Snap抗寒，Zenly殒命

scorpio1117

图片来源@视觉中国
文｜白鲸出海裁员、缩减业务线，在某种意义上是 2022 年寰球互联网公司的惯例操作。但裁掉寰球 6446 名员工中的 20%，间接关停一个月活 4000 万、且仍在继续增长的产品，Snap 倒是唯一家。
Zenly 要关停的动静，以极快的速度在各大社交媒体平台、产品社群以及投资人中传布开来，有人错愕、有人不解、有人愤恨、有人了然。
“Snap 为何要关停 Zenly”是大家探讨至多的问题，人们很难欠好奇是甚么给了 Snap 间接砍掉一个 4000 万月活产品的勇气。
但是在这个故事中，Zenly 和 Snap 两位当事人似乎各有苦衷。
9年浮浮浮浮沉，  Zenly 的终局竟是灭亡
作为一款 Z 世代熟人社交产品，Zenly 的表示始终很杰出，乃至能够说被同行们艳羡。
从资本视角来看，Zenly 于 2014 年 十二 月正式上线，2016 年距离 4 个月前后两次融资拿到 3500 万美元。钱还没来得及花完，就被 Snap 以 2.13 亿美元的价钱收购。
3 年时间，成为一家估值超 2 亿美元的公司，这事儿放在 2022 年来看，依然很了不起，乃至可能会更受关注吧，曾经想不起有多久没有再跑出熟人社交产品...


从榜单成就来看，自上线以来，Zenly 曾 4 次被保举到 App Store 运用商店首页、89 次被保举到运用商店分类排行榜。


Zenly 历史下载排名｜数据来源：Data.ai
截至目前，累计拿下了 15 个国度和地域的收费总榜 Top1、十一6 个国度和地域的收费总榜 Top100、174 个市场的社交种别下载榜 Top100，用户遍布欧洲、西北亚、南亚、东亚、拉美、北美以及中东等寰球多个区域，并在开展过程当中找到了一批死忠粉。其中一个典型案例是 Zenly 行将被关停的动静一传出，#Zenly 话题间接登上日本 Twitter 热搜总榜第 9 名。
从用户数据来看，Zenly 也很“能打”。往年早些时分，Zenly 对外披露 MAU 曾经超过 3500 万，《The Pragmatic Engineer》专栏作者、前 Uber 和 Skype 工程师 Gergely Orosz 则间接在 Twitter 中表现 Zenly 的 MAU 数量达到了 4000 万，且仍在疾速增长傍边。
这关于由 Meta、Snapchat、Telegram、Line 等老牌社交巨头操纵的熟人社交赛道而言尤其不容易，更遑论冲破“干犯与信赖界限”的 Zenly。
除了根底的音视频通话、图文聊天，Zenly 的最大特征是允许好友实时查看用户手机的残余电量、地舆地位以及停留时长。斟酌到以后手机根本能够说是用户第二个世界的实际状况，这无异于把本人“脱光”了给对方看。
于是 Zenly 在用户隐衷、数据合规、未成年人维护等方面没少遭到应战。可只管如斯，Zenly 仍是一途经关斩将，在日本、西北亚、东欧以及拉美和南亚地域找到了本人的忠实用户，而且面向用户作出了“维护隐衷、用户主导、地下通明、用户至上”的四大许诺。


乃至就在 4 月份，Zenly 还在对外宣发更新了“搜寻地点、用户世界、地点固定”等功用，用户能够将本人常去地点放入本人的世界，当好友进入用户的地图时也就走进了用户的日常糊口。
Zenly 联结开创人、前 CEO Antoine Martin 乃至将彼时的更新称之为有史以来最大范围的从新设计之一。而在实现“从基于 LBS 的实时地舆地位社交，向地图社交的转化”的里程碑式工作后，Antoine Martin 选择了分开 Zenly。
而到了 5 月份，Zenly 更是间接宣告早在三年前就曾经在尝试引入本人的地图数据和引擎搭，从而建出一个更具趣味性的地图，来在谷歌和苹果等“准确地图派”的垄断中杀出一条新路。目前 Zenly 地图曾经在巴黎、东京、中国台北等地推出。
除了给不少出名地标制造 3D 形象，Zenly 还会在用户查看到有水之处做出水花喷溅成果。


