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    虚伪鼓吹?现实汽车再遭维权!车市最荒谬的一幕也泛起了!

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    2022-9-7 21:16:02 20 0



    作者:老古,出名财经作家。
    我是万万没想到啊,这年头,不止房价掉了有人肇事维权,车价掉了同样有人肇事。
    近日,现实ONE被曝在终端门店提价2-3万元销售,此举诱发泛滥新老车主不满。


    9月4日,就在杭州某现实汽车门店,有大批2021款现实ONE车主自发拉横幅维权。
    从网传视频及图片来看,这些2021款现实ONE车身贴着维权横幅,下面写着“现实ONE汽车虚伪鼓吹诈骗消费者”、“现实汽车无良车企诈骗消费者”、“现实与套路之间,相隔一个现实ONE”等口号。


    那末,是这些车主在在理取闹吗?
    01
    其实不全是车主在理取闹
    这事,还不克不及彻底说是车主在理取闹。
    有一名车主在网上的投诉称:他在往年6、7月份订购现实ONE时,特意讯问销售、现实官网客服,会不会有新款,失掉的回覆都是一致口径,明白表现短时间内不会有新款,有也是明年三季度的事件,并包管全国一致价钱,不存在提价的状况。
    但在提车两个多月,即2022年9月1日,现实汽车公司就发布现实one汽车将降级换代停产,并优惠两万元销售。


    针对现实的这一系列操作,该车主明白表现现实存在对其诈骗、瞒哄、虚伪鼓吹等问题,并给其形成了损失。与此同时,他提出了3点诉求:
    1、退还2万元优惠;
    2、为包管车辆停产后的后续培修事宜,提供一生质保;
    3、保存自己改换新款车辆权益。
    汽车也是一种资产,厂家之所以以前会做出这类许诺,次要也是基于卖主对汽车保值率的需要,市场上老是更为青眼保值率更高一点的车辆,哪怕买的时分并无斟酌就一定要卖。
    假如厂家提价过于频繁,是有损品牌形象的。
    绝大少数车企是深谙车主这一心思,他们的定价战略根本上都是一款车型放弃对比不乱的定价。而比及出了新款,他们往往会加拆卸置,应该说这是一种本质上的提价行动,但却其实不会惹起消费者恶感。
    而车价是保护品牌形象的一种工具,价钱随便降落固然会破坏品牌在消费者心中的形象。
    02
    许诺不克不及随意开
    不能不说,中国不少新动力车企,在营销上远不迭传统国内大车企从容持重。在新动力车异军突起的这么些年,更是搞出了不少费事出来。
    比喻说,电动汽车的续航里程,就始终是一个难解的谜题,网上一堆车友都在测试各种电动车的实际里程数是多少。
    这类测试阐明一个景象,即厂家声称的里程数无奈反映真正的情况。
    简直一切纯电动车的鼓吹广告,都会把续航里程标注在最显眼的地位,他们这么做是想告知消费者“我家汽车跑遍寰球不是事”。可纵然续航里程已飙升至五六百千米,焦虑质疑声仍然此起彼伏。事实上依照现有技术及车主反馈来看,纯电动车续航里程确实存在“虚标”景象。
    虚标个15%到20%,那是很正常的事,并且有公道的解释,好比气象,驾驶习气,路况等等,但消费者的体验很欠好。
    另外,还有对自动驾驶的鼓吹,一样存在这个问题。
    自动驾驶远未成熟,目前还不成能脱离人的管控进行彻底的自主行驶,但有些车企的销售会把这些不可熟的技术当做首要卖点,后果却让客户发生太高的冀望值。
    就在上个月,有一个普遍流传的视频,阐明了这类过错的冀望值带来的结果。
    8月10日下昼,宁波一车主驾驶小鹏P7与后方反省车辆毛病人员产生碰撞,终究致使一人死亡。




    而闹事车主的聊天记载显示车主过后开着小鹏P7的LCC辅佐驾驶,但这个零碎没有辨认出后方毛病的车与人。
    这样的事,在特斯拉身上也产生过。
    2022年1月,美国法院发布一则案件,诱发了市场关注。一名特斯拉Model S驾驶员被指控差错杀人罪,缘故是开启L2自动驾驶零碎后,形成交通变乱致2人当场死亡。这是全美第一同由于使用L2自动驾驶零碎致人死亡而被控重罪的案例。


