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近日，“小米十一系列屡遭品质问题遭维权”，这一话题惹起热议。有用户称，小米十一烧坏Wi-Fi，先前还遇到过花屏问题，不少网友也纷纭附和，表现遇到过相似问题。间隔小米十一出售曾经过来一年多，没想到小米十一仍然因品质问题冲上了热搜。
2020年底，小米十一带着高端机型的标签，也带着赶超苹果的使命在小米科技园公布。有新机型公布，米粉们天然是要捧场的，开卖5分钟销售额就冲破了15亿元。但是，很快有用户吐槽小米十一的确炽热，并“热得发烫”。
公布不到半年，小米十一被频频爆出各种机能问题，网上也掀起了针对小米十一的负面言论。2021年，当雷军还在庆贺小米手机市场份额站到寰球第二时，不少网友在其微博评论区留言质疑小米十一手机黑屏、发烧、Wi-Fi毛病等问题。截止目前，仅在黑猫投诉平台上，就有近2万条的消费者投诉。
9月19日，小米客服回应称，多是由于零碎毛病或者主板的问题。目前，小米十一曾经停产，再也不提供换机办事，小米将经过收费改换主板来解决这一特殊WiFi问题。同时，客服表现改换主板属于培修，这象征着此前换新机后所具有的7天毛病退货、15天换货、一年保修等办事也将再也不提供。
2021年8月，针对小米十一系列产品泛起的Wi-Fi问题，小米推出过相干办事政策，并许诺经售后检测后反对换新机处置。有民间收费换机的兜底包管，加之第三方电商平台的价钱劣势，让小米十一系列有了不错的销量。如今小米十一停产，再也不提供换机办事，惹起了消费者的不满，一名数码博主表现“既然是泛起了少量的品质问题，仍是应根据以前的许诺换新处置，不克不及由于停产了就改售后政策”。
值得一提的是，小米十一的8+十二8GB版首发定价为3999元，目前在拼多多，小米十一全新机价钱未然不到2100元。
小米2022年上半年净利润为8.35亿元，同比降落94.8%，经调剂净利润算计则为49.40亿元，同比也增加了60.1%。小米2022年上半年共卖出7760万台手机，比2021年同期少卖了2470万台，其中第二季度手机出货量为3910万台，同比增加26.2%。
对此，小米团体称因受寰球微观经济及疫情重复的影响，致使出货量增加，且因参预“6·18”促销流动等要素，智能手机均匀售价降落3.1%，毛利率随之下滑。
（作者 | 那木）
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