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    虾皮裁员,已经是“事少钱多”的码农养老公司,如今也卷了起来

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    2022-9-22 06:40:53 30 0



    Shopee,一家跨境电商公司,从西北亚起家,最后主打高价小商品,因此被称为“西北亚拼多多”,大家也经常用谐音,俏皮地称说它为“虾皮”。
    疫情这两年,线上经济衰亡,虾皮借着这股西风迅速突起,成为跨境电商中的翘楚,在新加坡和深圳招聘了数千员工。2021年,Sea市值接近2000亿美元,成为亚洲第三大互联网公司,开创人李小冬也一跃成为新加坡首富。
    比拟国际互联网大厂降本增效、锁HC、“新生”、“结业”,虾皮还放弃着一家大厂的姿势——高薪、不乱涨薪,只要福利,没有996。应届生里流传着一句话,“有虾选虾,无虾选鹅,无虾无鹅,延毕等候”。他们把虾皮描述为“码农养老公司”“互联网人的梦中情司”“一天只干几小时的活,其他时间都摸鱼”。虾皮俨然成为了内卷中的但愿,是昏暗理想里顺序员们仅存的空想。
    但从往年下半年开始,虾皮也开始裁员,降本增效,那些短期里看不到功效的翻新业务和不赚钱的业务,有的裁去了15%-30%员工,有的整个裁撤。连那些没有裁员需要的部门,都捎带着优化了绩效排在最初的员工。
    虾皮裁员,象征着一种失落,一种空想的幻灭。一名被裁员的年老人认了命:“大家心态转变了,不要去想甚么钱多事少的任务,老诚实实斗争,老诚实实打工。”
    文 | 徐晴 薛永玮 杨柳
    编纂 | 金匝
    经营 | 月弥
    从天而降柳然是在地铁上收到小组leader信息的:“明天有个会,大家都听一下。”等他赶到公司时,HR也在公司大群里发了一个通知:5分钟后,会有一个全领会议。
    就是在这场被称作“七分钟全体大会”的视频会议里,泛起了难得一见、远在新加坡的虾皮首席产品官David,他次要说了两件事:第一,公司要进行业务调剂;第二,很负疚。
    没有人吃惊——这更像一场事前被张扬的裁员,从6月开始,大家都听到了风声,包罗柳然。上个周末,一名敌人看到了眽眽爆料,间接截图来问他:你们公司是否要裁员了?
    但裁员的确更明晰、迅速地开始了。午餐前,柳然所在的小组又召开了一个小会议,到会的时分,大家发现少了一集体,有人猜测,他被HR喊去说话了。这位共事直到下昼才泛起,柳然没敢多谈话,“挺为难的,也不知道说甚么”,他看着共事拔掉电脑插头,出借装备,随意拾掇了一下桌面,而后拎起包,走了出去。
    “走了?”有人问。
    “走了。”共事回答,对话在此处终结。
    比拟柳然团队的淡定,另外一个小组的leader阿宁得知裁员时,“全部人都是懵的”。他去年参加虾皮,用一年时间组建起十多人的团队,当初组里走了一半人。他没有收就任何裁员的通知,对谁会走也绝不知情。一名共事隐没许久后回到工位时眼眶潮湿,阿宁只感觉诧异,“没想到是她,平时表示也挺不错的”。
    95后王风也在那份裁员名单上。周一下昼5点被HR叫走时,他心里闪过一个动机,轮到我了。他最大的斟酌是,能不克不及拿到应得的抵偿。但很快,HR告知他,公司会给N+2的抵偿金。他乃至有些庆幸,“这就没甚么好去争执的了,公司曾经给到最高了”。


