OPPO：产品、技术、心智成为推进ESG建立的三条主线

被覆盖的思绪

“同可继续开展、CSR同样，ESG也是OPPO久远开展中的首要考量。”OPPO副总裁、寰球营销总裁刘列表现，“在不肯定的环境中，咱们反而更应该冷静上去，寻觅肯定的要素，从而驾驭企业的前行标的目的。ESG评估体系作为权衡企业开展后劲和前景的新型规范，其价值理念能够帮忙咱们不停优化OPPO的运营与开展。”
目前，OPPO基于本身业务状况和“科技为人，以善天下”的理念和使命，对标联结国可继续开展指标 （SDGs），联结国寰球契约组织十项准则，制订了OPPO可继续开展策略，即调和经营、环境维护、员工福祉、技术普惠、生态共融五大板块。
而在策略推动层面，OPPO紧扣品牌价值观，把ESG与公司业务开展和才能规划的顶层设计、布局相融会，经过产品、技术、心智疏导三条首要脉络把外部员工、内部协作火伴、用户归入OPPO的可继续开展理念，以零碎的形式推动ESG策略落地。也因此，OPPO本身的每一个小步举措，实际上都是一场以潜移默化的形式聚合员工、协作火伴、用户独特参预的ESG行为。
给产品以绿色，掩盖全生命周期
2020年，OPPO提出了“科技为人 以善天下”的品牌使命，用以指引公司从出产运营到产品研发，构建绿色低碳的业务经营模型，打造环境敌对型价值链。
详细而言，OPPO将环境维护细分为包罗经营减碳、动力代替、布局减碳、产品减碳、业务撑持共5大畛域18个场景，并针对每个场景制订具体的布局。“但愿经过咱们的致力，助力寰球碳中和指标早日达成。”刘列表现。

OPPO副总裁、寰球营销总裁
刘列
特别值得关注的是在产品方面，OPPO曾经将环保与可继续开展理念融入全部产品周期，完成产品从“摇篮”到“坟墓”的环保管控，最大水平升高对环境的影响和破坏。
其中，在原资料获得阶段，OPPO推行包装的减量化、可回收、可循环、可降解。以再生纤维代替木材，以聚乳酸资料代替不成降解塑料，增加对环境的负面影响。在产品使用阶段，OPPO经过技术翻新和严格的产品检修规范进步产品的使用效力，延伸产品寿命，直接增加电子渣滓。在生命周期完结阶段，OPPO建设了产品回收体系，在国际外市场发展以旧换新流动，升高电子渣滓对环境的影响。
目前，OPPO在绿色产品、绿色经营、应答气象变动方面都做出了相应的冲破，好比， OPPO欧洲市场手机彩盒三年内减塑率已达到95%；OPPO Find X5系列搭载自研的电池安康引擎，让 80W 超级闪充在 1600 次充放电循环后仍然放弃 80% 以上的电池安康度，两倍于行业规范，延伸产品寿命，直接增加电子渣滓。
给科技以善意，推进可继续增长
作为一家科技公司，OPPO天然也会结合本身业务开展和才能来规划ESG策略。近几年，OPPO正在经过“技术普惠”，让致善翻新科技更好地办事于人。
在尝试从科技层面做好产品的无障碍设计与适老化革新，构建信息无障碍的世界方面，OPPO堪称是踊跃的践行者。
好比，为了帮忙视力障碍人群，OPPO打造“千人千屏” 颜色视觉加强功用，晋升色觉障碍人士的屏幕体验，旗下的智能语音助手小布也推出一系列无障碍语音功用。
为了让听障用户沟通更加间接、简略，OPPO Air Glass智能眼镜能够将语音实时转成文字。而OPPO Watch 2专业的跌倒检测及一键呼救功用，能够为老年用户的安康提供保障。
与此同时，OPPO还对ColorOS零碎进行适老化设计，且延续多年举行了400多场线下课程，为年长用户提供面对面、精密化的智能手机教学，便利年长用户跟上数字时期的脚步，也让子女与父母之间的亲情衔接更亲密。
特别值得一提的是，在往年世界浅笑日，OPPO发动了首届“浅笑提案”。作为OPPO品牌主意 “浅笑前行”的又一落地行为，OPPO但愿经过 “浅笑提案”面向寰球科创任务者，征集“科技无障碍”及“安康数智化”两大课题标的目的的技术解决计划，推进数字普惠，共创智慧美妙糊口。其中，“科技无障碍”课题将聚焦产品无障碍设计、适老化革新、易用性晋升。“安康数智化” 课题，则会经过科技翻新，将“应答型”医疗转变成“预防型”被动安康办理，让每一个集体都能具有专属的安康守护方案。
心智疏导，由内而外推进策略落地
策略的顶层设计当然首要，卓有成效的贯彻也必不成少。
对内，OPPO坚持推出一系列公司外部的相干宣导流动，并建设专项任务小组，让各本能机能部门参预进来，按期对相干任务进行决策和监视，让可继续开展融入到公司的各个方面。“由于，OPPO始终置信只要取得全体员工的认同感，造成上下一心的协力，能力包管任务的贯彻落实。”OPPO助理副总裁、策略与业务开展核心担任人苗佳宁表现。

OPPO助理副总裁、策略与业务开展核心担任人
苗佳宁
对外，OPPO还经过多种多样的公益营销流动号令公众独特关注身旁的环境问题。好比，在乎大利，OPPO携手相干协会举行塑料采集流动，在1000名意愿者的帮忙下让10吨塑料废品被无效地回收利用。在澳洲，OPPO与珊瑚礁修复基金汇合作，经过AR技术向公众遍及大堡礁珊瑚生存危机，并号令大众参预维护大堡礁。
这类由内而外的心智疏导不只让员工、协作火伴、用户独特关注并参预到相干的ESG行为中，也经过营销的继续作用强化了ESG、可继续开展等理念在员工、协作火伴、用户心智中的位置。
“ESG作为企业开展的行动原则，其价值理念能够帮忙咱们以更安康、更短暂的眼光扫视企业的运营和开展。从短时间来看，晋升ESG或CSR相干目标的确需求一些资源投入。但生长的‘阵痛’都是正常的，OPPO也从不深谋远虑。”苗佳宁表现。
关于多年的可继续开展与社会责任投入，刘列以为它们的价值是微小的， “在这个过程当中，咱们不只播种了用户的确定，各类名目的发展也让团队加强了作为科技任务者的使命感。与此同时，OPPO的品牌价值和品牌可托度失掉晋升，消费者及协作火伴对品牌的认可也日趋减少。”
* 本文原文登载于《放眼久远，激起价值——中国企业ESG策略与理论白皮书》，点击下方图片浏览白皮书残缺内容↓
夏木 | 文
夏木是《哈佛商业评论》中文版特约撰稿
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