Woolies在昆州试行AI摄像结账！进步速度增加偷窃

咫尺天真

超市巨头Woolworths正在全澳选定的商店试用带有人工智能（AI）的摄像技术，以“帮忙增加过错扫描”，并在自助结账时“进步顾客的速度”。
Woolworths的一名发言人说，假如产生过错扫描，会有一则冗长的视频凸起显示受影响的产品，并提醒顾客：“咱们好像没有记入您最初扫描的商品，请您从新扫描该商品。”


而后顾客就能从新扫描该商品。
这项技术首先在新州Seven Hills的一家Woolworths试行。
但比来黄金海岸社区网页上的一则帖子证明，该技术也在昆州试用。
发言人说：“虽然大少数顾客在咱们的自助结账处都表示得很耿直，但咱们都很容易芒种犯错。这项曾经在国内上使用的技术应该可以帮忙咱们的顾客在自助扫描过程当中进步精确率。”
该发言人说，超市将在将来几个月内亲密听取顾客和员工对实验的反馈意见。
摄像机装置在头顶上方，有一定的角度，经过辅佐和人员结账和PIN码在视野中变黑来检测流动。
该技术使用相机视觉和人工智能来检测商品未被正确扫描的状况，以打击“库存损失”。


店员不会实时查看录相，并且当有人查看录相时，任何检测到的人脸都会被隐约，这样就无奈辨认详细的顾客身份。
Woolworths及其供给商有严格的平安政策来维护顾客隐衷。
此前，对比网站Finder的一项考察显示，跟着糊口本钱危机加深，五分之一的澳洲人正在偷窃杂货、吃霸王餐，或者给车加完汽油后不付钱就绝尘而去。
数据显示，9%的澳洲人曾在超市的自助结账处偷窃商品，而10%的人曾成心谎报他们所扫描的物品从而做弊。


澳洲批发商协会（Australian Retailers Association）首席行业事务官布朗（Fleur Brown）说，该批发商正在不停寻觅新技术，为他们的业务和消费者“推进改进”。
她说：“虽然库存损失每一年给批发业带来数十亿澳元的损失，但这类技术的终究指标是经过自助结账改良客户体验和速度——假如产生误扫描的话。经过这次大盛行，咱们曾经看到了得多批发业的翻新，跟着新的翻新泛起，疾速变动的步调可能会持续上来。”
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