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    独立站“阵痛”:压垮中国卖家的不止是流量

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    2022-9-8 22:00:02 78 0



    图片来源@视觉中国
    文 | 雨果跨境,作者 | 杨旭峰2022年的跨境电商再也不似今年那般飞速开展,作为跨境新渠道的独立站也备受打击。有卖家反馈称,在流量费用飙升、资金平安得不到保障的往年,大部份中国出海独立站的生存现状其实不乐观。
    不外,看到SHEIN等一众独立站大卖在海内爆红后,少量老手卖家仍然选择在往年规划独立站赛道。玩家数量的减少使卖家之间的竞争愈发剧烈,讥刺的却是,去年亚马逊封号潮后,一批卖家满腔热血守旧独立站进行多渠道经营,往年却有部份卖家被大环境逼到“关站离场”。
    内部环境压力加上外部经营本钱的下跌,独立站好似失去了昔日的“光泽。,其实深挖当下营商环境中的卖家,还能够看到有大卖在逆势增长。近日,安克翻新公布财报称,2022上半年,安克翻新旗下六大品牌独立站算计营收为2.15亿元,较去年同期增长了30.03%。
    另外,雨果跨境在调研中发现,2022下半年仍有三成卖家方案投入经营独立站,这也从正面阐明,在卖家眼中独立站仍有很大的开展空间。
    那末在少数卖家埋怨独立站生存艰巨的面前,究竟是哪一个环节出了问题?卖家又需求在哪些方面做出改动?
    独立站是门烧钱的生意
    “以往一个CPC流量可能只需求几毛钱,然而当初曾经涨到了1美金摆布。”谈及目前独立站的经营状况,王涛(化名)表现流量愈来愈贵:“进入2022年,每个月的广告收入显著下跌,利润率也较去年降落了5%。”
    事实上,大少数独立站卖家的境况同王涛同样,面对2022年日渐低落的流量费用,他们既焦灼又有力。在大环境的冲击下,天然流量被摊派、付费流量愈来愈贵,转化成果却是一言难尽。
    王涛告知雨果跨境:“破费几百上千美金投广告,绝大少数都打水漂了。往年咱们在谷歌以及其余社媒渠道投放广告,CPM很低,转化率和精准度较以前降落了得多。”更有卖家表现,6月开始曾经住手了广告投放,目前只依托邮件营销和天然流量出单。
    纵观2022年独立站卖家在流量端遇到的应战,首先是原本的公域流量被瓜分,卖家将公域流量转为私域流量的难度愈来愈大;其次,iOS隐衷政策更新后,广告商无奈精准地将广告推给需求的人群,进而形成转化率降落;再者,海内线下消费复苏致使线上买卖遇冷,卖家的获客本钱也不停攀升。
    雨果跨境调研数据显示,独立站卖家在经营中面临的最大困难就是站外引流。如今,流量本钱下跌且不精准,独立站卖家也面临着新品推不动、老品卖不出的困境,库存的过多积存也使卖家加快了开展的脚步。据理解,近几个月不少独立站卖家曾经保持了新品的开发,经过提供优惠券等伎俩开始鼎力清库存。
    2022年,不止独立站获得流量的本钱变高,平台亦是如斯。甲骨文公司副总裁吴承杨表现,当少量商家流入到本来的“蓝海”中,那末这片海也就变了色彩,市场环境的变动也是流量费用下跌的首要缘故。
    “虽然无奈肯定将来海内市场的流量费用是不是会进一步低落,但卖家该当尽可能把投入的费用引入‘品牌流量池’,也就是造就本人的私域流量。事实证实,私域流量的费用率会跟着投入和流量运营逐渐升高,转化率却是逐渐增高的。独立站要专一、要长时间建立,品牌才是最大的私域流量。”吴承杨说道。
    关于卖家来讲,获得流量并完成转化是由难到易的进程,流量经营更是粉丝经营,KOL仅会带来短时间的流量下跌,而建设本人品牌的粉丝群才是更扎实巩固的伎俩。中国储能电源品牌BLUETTI深谙此经营战略,在营销的过程当中不停壮大本人的粉丝群,于是也在大环境欠好的往年逆势增长。据悉,2022年BLUETTI营收较去年增长了两倍,独立站月营收也达到了千万美金的范围。
    关于大少数独立站卖家来讲,在Facebook频繁封号的状况下,他们其实不能心无旁骛的做品牌、做私域流量。面对这一困难,他们更但愿本人可以具有一定量的广告账户,而且能及时解决封号带来的危险。
    领取也需多渠道规划
    2022年3月底,一场从天而降的PayPal封号潮让大批独立站卖家不知所措。业内某出名大卖在此次事情中有近7000万人民币被PayPal划扣,截至目前仍无任何停顿。
    封号事情后,不少卖家组团前去上海维权,终究却也不了了之。业内人士剖析称,此次PayPal大范围封号,是卖家多次的违规行动致使少量消费者投诉而至,被误判的只是多数卖家,且这些卖家经过申述能够冻结PayPal账号,而那些违规卖家被解冻的资金已有望拿回。
