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    36氪首发|一站式家装SaaS平台「Eano」实现9000万元A轮融资,为北美装修市场提供高效数字化体验

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    2022-8-18 15:21:27 62 0

    36氪得悉,针对北美市场的一站式家装SaaS平台「Eano」实现9000万元A轮融资,由泰越资本事投。泰越资本是一家专一于早中期高科技公司的基金,以中国市场为中心。本轮融资额将用于团队拓展以及新业务线的投入。
    「Eano」成立于2019年,总部位于美国旧金山,是一家旨在经过智能平台等疏导形式帮忙屋主实现装修,并帮忙修建设计师、施工徒弟等个体承包商办理装修进程、与新客户建设分割的初创办事商。「Eano」在创建之初即达成为了100万摆布的年定单额,每一年放弃四倍以上的增速,这一数字目前曾经达到了2000万。
    “时机来自于美国装修市场的,和装修办事自身存在的少量冗杂且信息不合错误称的沟通需要。”
    「Eano」CEO兼开创人Stella Wu告知36氪,美国昂扬的人力费用抉择了以ADU(Accessory Dwelling Units,隶属住宅单位)等细分畛域为代表的装修市场,目前依然存在近十倍的溢价空间。“装修一个卫生间,仅人工费用就要花掉两三万块钱。”
    另外一方面,美国度装市场要求也极为严格,任何装修名目都需求拿到政府许可证能力动工,而每一个件资料都需求由设计施工方亲身选择,进程繁琐。关于有装修需要的集体用户来讲,如安在统筹性价比和装修品质的同时兼顾好所有,比起施工徒弟如何找到新的装修名目来讲则是更大的困难。
    找全包大公司价钱低廉,本人一个个地找设计师、施工徒弟,又非常损耗精神,而且多方角色之间存在少量沟通瓶颈。即便可以做到事无巨细地办理零散的装修需要,“集体屋主也会难以防止地在选择资料时多花出两三倍的价钱”。2017年,Stella Wu在装修本人的房子时亲自体验到了为了管控价钱而本人组建团队、推销资料的诸多痛点,并就此关上了对于装修办理平台的思绪。
    基于数字化的普惠装修设计
    “过后,光是分割设计师就发了100多封邮件,跑资料跑了40多趟,也挥霍了得多钱。在那之后,我就想,既然请这些装修徒弟的价钱会比美国修建公司廉价三分之二,那末为何没有人来把这些个体的需要做一个整合?”
    Stella Wu引见道,因为美国ADU市场当初很盛行,而且呈现出了需要规范化、轻量化的特征,因此「Eano」也选择了以此切入全部装修办事畛域。
    基于一个用户敌对的数字化疏导体系,屋主能够间接在「Eano」的平台上签合同,由平台派单到协作设计师手中,并按照需要婚配平台库中的施工团队。同时,间接将一个可视化的资料包提供应屋主,以替代屋主线下购买并判别每个资料款式的传统需要。产品办事模式与国际的「被窝装修」(原贝壳装修)相似,努力于在更短的时间内实现一套房子的普适性根底设计。
    无论是在国际仍是国外,因为传统家装市场足够凌乱、程度错落不齐、且作为大宗消费办事有着很高的盈利空间,一个规范化的装修办事平台都有着可观的市场空间。
    “以往的价钱对屋主来讲都是不通明的,约设计师和装修徒弟就需求一个礼拜,之后才可能会有一个大抵的价钱疏导,再谈需要细节。”
    而经过「Eano」的网站和App,屋主在填写根本信息之后就可以失掉一个曾经设计好的装修包的价钱,勤俭了时间本钱的同时,也增加了来自付款、需要了解等方面的危险本钱。
    目前,关于C端屋主来讲,「Eano」产品功用和商业模式有三大中心亮点:
    1. 定价通明,付款渠道平安明白,且价钱比起传统市场需要有一定竞争力;
    2. 基于数字化名目办理的集成体验和自动化流程,帮忙屋主跟踪需要和沟通进度;
    3. 提供装修套装,并由专业的设计团队、装修人员实现。
    规范化流程,为技术端解放出产力
    比拟国际市场,美国市场最大的特征是人力办事价钱高,对自动化伎俩替代人工的需要也更高,因此,为各行各业专业技术人员解放出产力的垂类名目办理SaaS,作为将来“智能工业化”的一部份,赛道热度始终久居不下。
    基于这一需要,「Eano」也在努力于让设计师、修建工人等开脱在营销获客方面的少量投入,帮忙他们更高效地“专一于更为长于的任务”。好比,为了将设计师从反复的沟通痛点中解放出来,「Eano」将设计施工中的问题进行了规范化,从而也可以提供更好的客户办事与反对。另外,装修徒弟可以经过名目办理中台明晰地看到客户需要修正、付款状况等,从而优化价值出产进程,增加纠纷。
    而在装修资料端,「Eano」与当地资料供给商等进行B端协作,帮忙他们增补自身不长于的数字化和设计才能,从而发明出更灵敏的设计计划采购给C端屋主。
    目前,「Eano」也正在寻觅与中国跨境电商协作的时机,斟酌将软装交给利润空间更大、设计和品质等方面更具特色的中国厂家,“接着再经过平台自身去验证跨境电商的可行性”。
    团队方面,「Eano」团队范围在70人摆布,分为美国旧金山、国际、西北亚地域三个办公点、经营、技术团队在国际。CEO兼开创人Stella Wu生长于一个从事修建守业的家庭,结业于加州大学伯克利分校,曾作为Wish市场营销团队的头等员工,帮忙Wish(美国高速增长的电商平台)从5000万用户增长到2亿用户,具有七年以上的营销教训。开创团队具有来自修建、房地产等行业的中心沉淀。另外,Wish前开创人也作为开创团队成员参加了「Eano」。
    “好比咱们目前可能每月同时卖20套装修,这和同时动工200个名目所需求的资源和要做的事是彻底纷歧样的。”
    Stella Wu以为,虽然因为仓库、跨境、退货等问题,目前「Eano」在建材方面仍是以和美国外乡厂商线下间接沟通为主,但当用户体量战争台名目数更高的时分,更宽广的市场资源和自建仓库等需要,就会成为下一个里程碑。将来,「Eano」将持续聚焦装修办理,从拓展名目并发数登程,真正做到把设计、施工、硬软装资料等等从0到1再到100的装修体验集成在一个平台上。

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