不同时代 Zenly 产品形态
长达 3 年的规划，让咱们很难不置信 Zenly 在下一盘大棋，乃至就连 Zenly 外部员工也这样以为，直到砍掉整条业务线的动静传来。
2022 年 7 月，还有 Zenly 员工因获取母公司 Snap 的股票而喝彩雀跃；仅仅一个月，就不能不面对裁员、整条业务线被砍掉。除了员工的不睬解，两位开创人也委宛地表白了对 Snap 决策的不满。
Zenly 联结开创人、前 CEO Antoine Martin 在 8 月 31 日延续转发了 4 条对于用户和其余守业者质疑 Zenly 关停的推文，而上一次转推仍是 7 月 十一 日。联结开创人兼 COO Alexis Bonillo 则转发了另外一位法国社交开创人颁发的“看到 Zenly 自愿关停无比惆怅，Zenly 的存在证实在美国硅谷以外也能够降生伟大的消费科技产品，作为法国守业者，永久感谢两位开创人的引领和鼓励”的推文。


过来 30 年寰球头部互联网产品大多来自硅谷，这是不争的事实。但这其实不象征着只能来自硅谷，能代表本人的国度或者所在赛道同行打破成见、狂妄与垄断，是得多开发者的心愿。
此前曾有知情人士透露 Zenly 在收到 Snap 的收购邀约后，并未再寻觅其余报价。除了退前途径和守业收益，两位开创人可能更看重 Snapchat 的宏大用户池及其在美国市场的沉淀。关于过后只要 十二 万日活用户的 Zenly 而言，如何更疾速地完成寰球用户的拓展，多是最次要的工作。
Alexis Bonillo 在被 Snap 收购后曾搬到旧金山，“我需求 Zenly 在营销方面变得更为美国化，咱们是法国人，总部设在巴黎。但咱们的愿景是让寰球数十亿用户参预其中，指标是成为寰球产品，而不是巴黎的小产品”，字里行间浮现 Zenly 和开创人的野心。
Snap：市值办理，  是每一个家上市公司的宿命
Zenly 不容易，Snap 又未尝不是呢？
按照财报数据，2022 年 Q2，Snap Inc 累计营收为 十一.十一 亿美元，同比增长 13%，环比增长 4.5%，低于华尔街剖析师市场预期（十一.4 亿美元）。净亏损为 4.22 亿美元，同比扩张 178%，环比扩张 17.2%，乃至有不少剖析师用“十分绝望”来描述 Snap Q2 的事迹，因而财报公布当天股价曾一度上涨 39%。
Snap 以广告营收为主，而且也在踊跃减少广告办事投入、扩展广告展现场景并晋升广告办事才能，但显然在寰球微观经济不肯定的状况下，缩减广告估算是广告主们的独特选择。
只管目前 Snap 正在踊跃规划 Snapchat+ 来减少定阅支出，但均匀单价 3.99 美元、累计 100 万付费用户的 Snapchat+ 发扬气力依然非常无限。Snap 乃至回绝给出 Q3 的营收预期，并间接在财务简报中颁发“鉴于微观环境的不肯定性，将来营收的能见度依然无限”等摆烂舆论。
能够说，Snap 本人，在过来几个月也处于本身难保的形态。
开不出“源”，就只能节流。从股价向上拉升 6.99% 状况来看，投资者和市场，对 Snap 的做法持反对态度。


数据来源：Snap财报
按照财报数据，Snap 2022 年 Q2 的次要本钱为主营业务本钱、研发本钱、行政收入以及营销本钱。其中研发业务本钱占比最大、营销本钱占比至少。