    变乱现场
    咱们固然激励车企们向自动驾驶的将来进发,但销售过程当中适度的许诺和夸张,则会让车主们疏忽这一新技术仍是一个远未成熟的技术。
    再好比:6月21日,无理想L9上市公布会上,现实汽车开创人、CEO李想在现场发布了该车45.98万元的售价,并再次说明了本人对现实L9的定位,即“500万元之内最佳的家用SUV”。同时,李想还拉出了现实L9的“对标车型清单”——劳斯莱斯库里南、奔跑GLS迈巴赫、路虎揽胜和宝马X7。


    怎么定义最佳呢?人家佳誉寰球,你行么?
    小鹏的老板也不甘后进,6月29日,小鹏汽车董事长何小鹏颁发微博,宣称“G9的操控初级感能够媲美保时捷卡宴”“整车NVH静谧性更是能够媲美GLS迈巴赫”。


    余承东也很能吹,他在5月底举办的粤港澳大湾区车展上,曾地下表现,问界M7会是“全世界首个能够让老板十分温馨地劳动,温馨度超出丰田埃尔法、埃尔法凌志版(雷克萨斯LM)”的车,能够完成“超出百万豪车的温馨智能体验”。
    乃至有人喊出,电动汽车营销畛域正在泛起朴实风。
    主观地说,新动力车企们,的确不敷谨言慎行。他们大略是觉着本人当初在风口,是国度反对的产业,就有点不把消费者当回事了;他们大略率还没意想到,随意承诺和胡乱自诩,终究是会遭受消费者反噬的。
    03
    新动力车企们不要过高调
    这几年,新动力车企们,确实开展日新月异,但车企老板们一定要分明,这并非一个市场天然竞争的后果。
    过来这么多年,寰球政府包罗中国政府给予新动力车巨额的补助,这些补助都是来源于政府的税收,是从其余产业(企业)那里“转移领取”而来的。
    有人或许会说,当初补助不是勾销了吗?不,你看到的只是针对车企的补助在逐渐勾销,但为了新动力车的开展,政府给予的各种补助和发明的特殊市场位置还得多得多。
    好比,针对充电桩的补助,就始终在继续。没有全国各地大范围的充电桩建立,仅靠几家车企自建充电桩,哪怕是特斯拉当初也看不到赢利的曙光。
    好比,在限购汽车的一线城市中,电动车牌照是能够随意上的,这就是特殊的市场位置。
    好比,中国的电价本质是包孕了财政补助的,也就是用电来作为动力自身就是享用补助的。而油价则是跟随国内市场油价变化的,所以中国的油价当初暴跌,电价却不会涨。
    好比,对各种泊车场要求的充电桩数量的行政规则,各种充电站的运营补助等等。
    好比,不必缴车辆置办税,这是给特殊的市场位置。
    各国政府非但在给电动车补助,给他们特殊的市场位置,同时还在打压燃油车。
    好比,对排放规范的管制不停加码,使得燃油车企的出产难度和出产本钱愈来愈高,乃至达不到规范,某些中央都不让上牌。
    好比,制订燃油车禁售时间表,欧洲不少国度都启动了这个时间表,而中国的海南也率先制订了时间表。
    罗列以上事实,我是想说,电动汽车并不是光明磊落地打败了燃油车,它是一个寰球环保政策推进下的保守产品,相对于于开展上百年的燃油车,电动汽车还远不敷成熟。
    我固然违心置信,将来的世界 ,是智能汽车的世界,但这一天,本应该是水道渠成,而不是强行催生。
    这些电动车新贵们,你们是政策红利的获得者,但你们一直要记着,办事好消费者,才是一个企业的真正生命力所在 ,假如在政策的协助下,有了一些销售成就,就以为是本人在市场博得了消费者,那就太自认为是了。
    你们必需抵赖的是,本人离办事好消费者,做成一家好的车企,一家受人尊重的百年车企,一个响彻世界的汽车品牌,还有很远很远的路要走。
    谨言慎行,站在消费者角度思考,回到企业初心才是邪道。

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