WWS online仍是别等闲尝试

lite12

Refund 等个几天很正常吧 不感觉woolis有很不合错误之处

sun7777777

说句合理话，wws那末大的团体服务需求流程，跟规矩走是能够了解的。。
3-5天refund很正常啊。。

jin2002

lz就是矫情

binsi

少送这样的状况仍是对比少的

jojoj

WWS的网购确实很费事，经常缺货，为了廉价$20，搭上1-2小时打客服电话，还要等候查账，真不值得

binsi

我网购太屡次了，独一一次让人朝气的是我要德运奶粉，起初发邮件过去说缺货二话不说间接帮我改为自有品牌的奶粉并间接退了差价，这一系列行动彻底没通过我赞成，知道后间接打客服要求整个退钱！！

verilog

这是由于你本人结账时分没勾掉substitute阿谁选项吧……

traumfilmwaq221

不知道。。。多是用的code纷歧样？

love2000

LZ太矫情

天下有雪

的确不怎样，我买过两次整个都有过错，并且全是少送，我就奇怪怎么未几送啊。当前不会再买用过量次，没有泛起过配货少的问题，只要缺货会通知而后退款到信誉卡上，还会持续用W家网购，便利省时。

kidd1984

不是的，我不必code网购，而后退钱的时分是只给网购券的，不会以我付款（信誉卡）的形式还给我

我爱D版

Coles的online也不保举，昨天试了一次，也是从离你比来的店里打包提货，我本来认为是从warehouse出来的。后果在定单不克不及更改之后才告知说有货色out of stock...

judyb

那就不分明了，我过后下单 选择次日晚上deliver， 次日早上 收到邮件 说没货，而后 周一就收到REFUND了

我过后还用的code， 20% discount 好像，refund 了 discount 之后的金额

考拉熊

假如你遇到我帮你pick up ，你就能安心~  比给我本人买还当真，哈哈~

换成其余人我本人也不知道能拿成甚么样。哈哈~

不外个别的规则确实是 只能over不克不及less。后面遇到1千克只给700克的也是醉了。

revenant

应该是这样的吧。我固然也不敢100%肯定。
好像是不退款，然而会退你voucher让你持续用~？

trubul

你用wish card付钱的话 没货的货色的退款需求本人打电话refund。自动refund只会是用credit card 领取的那种。
植物卡影集这个有点小说不外去，假如真的店里有得多。可能就是做的时分没有分心看阿谁影集究竟在哪里。不外invoice一旦print出 确实是钱会自动退款，没方法再改了。所以只能此外付钱买。。

假如说肉类 ，或者甚么 感觉很常见的货色缺货，这个是真的有可能的。

coke_xemon

那些埋怨送货时分库存不敷所以被退款的，其实你们去店里买假如赶上货排挤了，不也要再去一次吗？

iiiloveyoou

你去店里购物是当场知道没货也就算了。而网上购物你订的时分好好的甚么也不说，都买完了凉飕飕来句退款，sorry都没有。尤为是遇到那种买满50给bonus的时分，你算好了网上买了50后果退款了，那你还有bonus么？再此外网上买你会但愿他是warehouse配货的假如缺货能够从其余中央调货，不然网上购买优胜性在哪里？

zepp

可是没货也不退款啊，打电话过来说用 voucher买的不给退款。

iiiloveyoou

那些满50给甚么bonus一类的，应该是付钱时分就给吧，那就是说你只有check out时分满50就能收到了，即使送货时分没货了，实际购买低于50，也不会再从你这里把bonus拿回去。

并且网上购物显然最大的劣势是省时间，不是甚么配货一类的。结算的时分不也都给你一个选项，问你假如没货了你是想要substitute仍是间接甚么都不要。

hiqyj

没看到这个选项哎并且彻底不省时间啊

sheyang

仍是本人去买吧

frlawe

我前一阵网上order WWS的电子卡，说好很快的后果等了7天+10小时才电邮给我，期间找过N次客服，几乎觉得与楼主打交道的是同一集体，那种典型的掉以轻心不把客户当回事的鬼妹，态度十分卑劣，每次都说要核实我的银行账号所以尚无发卡，纯正骗人的，我的信誉卡payment早就结清了，还核实个鬼啊！

我感觉楼主不满客服态度一点也不外分，我在收到卡前一天，曾经在分割我的信誉卡银行打算投诉WWS欺诈了，好在起初收到了，这事不了了之

我原本还抱着幸运心思想何时再order一回打折电子卡，当初看到这个贴，我不打算order了，最少过完这个圣诞新年以前，不想玩这个花样了，省得过年都落得个坏表情！

yhyh

这个我没留意哦，假如是默许选项的话，那再有一次我也买奶粉，起初间接发邮件过去说只要2罐，而我要4罐，间接退了两罐的钱，也没换其余牌子的。

ckm8888

我记得大少数货色都是默许在缺货状况下用差未几的货色作为代替品，假如不但愿这样就勾掉这个选项，这样缺货的话就间接不收钱了，我也有过选择要代替品的状况下仍是甚么都没送来，估量就是代替品也缺货了呗

xiuxiandao

我也订过奶粉，后果我订的是1段（0-6个月）的奶粉，他们间接用一个2段，一个3段给我替代了。这货色竟然也能这样替代，你若跟我说他们不是居心气顾客我都不置信。

你说缺货间接给我退款我也能承受，最少省的我再打电话去解释再跑去换。而他们自作主意，没通知我，也没在invoice上阐明用其余产品给我代替，就间接给我不同的产品，要是他们不抵赖我真是连理都没中央去说。哎。

其它的如退款要被动打电话分割，要求早上送货后果到晚上才给送来，gift card钱被扣然而应付款没增加，送过时商品要求改换从新送货后果新送来的仍是过时等等各种幺蛾子事件我都遇过。根本上每三次定单就会有一次出问题。

好吧，是我懒，用得太多了。然而我真实抵制不了他们隔三差五的折扣码呀。

lw9797

其实能够选不要代替，打钩就能了。那样假如没有货就不会给你乱选其余的代替了。

醉梦

voucher买的确实是不退款诶~然而我据说是会收到Email怎么退还你voucher的那些钱 而后让你再次使用仍是甚么？
详细我也不知道`然而这个voucher的 deal是 groupon出的，所以应该wws不会退款吧~

99yzy

这个我感觉纯正看人看店。
用2段3段代替1段的那些 估量绝对是没有孩子 或者连co妹妹on sense都没有的staff。哈哈~
不然怎么会做这类事件？
有时分有些货色是不知道用甚么代替品代替吧~~由于一样货色其余牌子或许size 重量甚么的都不同，无奈代替。
否则个别状况下都交换。。。

judyb

赞成，奶粉乱送的确实是太玩皮了

iiiloveyoou

感觉说得很无理啊。
可能真是运气不太好，赶上了。
我倒感觉WOOLIE的送货能够哇，在网上订的，送货及时，整个物品都对上号了，多是尚无赶上少货的状况吧。不外我这集体对比随遇而安，假如本人为了十来刀朝气，感觉很不值啊，生命是应该用来享用的，不是用来朝气的嘛，还不如换个设法让本人快乐一点儿。问题终究能够解决的，假如真实解决不了，这十几刀就当募捐了，也没有甚么大不了的。

假如感觉我是来砸场的，就拍砖吧。反正只是提一下本人的设法。