澳洲旅客滞留巴厘岛，签证逾期一天交$100！捷星回绝抵偿犯公愤

SAMSION

【华人网9月13日编译报导】据DailyTelegraph动静，继捷星勾销少量航班后，数千澳人被困巴厘岛，他们因签证逾期，不能不领取数百澳元的罚款。

  
澳洲游客纷纭在社交媒体上表现不满，由于他们天天都需交纳100澳元的滞留费。


一名旅行者称其自愿领取600澳元。
这位来自Darwin的女子在Facebook上写道：“我的航班又被勾销了，当初只能等周二了，届时我的签证将会逾期1天，所以还得交纳罚款。”
“经营商称其不会对这笔费用担任。”
一名阿德莱德的女士也对此表现赞同。
“过后咱们的航班自愿勾销，更糟的是签证也过时了。两天后，咱们终于有飞机可坐，但在登机前，必需每人领取200澳元罚款。”
“捷星航空1分钱也不会掏的，各种方法咱们都试过了。”
捷星航空发言人表现，每位自愿勾销航班的旅客，有权获取150澳元的住宿补偿和30澳元的餐费。
该发言人还说，客户有权获取其余公道费用，其中可能包罗签证费。
一名南澳的乘客指出，航空公司并未对其低廉的签证费进行抵偿。
“我自愿领取了400澳元......但捷星航空一分钱也不出。”
自9月初以来，因为工程问题和人员充足，澳洲和巴厘岛天天都有被勾销的来回航班。
捷星航空表现，其团队正在致力任务，试图使航班恢复正常，但平安还是公司的重要工作。
澳洲竞争消费者委员会透露，航空公司的办事规范在7月份降到了历史最低点。
该行业监视机构的讲演显示，捷星航空7月份勾销了8.8%的航班，比行业均匀勾销率高出近40%。


据剖析公司OAG的数据显示，捷星在寰球130家航空公司中排名第十二0位，捷星航空在1个月内定时到达的航班尚缺乏一半。
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