    资金周转速度对跨境卖家的首要性显而易见,在独立站卖家看来,PayPal此次是“无差异”封号,合规运营的卖家也喜提“180天解冻大礼”,况且如今中国出海独立站平台大多选择PayPal作为次要领取形式,因此PayPal对中国卖家的资金有着很高的话语权。
    王涛表现,PayPal回款周期长是硬伤,独立站卖家会因此面临资金链断裂的状况,并且目前PayPal下号特别难,如若账户被封无奈及时改换,也会形成一定的损失。
    独立站虽然逃脱了平台的管控,却依然被领取牵着鼻子走。某独立站经营告知雨果跨境:“被PayPal误封的那段时间,公司上下非常焦虑,假如账号被封资金无奈提现,公司离开张也就不远了。账号申述解封后,咱们便在美国独立站减少了信誉卡和先享后付这两种领取形式,以此来规避繁多使用PayPal的危险。”
    其实,PayPal封号潮后,多元化领取已逐步成为独立站卖家的共鸣,卖家广泛以为多渠道领取便于独立站往后的久远开展。减少多元化的领取形式,一方面能知足不同消费群体对领取的需要,带来定单的同时还能晋升消费者的购物体验;另外一方面则是摊派繁多领取形式的危险,而且放慢资金周转。
    在海内市场,并非一切消费者都使用PayPal领取,信誉卡的消费群体一样很大。另外,独立站卖家量体裁衣接入外乡化领取形式也能获取更多的潜伏客户,例如近些年来在海内衰亡的先享后付。德兰明海海内品牌担任人于洪称,先享后付平台自身就有一定的客户根底,独立站接入此领取形式在获取更多客源的同时也能晋升本身的品牌出名度。
    据理解,目前先享后付平台的回款周期广泛在7天摆布,卖家其实不需求等候消费者实现全额的分期付款,虽然该领取形式在海内还尚未遍及,然而已呈雨后春笋般的增长态势。
    独立站接入多元化的领取形式固有诸多方便,封号危险却仍然存在。在吴承杨看来,独立站卖家把产品和办事都做好,走一条可继续的合规化路途,才是防止封号的终究伎俩。
    独立站打造品牌的须要性
    论当下独立站卖家的经营难点,除却流量及领取外,最大的痛点莫过于“打造品牌”。跨境电商从以前依赖平台演化为如今自建独立站多渠道经营,即便在模式上有所翻新,其实大多卖家并未开脱卖货思惟。吴承杨表现,目前中国独立站卖家次要欠缺的是自有平台和品牌构建的认识。
    在卖家眼中,打造品牌耗时耗力,关于资金不富余的他们,品牌只是一个可望不成及的梦。雨果跨境在调研中发现,少数卖家不肯做品牌是由于投入产出不可反比,他们不肯在后期耗损少量的时间和资金去做品牌铺垫。
    但是并不是资金不宽裕就不克不及打造品牌,目前许多有翻新才能的初创企业,在资金缺乏的状况下,会经过海内众筹获取第一笔启动资金。Indiegogo中国区市场部担任人Renee告知雨果跨境:“关于品牌出海卖家来讲,海内众筹是当下新兴智能硬件品牌完成冷启动最疾速、最高效的形式。在大环境欠好的2022年,海内众筹仍然可以帮忙中国卖家在海内疾速测品,而且获取投入量产的初始资金、减缓卖家供给链的资金压力,进步品牌暴光度。”
    现下中国品牌出海已成热潮,跨境电商今后也将朝着品牌化开展。吴承杨以为,跨境电商最后就该建设品牌价值,这是在剧烈竞争中取胜的第一因素,品牌价值不是一个logo,而是一个具象化的内容,一样也是一个长线的投入进程。
    在品牌建立中,独立站仅是其中一种渠道,一个真实的DTC品牌要做好平台与独立站共存、线上线下相融会、多触达共存的筹备,安克翻新恰是如斯。自亚马逊起家后,安克翻新如今的销售渠道已遍布海内各大电商平台和线下大型商超,其独立站营收占比也在逐年递增。
    另外,往年4月安克翻新在众筹平台kickstarter上最新公布的一款3D打印机仅用3地利间便获取了5823名反对者,累计筹资360万美元,远超此前预期的5万美金。因而可知,品牌在多渠道规划的同时利用好海内众筹平台,不只能获取额定的收益,更能晋升品牌出名度。
    吴承杨指出,构建品牌价值使用的是综合性、可继续化、翻新性和操之过急的逻辑,目前大部份独立站卖家所表示出来的仍然是一种“量”“价”“流量”的堆砌,这实际上是一种低效竞争。竞逐跨境电商赛道的中国企业要分外注重品牌价值的建设,这包罗关注寰球化概念、尊敬市场和客户的需要、关注数据与供给链的整合、以及利用IT技术升高出海危险和包管平安合规。
    没有品牌,便没有溢价。当下独立站卖家单纯的卖货思惟亟待转变成品牌思惟,但是这并非一朝一夕所能达到的成果,而是一个综合降级的进程。关于中国出海品牌来讲,由同质化竞争逐步转化为差别化竞争异样症结,一样也是一个新的开始。
    “中国出海品牌将来还有很大的开展空间和翻新可能,需求全部行业独特探究和开辟。”吴承杨说。

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