Au post 货色寄丢了，买了保险不给赔，去哪里投诉? fair trading?

999paul

悉尼，谢谢

yyyxxx · 发表于 2021-5-13 17:54:08

我寄了一个包裹里玻璃全碎了液体全洒了也是投诉无门啊

lemon25 · 发表于 2021-5-13 17:58:02

种子寄丢了。

zzlzss · 发表于 2021-5-13 18:01:40

有保险确定得赔啊

pengsk2003 · 发表于 2021-5-13 18:05:12

不知道，帮顶。

kunmpsz · 发表于 2021-5-13 18:09:21

不知道，帮顶。

meili_ah · 发表于 2021-5-13 18:11:56

帮顶

highlife · 发表于 2021-5-13 18:16:31

你如何知道寄丢了？
我的包裹笃定的飞了两个月，最初没丢。
我用的AU post的airmail。总重12kg多点，光邮费就花了175刀。

k555 · 发表于 2021-5-13 18:18:49

会不会是还没寄到，我以前寄了一个月才寄到

tonywu · 发表于 2021-5-13 18:19:54

澳洲邮政是世界上最佳的，没有之一

wearesafe · 发表于 2021-5-13 18:21:39

你用的办事有无tracking?假如有但tracking 不了，买了保险应该是赔的，你能够先在post电话投诉。。。个别是能够的。

之前寄过奶粉EMS，慢了2个礼拜，赔了跟普通air mail的差价；也已经寄英国用pack & track, 买了150的保险，后果tracking 也没有，最初2个月后赔了150加运费；第三个例子是用international registered, 没有tracking的，对方说收不到，后果最初也是赔了申报价值加邮费。

感觉办事仍是能够的。

pegasus · 发表于 2021-5-13 18:25:37

真的假的？价钱这么贵……
比好多国度的价钱贵了一倍多，我还没算天朝呢

chonchon · 发表于 2021-5-13 18:30:22

我寄了2次都是最初退回来。他们有个complaint form，填一下交给他们。

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