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编纂导语:在互联网人眼里,会把一切客户看做后盾的数字,这样思惟叫做流量思惟。本文具体剖析了流量思惟的三个环节:拉新、促活、变现,感兴致的小火伴快来看看吧!
论玩概念没有几个能玩的过做互联网的,任何一个传统业务凡是有搞互联网的进入,绝对会带去纷歧样的弄法和体验。
就像比来得多互联网大厂的人由于喜好(经济压力)去摆摊,和其余传统摊贩纷歧样的是,互联网人摆摊一定会搞私域、搞直播、搞些花狸狐哨的案牍,为何要做这些纷歧样的货色,为了流量。
在传统行业的人眼里,客户就是客户,是活生生的人。在互联网人眼里,一切客户不外是后盾的一个数字罢了,说白了就是流量,做的是流量交易的生意。这样的思惟,咱们把其称之为流量思惟。
我在互联网行业耕耘多年,流量思惟的概念也是深化骨髓,举一个例子,假如你能一秒钟了解这个词,阐明你也是流量思惟。这个词是:洗用户。
洗用户和洗衣服的流程是同样的,把要洗的货色筹备好,把洗衣机筹备好,把衣服放进去,把想要的货色洗出去,留下干洁净净的衣服等穿脏了下一次持续洗。
这里我给大家讲讲流量思惟的几个环节,分别是拉新、促活和变现。传统行业想盈利,环节也是同样的,不同的是他们做的比互联网更有人情趣。
一、流量思惟第一步:拉新
以传统行业互联网打法的摆地摊为例,你守在一个路口,途经身旁的人是甚么?是流量。流量分为泛流量和精准流量。
例如你走在马路上,旁边一个发传单的,发的是汤臣一品的传单,你途经时,那人不会发给你的,为何,你心里分明,你不是他们的指标客户嘛!属于泛流量,没有精准流量,再多的流量都毫有意义。
你摆地摊时,首先要在途经的流量中找到你的精准流量,而后经过一些伎俩把这些人吸引到你的摊位上。好比用大喇叭喊:老板跑路了,留下一卡车柠檬不要了,明天大出血,1元一杯的手打柠檬茶,不买也来看看呐!就会有爱占小廉价的人,喜爱喝奶茶的人听声而来。
到这里尚无实现拉新,只要真的有买卖了,才算真实的拉新,对互联网公司来说,只要真实的注册了,平台拿到用户的手机号码才算拉新胜利。
个别被吸引过来的人,大略率都会购买一元一杯的奶茶,一块钱毕竟不算多,也就是我两天的零花钱罢了。一旦用户购买下单了,祝贺大家,实现了拉新的第一步。
传统企业做的是一波一波的生意,即我提供办事,你消费办事,这是一个闭环,闭环实现,大家马路朝天,各走一边,而后在进行下一个循环。
互联网人摆地摊纷歧样的点是,你来我这买了一元一杯的柠檬茶是不?天底下能有这样的坏事?太无邪了,呵呵呵,快加老娘的微信,老娘会在当前的日子里在你们身上把这次的本全都赚回来。固然,这只是心田的独白,真的讲出来是要被打的,不克不及说,不克不及说。
二、流量思惟第二步:促活
为何那些企业和摊贩一定要做私域,就是为了做促活,为何要做促活,大家记住一个公式:活泼度=变现度,越活泼,变现才能越强。
互联网思惟的人都懂得这个情理,所以,会想尽所有方法让用户活泼起来,好比在群里发红包,搞接龙,发优惠券等等。
流量进来了只是第一步,除非你真的是抱着洗用户的态度去,来一波洗一波,等把能洗的流量洗的差未几了,就去做下一个业务了。那样干不短暂,仍是要做私域,搞促活,让用户这辈子都随着你了,这才是促活的终纵目标。
公司里做促活会有客服部,私域经营团队,小摊贩做促活就是本人在群里活泼一下,我加了一个卖凉茶的私域群,隔三差五的搞充值流动,还有买一送一流动,原本都健忘阿谁店了,看到群里有流动又想起他们来了。
一集体的记忆是无限的,能记住好吃的,好用的品牌也就那末几个,假如你不做促活,用户就被其余品牌抢去了,你说促活要不要做,固然要做了。
流量进来后务须要保护好这些流量,有点像池塘养鱼的觉得,你的池子里有一百条鱼,仍是个鱼苗时,你要宰吗?肉未几,天然不会宰,那就缓缓养着,做促活。你不养,鱼苗长不大,你还想收割,是不成能的事。
假如市场和经营是两个部门,投入产出比不高的时分,在公司里常常会泛起这样的状况,市场说:我辛辛勤苦搞来那末多流量,你们变现才能怎么那末差,都回不了本。经营则说:咱们天天都在促活,基本拉不起来,你买来的流量品质也太差了。究竟谁说的对呢?没人知道。
不论怎么说,流量仍是那些流量,我们经营要做的事就是定好SOP,玩好已有的资源,你摆地摊辛辛勤苦加了百十号人,不克不及由于品质欠好就不保护吧,毕竟你也送出去一百多杯奶茶了。
三、流量思惟第三步:变现
仍是那句话,世界上没有收费的午饭。他人辛辛勤苦给你端茶倒水是为了甚么,就是为了在你身上刮一层油上去。流量思惟的打法是,人进来了,也做促活了,接上去就是收网的时分了。
互联网把这叫做模型,也能够简略了解为盈利模型。假如模型跑欠亨,断然不会有少量的采买流量和雇佣十几号人做私域的,这些任务都是建设在能变现的根底上。
变现是对比难的,世界上最难的事就是把钱从他人口袋取出来放到本人的口袋,这里分享几个心得,搞定客户最简略间接粗暴无效的办法就是高价了,别看比尔盖茨颇有钱,遇到披萨打一折的流动,他也会去抢的。
人的钱多钱少不首要,人只关怀有无占到廉价,就像撕葱说的:十万一张门票,我掏的起,但我不会去买,由于不值阿谁钱,我有钱,但其实不傻。
假如高价做不了就只能用价值来安慰用户购买了,这就需求初级的弄法了,一样一杯奶茶,他人卖15,你卖25,他人为何要买你的,由于你的奶茶里有乞力马扎罗的雪,夏威夷的空气,老板娘的颜值和五星级的办事,没有这些增值办事,想卖低价,不成能的。
所以,你要做的就是多搞些增值办事进去,用户吃这一套就会咬钩,好比16.5万的爱马仕自行车显示已售罄。
四、最初
想要具备流量思惟,没有经手过十万以下流量的浸礼是很难养成的,然而流量思惟也是出缺点的,做的久了,人会变得麻痹,在他们看来,用户不外是一串数字,数字少了,只是流失了,再多搞点数字来就是了,变为没有感情的植物。
说到这,又想起了我家楼下的猪脚饭老板:仍是一荤一素吗?答:是的。老板:好嘞。这是我第302次吃这家猪脚饭。大家要明确,流量是长久的,复购才是霸道。
#专栏作家#
老虎讲经营,微信大众号:老虎讲经营,人人都是产品经理专栏作家,2019年年度作者。经营书籍《公司离不开的全栈经营高手》作者,千万流水名目操盘手。专一产品经营与推行,精晓经营的各个模块,将经营推行玩转于手掌中。
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