人工本钱是 Snap 本钱中的首要组成部份，按照 Snap 民间披露数据，裁员 20% 每一年将会为公司节俭大约 5 亿美元。


Snap 向 SEC递交的裁员以及人事任命文件
按照财报数据，截止到 2022 年 Q2 Snap 员工（不包罗外包、兼职和暂时工）数量为 6446 人，如若根据 20% 的比例履行裁员，那末大约会有 十二84 名员工自愿从 Snap 分开，而仅有 90 名员工摆布的 Zenly 似乎只是其中很小一部份。（2017 年被收购时 45 人，2022 年 5 月联创表现公司成员翻了一番）。
迷你拍照无人机 Pixy、Snapchat 内小顺序 Minis、音乐弹唱社区 Voisey、Snap Games、Snap Originals 等或自研或收购的名目整个被叫停，其中不少产品属于回升期。这些拓展名目的掐断，标明 Snap 选择在冬天集中精神开展其在向 SEC 递交的文件中提到的“社区增长、支出增长和加强理想”等症结业务。
那这些产品对中心业务的开展没有帮忙吗？
偏偏相同，恰是由于曾经找到了融会进主产品的办法，才会怯懦断尾。虽然 Zenly 的体量要弘远于 Voisey，但在某种意义上，被保持的缘故相反。
Voisey 是 Snap 于 2020 年以未地下金额收购的短音乐平台。中心弄法与 TikTok 有异曲同工之妙，用户能够用本人的原声叠加乐器以创立短音乐曲目或视频，用户能够使用零碎内置的编纂器对本人的曲目进行优化。此外，用户也能够在平台外调看其余用户的 Voisey 曲目。
目前，Voisey 演化为 Snapchat 中的“Sounds on Snapchat”功用。
而 Zenly 的次要功用则被揉入到“Snap Map”中。目前，用户能够在 Snap Map 中找到本人好友的所在地位，同时也能帮用户搜寻左近的高人气地点。
在 Places 功用下，Snapchat 将为用户展现该地点的营业时间、公司官网、分割形式以及不同时间段的人流量以及实在点评，用户能够将本人感兴致的地点间接分享给好友。而与“美国点评”Tripadvisor、“美国大麦网”Ticketmaster 的协作则让用户在 Snapchat 的种草、社交、消费链路更为顺畅。
利用 Memories 功用，用户能够在地图中标志本人拍下的照片/视频；而用 Explore 功用则会显示地图上各个地点的实际人气，用户能够点击人气较高的高亮区域，查看世界各地 Snapchat 用户在这一地点上传的地下照片和视频，此外假如用户违心，也能够经过视频间接找到在此地点地下公布的创作者信息，并点击定阅对方。
用户既能够经过 Snap Map 找到本人感兴致的地点，也能够地点与好友相约，或者借由地点发生的内容与好友或生疏用户交互。显然，相较于 Zenly，Snap Map 的链路可能要更为顺畅。按照 Snap 民间披露数据，目前 Snap Map 曾经有 3 亿月活，在功用类似的状况下缩减团队倒也荒诞不经，况且 4 月 Snap CEO Evan Spiegel 专任 Zenly CEO，在某种水平上也是一种信号，乃至不排除他们之间可能存在某种“对赌协定”。
但除此以外，似乎也有其余更费解的缘故：
1、在 2022 年 4 月以前，Zenly 团队都依然放弃很高的独立度，由两位联创分别负责 CEO 和 COO，直到 Antoine Martin 到职。于是两位开创人在团队外部的影响力水平就不能不斟酌其中；
2、Zenly 的团队次要 Base 在法国，在人员和业务缩减的状况下，近程办公会有减少边际本钱的危险。
3、Zenly 始终没有赚钱，自 2017 年收购以来，Snap 投入了不少精神和资金在 Zenly 中，但五年来支出状况并无显著改良。
按照 Sensor Tower 数据，Zenly 在 App Store 和 Google Play 的双渠道支出均不超过 5000 美元。这类状况也在 Data.ai 上失掉了验证，截至目前，Zenly 未曾泛起在任何国度或地域的滞销总榜或分类滞销榜。一款技术和数据驱动的“烧钱”产品吗，在寒冬时不赚钱的确很风险。
Zenly 的次要劣势市场是西北亚、中欧和日本市场，假如放在“丰水期”，这就刚好与 Snapchat 的北美和欧洲市场造成互补。但在“枯水期”，付费习气差、付费才能弱的新兴市场有可能会成为 Snap 管制本钱的梦魇。
至于为何不间接卖掉 Zenly，Snap 也给出了本人的谜底。
“Zenly 与 Snap Map 虽然有一定差别，但也具备一定的独特点，恣意一家公司收购 Zenly 就象征着获取了一个成熟的寰球地图社交平台，这在将来可能会对 Snap Map 构成潜伏要挟，不合乎策略收益”，Snap 相干发言人表现。
似乎 Snap 选择停掉 Zenly，有理有据、荒诞不经。但从用户视角来看，忽然间失去本人与敌人精心构建的机密世界、费神培育的世界地图的表情，恐怕剪不停理还乱。
“身旁就有那末多乏味的货色，还去很远之处干吗”，这句来自用户的玩笑，可能也是用户难以割舍的首要缘故。目前，一股舍不得 Zenly、抗议关停的权势正在 Twiiter 上悄然衰亡，不知道用户的抗争能否改动 Zenly 的命运。
而从笔者本人的感触来看，十分不但愿关停。缘故有三：
Zenly 作为冲击硅谷互联网垄断的代表之一，在某种意义上也算是一种精力撑持；
Zenly 在冷启动期间采取的用户调研、校园保举的办法直到明天仍有鉴戒意义。
Zenly 关停也在某种水平上象征着“做伟大而正确的事”似乎正在成为过来式，市场再也不关怀衣服是不是性感，人们更关注它是不是保暖。
寒冬下，每集体都欠好过，假如有可能的话，还请守望相助。