中心内容品类持平。

    粗劣露营(Glamping)非但带有休闲象征,更有集体审美消费劲甚至社会阶级展现、社交等“附加值”,于是在定位最合乎的小红书上集中发作,并进一步深度裂变,与垂钓、皮划艇、浆板等结合,泛起新的弄法。能够肯定的是,在将来几年,露营热不会等闲减退,2022年露营市场范围预计超过350亿。
    易观剖析公布的讲演《2022年中国露营市场专题洞察》中指出,小红书是目前用户获得露营信息、分享露营体验的首选平台。同时,“大热荒野”等网红营地品牌都是在小红书生长起来的,成立于2020 年底的大热荒野在半年时间里达到了千万元销售范围,70%定单都来自小红书。据文娱独角兽对某营地经营担任人的采访,国际营地都非常注重小红书渠道的经营。
    露营的变现可能,除了整合营地资源,从定单金额抽佣以外,还有走向线下,间接变身打造营地,以及丰硕品牌协作场景,发展垂直电商业务,如平台往年推出的“户外糊口形式买手店”小绿洲,波及露营、骑行、路亚、滑雪、冲浪等潮流户外流动的穿搭、设备。

    游览行业供给链扩散而繁杂,针对酒店、机票等标品,不少消费者偏向于高价优先,而并无建设起情感粘性。民宿市场泥沙俱下,品控难以规范化。避开与具备资源劣势的携程侧面火拼酒店、民宿在线预订,选择从轻量化的露营经济切入,开发其周边产业价值,不失为理智之举,这一整套走精品线路的差别化打法,也许能够复制到其余“城市游览”名目傍边,进一步深入文旅产业的规划。
    小红书为何要做游览?
    以后小红书已实现7轮融资,最新一轮融资在2021年十一月的5亿美元E轮融资,投后估值高达200亿美元。上市迟迟没有停顿,是不是可以撑持起“2个B站”的估值,小红书仍需讲好商业化的故事。
    更早以前,小红书已经将电商业务作为变现重点,开创人喊出“电商担任赚钱养家”。但跨境电商没有真正做起来,2020 年开启直播电商,2021 年小红书割断淘宝外链功用,正式推广 “号店一体”,但供给链、物流、领取等方面存在短板,自营电商福利社虚实存疑,用户心智也未能造就起来,许多用户习气于在小红书种草,去淘宝拔草。
    规划游览业务,是小红书拓宽商业变现这盘大棋的新招。天风证券研报显示,2020年小红书的广告支出约占总营收的80%。仅仅依托广告支出,受经济周期影响过大,繁多营收构造是一切内容平台都需求打破的困局。
    B站近些年来规划游戏、直播等业务,功效明显,抖音更是从当地糊口到OTA,四面反击,树敌有数。如若小红书可以真正买通“酷游种草-消费决策-产品购买-体验”的闭环,便可以无效贬低盈利天花板,推进营收构造多元化,均衡危险。
    小红书还差点甚么?抖音、小红书等平台正在重塑当代年老群体的旅行模式。过往,用户偏向于在肯定目的地之后,再关上蚂蜂窝、携程等传统平台,——搜寻攻略、机票、酒店,处于靠后一环。

    那末小红书的中心劣势则存在于全部游览决策的前端,完成消费需要从无到有的发明,即“种草”和“分享”,得多用户被一张美图所吸引,由此发展一次说走就走的打卡旅行,偏重返平台再次分享,参加UGC内容创作行列。这象征着平台在营销鼓吹、品牌推行等环节存在差别化劣势,同时也象征着平台间隔买通产品经营等后端环节,还要走很长一段路。
    2019年数据显示,游览是小红书平台上增长最快的内容。露营浪潮即是在不停地种草、分享过程当中,完成了全民内容共建、推进特定糊口形式出圈。去核心化的散发,让粉丝很少的素人也有可能获取万赞,此外有水军公司曾表现“小红书用户值钱,所以价钱更高”——“广告支出/MAU”计算也显示,小红书单个月活用户年广告价值是知乎的3倍。
    截至2021年十一月,小红书具有2亿月活,其中72%为90后、个别糊口在一二线城市,女性用户比例为70%。其用户重视审美品尝,糊口形式更加粗劣潮流,乐于拥抱新兴事物。美妆护肤喜好者与轻奢旅行群体有着至关的重合度,在吃喝玩乐各个畛域完成了消费降级。
    共同的用户构造和内容散发逻辑,使得它比拟其余平台拥有客单价更高、高转化率、用户价值高、具长尾效应等劣势。“定单来了”数据显示,旗下民宿在小红书的均匀客单价约1600元,抖音约为900元,携程则在700元摆布。
    小红书、抖音入侵,让携程等平台意想到本身在年老化内容环节的缺失,开始经过短视频和直播减速出击和自救。去年年末,蚂蜂窝推出全新攻略品牌“北极星攻略”。同程上线“同程臻汇选”频道,并公布了短视频鼓励方案。往年飞猪宣告推出民间直播间“飞猪逛吃团”,结合盲盒弄法打造超级旅行直播间。携程成立了“星球号”,协作火伴可公布最新静态、商品链接,与消费者进行推行和互动。同时,携程社区以现金红包的方式疏导用户公布旅行条记,吸引创作者。
    愈来愈多互联网大厂一样看到了“糊口形式”的价值,尝试围歼小红书,从种草社区别一杯羹。如7月,抖音对图文种草功用进行“降级”,上线内容社区App“可颂”(已下架)。
    群雄环伺,仍未能复制“第二个小红书”,但间隔“下一个携程”,或是间隔一样从内容社区转型OTA业务的“下一个蚂蜂窝”,小红书要补全的环节还有得多。
    凭借流量劣势买通线上线下,发力露营等只是第一步,从其新成立子公司业务规模来看,机酒预订、景点门票销售等所波及到的OTA业务才是接上去的重点。但这部份根本属于传统业务,将会考验这家互联网平台如安在短期内积攒资源,打造产品壁垒,进步办事程度,不然便只能持续为同类平台导流。
    此外,“露营”等次要在一二线城市走红,这象征着相干业务开展到一定阶段后,将会见临破圈瓶颈。比拟6亿日活的抖音,小红书不足相应的范围劣势。

    此外,“滤镜景点”“虚伪条记”的暗影仍笼罩在平台身上。去年国庆,三亚清水湾蓝色小屋、云南澄江网红沙滩、内蒙网红帐篷营地等小红书上网红景点个人翻车,诱发全网吐槽,人民日报批判,为此,小红书公布报歉声明,并推出景区评分榜、踩坑榜,为用户决策提供更多元的信息。而平台亲身下场做游览,消费者需求以评分体系为参考,必将对实在性提出更高要求,整治内容乱象仍然任重而道远。
    商业化与优质社区气氛自然存在着悖论。一次次置身言论旋涡核心,小红书这次商业化新探究能否胜利?咱们将继续关注。

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