esim每次换手机需要重新购买esim吗？这个是行业规定吗？

zhenggufng

Kogan客服说esim从一个手机换到另一个手机需要额外购买一个esim, 这个收费合理吗？
其他公司是不是也是这样的收费？

恐龙苏苏

意思是相同的手机号相同的计划，只不过更换手机就要再收费？

Dreamwork

不合理。应该去tio投诉

echoecho

他就是把esim 和 普通sim 一样收费了。2块钱，倒是不贵。

向左走

esim的话，如果不换手机，只是恢复出厂设置，也需要重新购买吗？

我太直白

这个跟TPG有一拼了。

雪花花

你可以直接transfer esim啊，Iphone现在就可以直接transfer，压根不用通过运营商

dadatt

借宝地儿问一下： 自有手机可以用 eSIM， 是直接电话告诉电信公司需要 eSIM，他们通过技术手段就给我机器里面安装（或者说我下载）后激活就完成了吗？谢谢

女人和烟

需要Kogan重新发一个QR Code, 没有办法自己做，其他的公司都是这样的

爱我久久

并不需要，现在Iphone可以直接transfer

http://support.apple.com/en-au/HT210655

qinjinghui

谢谢 改天试一下

番茄公园

肯定不是啥行业规定，Telstra目前就是用他们的app可以转，但楼上说的直接在iPhone里转我也不确定，我之前12 Pro和13 Pro都是通过Telstra的app转成功的。