36氪钻研院 2022年企业直播开展与运用钻研讲演

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疫情以来，企业直播在市场中掀起运用热潮，各行业企业踊跃拥抱直播业态，将直播作为企业数字化转型的根底设施，与业务运营各环节深化融会。因而，企业直播成为企业对外营销和对内沟通的首要线上化端口，行业迎来疾速开展。据36氪钻研院预测，2022年中国企业直播办事市场范围将达到十二5.4亿元，预计2026年将达到275.5亿元。
01. 2022年，企业直播进入全链路开展阶段
企业直播次要指面向企业级用户的视频直播办事，即企业直播办事商以专业直播技术为根底，经过SaaS、PaaS和aPaaS等软件办事和相干增值办事，深化各行业及业务场景，为企业客户提供视频直播解决计划，为企业数字化转型和业务增长赋能。
2022年以来，跟着直播运用不停深化，直播与企业业务结合得愈发严密，成为撬动企业业务增长和扩张品牌影响力的首要推力，企业对直播质量提出更高要求，高质量直播需要推进企业直播走向全链路开展阶段。


02. 直播办事商由技术办事商向经营办事商转型，全链路直播经营办事拥有劣势
以后，企业直播行业竞争加剧，根底技术同质化愈演愈烈，面对企业的差别化需要，仅用技术赋能是远远不敷的，若要将直播从“有用”降级至“好用”，需求技术与办事相结合，能力最大化赋能企业运用，发扬视频对业务的再造价值。因此，愈来愈多的直播办事商将策略定位由产品技术公司调剂为经营办事公司。除了繁多的直播产品，可以粗浅了解行业痛点和用户需要，构建全链路直播办事才能，提供差别化经营办事，成为直播办事商在竞争中脱颖而出的症结。
全链路办事就是直播办事商将“产品、技术、办事”整合为一个闭环，为企业客户提供一站式综合直播经营办事。详细而言，就是基于视频直播的繁杂性，将征询诊断、短视频制造、全案策动、线下履行、人材培训、场景搭建等一切环节中的解决计划打包为一致的总体，造成全链路视频办事体系，帮忙企业客户高效发展视频直播，赋能企业数字化学习与数字化营销。


03. 品牌直播间次要有对外咭片、信赖阵地、数字资产、降本增效四大价值
全链路直播办事，象征着企业直播曾经融入企业业务运营的低价值环节，成为驱动企业数字化建立的症结气力。详细而言，企业直播有四大价值：1）对外咭片。直播作为企业在数字化时期的对外咭片，经过直播间高质量声画呈现和用户体验，传递品牌形象，晋升品牌价值；2）信赖阵地。企业经过直播间内容表白以及用户实时交流，与用户建设良好的信赖沟通机制，重塑品牌信赖；3）数字资产。直播是企业获得数据资产的首要场域，经过全生命周期的用户行动和直播观看数据，辅佐企业精密化经营，同时以数字化方式积淀企业教训与首要内容；4）降本增效。直播既能帮忙企业进行线上营销拓客，带来业务增长，又能作为企业外部沟通工具，升高企业治理本钱。


04. VR/AR/MR等新技术将成为企业直播互动改造的源能源
VR技术用于摹拟虚构世界，AR技术将虚构世界叠加到实在世界中，MR技术则更进一步，让虚构世界和理想世界实时交互。目前，MR直播曾经在汽车、科技、营销、年会、流动等对视觉呈现要求较高的行业和场景中得以运用。将来，跟着MR直播技术进一步成熟，MR直播将会运用至更多企业直播及集体主播，成为直播运用新趋向。
另外，元宇宙、数字人、虚构直播、XR等前沿技术在直播中减速落地运用，掀起企业直播翻新浪潮，经过打造虚构与理想融会的全新互动场景，让观众在充溢科技感和将来感的视频直播感触到沉迷式的细腻静态体验，将极大加强用户信赖与关注兴致。


本讲演重点钻研问题如下：
? 全链路直播办事阅历了怎么样的开展进程？为何说目前企业直播处于全链路开展阶段？
? 全链路直播办事的外延与特色是甚么？其次要价值是甚么？
? 融媒体时期，企业直播运用产生了哪些新变动？
? 企业直播行业的市场开展现状如何？次要有哪些市场参预者？
? 企业直播在不同行业和场景（金融、政企、职教、医疗、流动会展）的落地运用状况如何？
? 将来企业直播行业将有怎么样的开展趋向？
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