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文娱巨头迪士尼正在探究一项新的会员方案,以期深度绑定消费者,不局限于流媒体,还包罗乐园和线上线下商品销售。
有知情人士透露,迪士尼的这项会员方案将与亚马逊的Prime会员方案相似,为消费者提供折扣和专属办事,好比食物打折、收费送货以及为流媒体办事领取月费或年费等,以激励消费者在流媒体、主题公园、度假村和商品上可以花更多的钱。
不外知情人士提示道,该方案目前仍处于初期探讨阶段,无奈得知详细的名目和会员费用,以及启动时间。
在流媒体争抢会员确当下,迪士尼此前经过Disney+定阅办事,当前来居上者的姿势和老牌玩家奈飞竞争流媒体霸主的位置。
在8月发布的2022年三季报中,迪士尼的定阅用户总数初次超过了奈飞,且乐园业务也阅历了大回血。
不外知情人士表现,迪士尼目前正在探讨的新会员方案和Disney+定阅办事将有所不同,前者将更针对迪士尼的散客。
对此,迪士尼首席履行官鲍勃·查佩克(Bob Chapek)表现反对,他始终但愿迪士尼无机会向消费者做更多的穿插销售。
相似的会员方案始终在亚马逊和沃尔玛等批发商中广受欢送,这不只能够帮忙公司更好地理解客户的购买习气,同时提供折扣和福利减少客户粘性。
关于迪士尼而言,会员方案也堪称是“一箭三雕”,不只为消费者提供更多带有附加价值的办事,并且让消费者在公司其余的产品和办事上破费更多,更首要的是,经过会员制,迪士尼将可以掌握少量消费者的偏好信息。 |
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