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8月5日动静，三只松鼠门店招聘店员及营业员，要求“放弃松鼠式浅笑，为客人被动提供办事”的要求近日诱发网友探讨。据共富财经报导，涉事店铺三只松鼠重庆熙街店店主对此回应称，员工都是小松鼠，叫主人客人是三只松鼠企业文明之一。
该店主表现，三只松鼠门店办事行业都会有松鼠式浅笑（的要求），是指时辰面带浅笑，热心地看待主人，“你要给主人一个很好的办事体验，那你的表情也是十分首要的，所以你要给他们呈现出一个很好的形态。”
而针对“客人”这一称说，该店主回应称，“是咱们公司的一个企业文明...其余品牌（的）文明，它有可能不会间接地写出来，然而它也是要看的，这模样的形态和认识。”
《财经天下》周刊查问发现，“客人”这一称说的确在三只松鼠品牌普遍存在。三只松鼠官微的引见语就为“吃了我的坚果，就是我的客人啦”，除门店店员外，三只松鼠网店客服也会称消费者为“客人”。有网友感觉这一称说很可恶，配合互动并表现态度好评，但也有网友不太顺应，表现“鸡皮疙瘩都起来了”，有人乃至以为这是在奴化员工。（文|《财经天下》周刊 刘镇） |
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