有无人遇到过EB上买的Coles Gift Card被cancel或者suspended过？

kunmpsz

以前在6月份EB过时前买了3张500的Coles GC，后果过了好多礼拜都没有收到，我分割了EB，她们说不知道甚么缘故我的卡被Coles cancel了（原话），我不明确，后果就是她说她寄了4张replacement cards给我，2张300的，一张400的，一张500的，一共1500。

收到了，用掉了400的和500的，当初还有300的两张，明天去超市想用那张300的结账，后果说balance是0，打印出来的receipt上说是balance unavailable。回家查了此外那张300的，giftcards.com.au都进不去，说是过错。

打给EB，曾经out of business hours，打给coles gc，一个态度巨差的鬼婆说她只能看到卡给EB cancel/suspended了，不知道缘故，也帮不了我。

我email了EB，然而估量要比及下星期不知道何时能力有人分割我了。有人遇到同样的状况吗？