为何海底捞一定会跌下神坛？

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作者：古典
来源：古典古少侠（ID：gudian515）
很长一段时间里，海底捞是餐饮界，甚至企业组织界的神话。
你一定听过或看过《海底捞学不会》，乃至体验过海底捞的神话——他能够给客户画指甲、带娃、乃至做题。
不外就在头几天，海底捞发布了上半年的财报，仅仅上半年，亏损曾经迫近3亿。往年上半年的亏损，只是去年的连续。2021年报显示，去年一整年，海底捞就亏损了41.6亿元，这至关于海底捞上市以来净利润的总和。


得多人都感慨，海底捞神话隐没了。
我的观念是，没有甚么神话。
我不是来黑海底捞的，我想说的是——企业到了一定的体量，亏亏赚赚，生生死死，是太正常不外的事。
比“基业长青”更有可能的，往往是“回归均值”。比“你的胜利也能复制”更靠谱的，实际上是“海底捞你学不会”，也纷歧定要学。
01
没有甚么基业长青
在这件事上最零碎、最迷信、最著名的被打脸，是吉姆 · 柯林斯的《基业长青》。


他不是胜利学作者，而是商业学者。1994年，他使用至关谨严，相似论文的角度，经过当真调研了几千家公司，从中找到18对公司，做了系列调研，以为在这些对比里，那些『鼠目寸光』的公司，更为可以基业长青。
这类归结法钻研商业，是挺斗胆的，先不说被预测不行的公司会怎么反黑他。 单说在商业上搞预测，就十分冒险。用简略的因素概括繁杂的商业胜利，太难了。
那当初快28年过来了，预测精确吗？
论断是，18对公司里，有8家长青了，8家肯定失败了，还有2家不肯定。


图片来源于知乎 @聪明投资者
能够说，在20年当前，他们并无基业长青，从投资来讲，算是委曲拉平。（数据来自知乎 @聪明投资者 25年前被预测“基业长青”的18家公司，当初都怎样了？找到。）
能够说，不论是“愿景伟大”，仍是“鼠目寸光”，都没法维护谁的基业长青。
经济好的时分，咱们说“消费降级，违心为办事花钱”，当初又厌弃“火锅2集体要300”；过来咱们说“海底捞你学不会，员工帮人做花指甲”，当初又说“为何年老人都不爱被适度办事了”。其实都是后视镜的总结。
实在状况是——没有甚么独一的胜利机密，任何一招都有好有坏，甚么组织都不太可能始终基业长青。
由于他们都遵守“均值回归”法则。
02
甚么是均值回归？
两个高个子父母的孩子身高不高，两个蠢才的娃智商不高，不是教育欠好，而是回归均值。奥斯卡影星下一步电影票房欠安，纷歧定是他自豪，而是正常发扬。这也是均值回归。
再举个例子：
《思考，快与慢》的作者卡尼曼有一次给戎行做培训，说“试验证实，夸赞比惩罚更为能总体进步表示。”
上面有军官举手说，“不合错误，我本人带兵我知道，一个家伙表示好，我一夸次日就蹩脚了，一个家伙表示欠好，我一骂，他就变好了。”
卡尼曼说，我认同也不认同。
认同的是你的体验，是真正的。不认同的是，可能他没变好，也没变坏，只是回归到本人的均匀值。日常他就是8分，表示十二分你夸他，他回去了。表示差是6分，但次日也回去了。
大略率来讲，人都是会回归均值的。所以首要的不是做完举措次日会怎么样，要有一些总体进步到8分的伎俩，就是夸赞。
海底捞也是如斯。不是自豪了，也不是变坏了，只是回到了均匀值。


03
为何人们违心信神话？
但这事值得再想深一层——假如得多“底层逻辑”都是空幻的后视镜总结，为何还有这么多人传递它呢？
由于人有2种心智——爱找逻辑和爱找典型。
做企业的，没法承受本人彻底在面对不肯定，所有致力可能都有效（事实多是的），但仍是要致力，（由于不致力确定有效，致力和选择都是进步几率，而不是后果）。
所以需求一个因果，由于他做了 ……所以成为了，所以我也要……。咱们经过这类因果，给本人做事一个决心。
另外一个缘故是找典型。
咱们也没法承受，胜利的因素，来自得多因素的综合体现，经常你需求这边学一点，那边学一点，有本人的顽固，也有一点运气，拼在了一同，最初做成。
咱们总但愿有人总结出来个肯定的，咱们学习就好。
经过这些概括的“法则”，咱们也获取一些平安感，感觉机密整个掌握了，能够行为了。
简略说，就是这类归结与其说进步了你的“智慧”，不如说进步了你的“勇气”。


04
法则还无意义吗？
请不要曲解，我并非要对这类归结一棍子打死。
我以为这类归结是无意义的，有法则比没法则强，有因果比彻底无序好。毕竟大部份人都无奈彻底面对无常，持续往常心，有个抓手是坏事。
不要告知祥林嫂没有地狱。
但咱们要随时警觉本人别盲信这类总结，别总看着后视镜开车——每天等着这类法则，没拿到就不行为，拿到就乱行为，行为完没后果就骂娘。
这些人，封神磕头的是他们，倒下踩几脚的也是他们。甚么企业主、评论家、经济学家都只是他们的工具人。
他们只置信心里平安感的神。
本文来源：大众号@古典古少侠，作者：古典，生涯布局师，「新精英生涯」开创人，「集体开展共读会」主理人，500万册滞销书《拆掉思惟里的墙》《你的生命有甚么可能》《跃迁：成为高手的技术》作者，失掉APP十二万+专栏《超级个体》主理人。微信大众号：古典古少侠（ID:gudian515）
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