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2019年，宜家在中国豪掷100亿元推出了外乡化开展策略“将来+”，加大对国际市场的掩盖，宜家中国也放弃着2至4家门店的扩大速度。三年后，宜家中国将持续推进外乡化开展策略。
近日，宜家召开了2023财年启动会，宜家中国区总裁安娜·库丽佳在会上表现，宜家中国所属的英格卡团体将方案再投资53亿元用于国际市场的开展，用于继续稳固并拓展渠道和数字化畛域；经过更具相干性的产品及解决计划，晋升全渠道融会体验等。另外，英格卡团体旗下英格卡投资公司也将宣告在华减速在风电等可再生动力畛域的投资。
近几年内，宜家的线上流量面临应战。宜家中国所属的英格卡团体财报显示，2021财年宜家的线下访客数量为6.57亿，2020财年线下访客为7.06亿。在入华24年后，往年4月份，宜家封闭了贵州的贵阳门店的封闭；2022年7月，宜家上海杨浦商场封闭。这也一度使得在微博上泛起了“年老人不爱逛宜家了吗”的话题。
关于以上两家门店的封闭，宜家曾对外界表现，面对日益繁杂的批发市场以及数字化和疫情等要素带来的消费行动的转变，宜家中国有须要不停扫视、评价和优化线下门店，探究新类型的顾客触点模式。
封闭了两家流量欠安的门店以外，宜家正在逐步凋谢新门店。宜家中国区副总裁宋颖爱透露称，宜家的合肥商场行将开门营业，西安二店和新的配送核心也在建立傍边，由英格卡购物核心开发建立的一个上海荟聚综合体在往年1月份曾经实现了钢构造的封顶。
而在线上，宜家的电商化过程以前是显得有些“掉队”的。直到2018年，宜家中国才正式进军电商渠道，正式上线了网上商城。但宜家中国的两大竞争对手竟然之家和红星美凯龙，都早在2013年摆布就曾经开始试水线上渠道。但在供给链和物流配送速度等方面，宜家也曾受到过用户的吐槽。
尔后，宜家中国也开始在线上渠道方面进行追逐。目前，宜家除了网上商城以外，宜家App、宜家可购物小顺序、宜家天猫旗舰店在内的线上渠道都曾经守旧，业务规模曾经从此前的149个城市拓展至如今全国规模内的301个城市和地域。
针对供给链、物流等问题，宜家此次也提出了新的动作。如上海当地顾客假如在APP或客服核心下单，能够选择到上海松江顾客配送核心的自提点收费自提。宜家中国区副总裁刘锐表现，“这可以帮忙咱们和消费者更为无效地调整线上线下购物的选择，以及便捷性和无效性。”
宜家母公司英格卡团体2021财年事迹讲演，宜家寰球总销售额为419亿欧元，同比增长5.8%，遭到原资料价钱下跌以及运输本钱颠簸影响，净利润同比降落17.2%至14.33亿欧元。
据理解，2021财年，中国市场是宜家寰球完成销售额双位数增长的十个市场之一，宜家中国线上销售额同比增长74%，宜家自有线上渠道在中国市场的拜候量达到为2.3亿次。安娜·库丽佳表现，2020-2021财年宜家中国线上业务增长均超过70%，预计2022财年线上业务也会有微弱的增长。截至目前，宜家在线上的销售和一年前比拟增长了20%。（文|《财经天下》周刊 杨俏 ，编纂| 阳一） |
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