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不知道发在这里适合不,假如分歧适的话,费事版主转移下了。
去年十二月底的时分,在一家华人眼镜店配了一个豪侈大牌子的镜架和镜片,全新的。往年5月份的时分,发现 下面的镀膜花掉了,呈点点状散布。拿去修了之后,过了1个月,眼镜腿上的镀金色开始掉落,外面黑色的镜腿裸露了出来。因为还在保修期,就拿到眼镜店去修。后果过了几天,眼镜店的店员通知我说这个镜框的supplier Luxottica 十分偶合得卖给此外一家,保修没有了。给出的解决计划是让我选此外的镜框和镜片,他们从新做一副,只有增补50元差价就行。
楼主虽然心里不满,然而眼镜店的店员还算和气,抱着解决问题的态度就容许了。
明天接到了眼镜店的电话,说是让我把坏掉的眼镜带回去,否则的话就要额定付100元。楼主历来没有原告知需求把坏的眼镜拿回去,而且上次协商之后就间接扔掉了。当初眼镜店不依不饶,要求必需补100元,要否则不给新的眼镜。
楼主当初十分不满,花了500,600买的眼镜,带了不到半年就泛起了2次重大的品质问题。楼主和眼镜店沟通中,他们基本就没有提要回收坏掉的眼镜,当初却要多收100元。因为这个眼镜有重大的品质问题,曾经影响到了正常使用。我曾经把事件反应到了 fair trading, overcharge without notifying in advance
请问大家有甚么倡议吗?遇到这样的商家,要如何保护本人的权利呢?
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