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图片来源@视觉中国
钛媒体注：本文来源于微信大众号中国企业家杂志（ID： iceo-com-cn），作者 | 周春林，编纂 | 米娜，钛媒体经受权公布。从高调入场到匆忙膨胀，号称要在预制菜业务下面大干三年的趣店，连三个月的“试用期”都没有挺过。精确地说，这道下滑线的起止周期仅有51天。
9月6日晚间，趣店公布了未经审计的第二季度财报：公司总营收为1.05亿元，上年同期为4.十二亿元；归属股东净亏损为6130万元，上年同期为净利润2.7亿元，同比转盈为亏。最令业界关注的意向是，趣店表现“方案增添预制菜名目上的投入，将进行裁员、同供给商终止协作、清库存等一系列措施。”
这仍是过后开创人罗敏声称“投入上不封顶”、力求借此“片面转型”的阿谁名目吗？显著是要边沿化的节拍啊。
再忘记的网民，应该都还记得7月17日趣店预制菜正式表态的高调场景：为吸引流量，当天罗敏不只约请明星贾乃亮为其产品直播带货，还豪掷重金，提供几百万份售价1分钱的预制菜、送出1500台iPhone抽奖，业内人士预算耗资过亿。
强安慰的成果是显著的：当天罗敏的抖音账号涨粉400万，直播间观看人次超过9千万，累计点赞量超6亿，直播单场累计销售额达2.5亿元，超过过后风头正劲的西方甄选登顶717直播销售额第一名。
正所谓“舍不得孩子套不着狼”。此役乃至安慰趣店第二天的股价下跌40.34%，单日市值增长1.22亿美元，给处于退市边沿的趣店注射了一针强心剂。罗敏顺势在7月18日的“趣店预制菜”品牌策略公布会上宣告，“将来三年要反对十万用户守业开设线下门店”，详细伎俩是“针对资金有难题的用户，趣店会为其提供一年的免息存款”。
但情势很快产生了逆转。质疑趣店预制菜之声四起，被骂上热搜的贾乃亮也不能不出来颁发声明，并与其切割。罗敏自己去西方甄选董宇辉的直播间打赏互动，却被这位小他10岁的新晋网红有情拉黑。局面像极了一个吃兴奋剂拿到金牌的静止员，去跟旁边的亚军握手但受到回绝。满屏的为难。
作为一个没有配景的延续守业者、风口追赶第一人，罗敏的商业嗅觉不成谓不灵活。在资本市场里，预制菜也是被看好的赛道，市场范围预估2026年无望冲破万亿元。为何本能够作为励志典型的他还会被如斯厌弃？乃至有业内人士婉言：明天凡是不是趣店做，换哪家上市公司来做，都不是这个后果。
这固然与目前预制菜在C端承受度不高、市场还不可熟有一定的瓜葛。但无庸讳言，最间接的诱因仍是罗敏身上洗刷不掉的“校园贷始祖”标签。这段黑历史被翻出来的导火索，偏偏是罗敏去西方甄选直播间刷嘉年华。本打算在同行那里蹭个热度，没想到变为了引火烧身。
事情的进一步发酵由此拉开。警觉的人们发现，趣店预制菜的套路与当年的校园贷非常神似，只不外收割对象从大先生变为了宝妈和加盟商。听凭罗敏再怎么解释，这个刻板印象仍是严酷地击中了品牌——8月2日，趣店罗敏退出了抖音，集体抖音直播间“趣店罗老板”更名为“趣店预制菜”、自己再也不出镜带货、接连离任趣店旗下公司职务、各大电商平台产品和直播泛起售罄或停更等异样情况。最间接的反馈是财报数据的惨然，巨额的投入只换来微薄的销售，在“整段垮掉”后，及时止损成为不得已且理智的选择。
罗敏看下来堕入了本人的“塔西陀圈套”。这个古罗马执政官提出的概念，本来是警示公权力的，用在他身上似乎也不违和：当一集体丢失公信力后，无论他说甚么做甚么，人们都会以为他是在说谎话、做好事。而罗敏在校园贷之后的系列守业，部份仍未脱离“放贷”这一轨道，操作手法也很是相似，就是砸钱换流量和用户，再次加深了公众对其的认知印象。
作为参照，为何俞敏洪和董宇辉更易博得人们的共情和好感？早年新西方为千万留先生提供的帮忙、教培行业剧变时俞敏洪的面子举动、董宇辉自强博学风趣真挚的表示都是铺垫和积蓄。种种要素叠加起来，便知足了公众对一家好企业、一个好企业家的心思预期。如你所知，“罗马不是一天建成的”，但偶像的坍塌只需求一纸警方通报。
“出来混，早晚要还的”，这是江湖的规矩；“互联网是有记忆的”，这是网民需求铭刻的规律。这个神奇的空间，早年给人的幻象是“在网上，没有人知道你是一条狗”，当初已变为“在网上，他人连你有多少根汗毛都分明”。区块链技术的加持，更是让它的记忆变得颠扑不破。过往的光辉和劣迹，一并会成为先人像素级考古的对象。譬如因直播健身操爆红的刘畊宏，已经带货卖过同款假燕窝的新闻比来被辛巴告发之后，也不能不发微博地下报歉。
作为很早就踏入社会、且具备“流量思惟，互联网思惟和金融思惟”的企业家，罗敏不会不明确这些情理。快钱的引诱太难抵御，成王败寇的历史惯性容易让人发生错觉，上岸后顺利洗白鲜明表态的例子太多，它们都能成为原由。可是，时期的风向曾经变了。
一个衍生的话题是：企业家要不要始终为本人的“原罪”买单？
从公众心思的角度来看，承受一个“早年出错、起初弃暗投明”的人，和一个“最后完善、起初人设崩塌”的人，前者往往易于后者，由于情感冲击越近越强烈。但若这个对象是企业或企业家的话，就会变得奥妙起来。由于品牌的重建就像治理被净化过的河流，不论是下游产生的仍是中游产生的，上游的人都会质疑它的平安性。当年三聚氰胺事情对国产奶粉的打击，经验不成谓不粗浅，那些关涉其中的企业，试图从新获取消费者的信赖更为艰巨。而早先重返咖啡赛道守业的陆正耀，想要打消瑞幸当年财务造假的联想，显然也需求光阴。
从商业伦理的角度来看，如安在追赶利润与遵循私德之间取得均衡，是每个企业家必需修炼的根本功。这两个看下来矛盾的词语组合在一同，造成了别样的张力：别的行业可能将伦理定义为本行业需求遵守的最低品德标准，而商业伦理更像是外界对从业者超出法律之上的更高要求。梳理近几十年来企业钻研实践的脉络，也能明晰看到这样的变动：从强调公司只对股东、利润担任，到强调对其余的利益相干者担任，以及对员工甚至全部社会担任。
不是说罗敏和他的趣店必需始终背负校园贷的“红字”前行，而是他只要拿出更具诚意的举动来逐步打消公众对他的疑心，才有可能挽回失去的名誉。假如本旨确如外界猜测的那样，那末其商业上的溃败其实不无辜。曾经有预制菜的从业者耽心：罗敏的这番操作，会不会将行业污名化或者带歪了？
假如可以预测今日的地方境，罗敏还会去给董宇辉刷嘉年华么？经此风暴当时的罗敏，是不是会反思，其信用的崩塌并不是一朝一夕之功。而如何化解本人的信赖危机，则是摆在其背后的另外一道理想困难。 |
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