    ▲ 被裁的虾皮员工在眽眽上求收容。图 / 眽眽截图
    裁员不仅产生在国际,也产生在新加坡。新加坡虾皮的员工秦凡发现,身旁不少共事是从国际来到新加坡的。他们分为两类人,一类是人多势众来异国流浪的年老人,渴想自在的糊口;另外一类是拖家带口过去的中年人,曾在北京任务,拿不到户口,没方法让孩子在北京高考,就来新加坡拿一张通行证。
    对这些人而言,这不仅是一份任务,也是一种全新的人生。但就是这两类人,多是虾皮裁员最优先的选择。秦凡听虾皮的中高层说起过,“比起裁异国人,裁新加坡人对企业声誉的影响更大”。
    秦凡的一名共事,去年带着爱人和孩子来新加坡,还没等拿到绿卡就遭受裁员。他非常焦虑,如果四个月后没有找到下一份任务,他们一家就没方法持续待在新加坡。比来这段时间,他没空惆怅,整个的时间都用来投简历。
    更让人欷歔的,是一名叫林戈的顺序员,他在眽眽上吐槽,本人拿到了虾皮的offer,和老婆一同坐上了飞往新加坡的飞机,行将开启重生活,“狗都带上了”。腾飞前两天,他收到HR的热心欢送,腾飞前几秒,手机上发来了下周的任务支配,所有都在正常推动。变故产生在落地之后,他接到来自虾皮的offer勾销电话。事件产生得太忽然,在林戈的眽眽主页上,“shopee员工”的带V认证尚无勾销。
    一部份被虾皮裁掉的人,是互联网行业里优秀的人材,是虾皮已经破费巨资掐上去的“尖儿”。95后王风就是个典型的例子,他的阅历,简直是同龄人的顶端:国际名校本科结业,出国读名校的硕士,拿到了海内一家大公司的offer,任务一年之后想要回国。
    在社交媒体上,他知道了虾皮这家“最不卷的公司”。在国际大厂降本增效、锁HC的时辰,只要虾皮看起来还放弃着一家大厂的姿势:高薪——从阿里、字节跳过来的中高层,年薪能够高达100-200万,可能还有母公司Sea的股票;涨薪——跳槽过来的人,薪水根本能够涨30%-50%;各项福利——无门坎的15天年假,节日里的大礼包,好比这个中秋节,公司发了月饼和床上用品礼盒,非常粗劣,包装上写着“皮一下”;还有永久堆满了零食的茶水间,摆的是巧乐兹、奈雪的新品,上午、下昼分别供给一次,每周不重样。
    最首要的是没有996。大家早10晚7,不必打卡,没有大小周,周末也不加班。应届生里流传着一句话:“有虾选虾,无虾选鹅,无虾无鹅,延毕等候。”他们把虾皮描述为“码农养老公司”“互联网人的梦中情司”“一天只干几小时的活,其他时间都摸鱼”。虾皮俨然成为了内卷中的但愿,是昏暗理想里顺序员们仅存的空想。
    王风的敌人分布在国际各个大厂,每次约出来一同吃饭,或是微信聊天,最常听到的辞汇是“寒冬”“不咋样”“一年不如一年”,有敌人更为灰心,总感觉本人会被裁掉,让大家给他出主张。但提起虾皮,大家都像把它看做白月光,“据说过,前景很好”。
    郑重斟酌之后,往年年终,王风入职虾皮了。“一方面虾皮是外企,另外一方面,国际的环境大家都明确,互联网增长到顶了,不成能像以前那样横蛮增长,剩下的要末出海,要末做精密化经营。”虾皮是他现实的选择,也简直是独一的选择。
    进入公司之后,他没有绝望,直到往年4、5月,老员工还在涨薪,校招来的新人都像他同样,以985、2十一占多数,清北的结业生也不稀有。虽然也加班,但比拟其余大厂,他感觉钱多事少,彻底能够忍耐。敌人据说他入职,都来开玩笑:“你赶快在虾皮坐上领导的地位,当前把我也招进去。”
    但这样的“好日子”,他只过了短短8个月。


    ▲ 图 / 视觉中国
    从不卷到卷秦凡的一名共事,也是虾皮初创时代的老员工,他记得虾皮更早的“好日子”。
    6年前的虾皮,就是一家守业公司,小而美,在疾速开展的同时,也兼具现实主义的气味。过后他四周的共事大多结业于新加坡的大学,但也有普通本科结业、或是专科结业的先生。大家年岁都很轻,白昼由于一些创意争得面红耳赤,晚上还能搂着脖子去饮酒。
    这类公司气质,和开创人关联很大。Shopee的母公司,是有着“西北亚互联网巨头”之称的Sea冬海团体,旗下有三部份业务,电商平台Shopee、游戏平台Garena、数字金融SeaMoney。而冬海团体的开创人李小冬,是个出世于天津的华人,曾在上海交通大学读书,任务四年后出国,在斯坦福大学攻读MBA学位——做跨境电商,这些阅历是劣势,也注定了虾皮浓浓的融会味儿。
    这也是一名捉住了时期机遇的75后。2009年,李小冬在新加坡兴办游戏公司,主做网络游戏发行,一年后拿下了《英雄同盟》的代理权,跃升为西北亚最大的线下游戏代理商。
    起初他做电商虾皮,也是站在游戏帝国的肩膀上。2015年,来自印度尼西亚的电商平台tokopedia、阿里控股的跨境电商Lazada曾经阅历过几轮和平,占领了大片市场,李小冬挖来了Lazada前高管冯陟旻,让他出任虾皮CEO,用互联网里最多见、也最无效的三板斧——烧钱、补助、投流量,开拓了虾皮本人的路途。
    冯陟旻过往的任务阅历,让虾皮在生长早期绕开许多弯路。虾皮从西北亚的下沉市场解围,经过高价的小商品撬开市场,也跳过了电商网站阶段,直奔挪动端,把App业务作为终点。在模式上,虾皮也走上一条与淘宝大抵类似的门路,主打C2C模式,买卖费抽成、给商家提供广告和增值办事是次要的支出来源。
    高光时辰来得很快。2019年,虾皮的GMV反超Lazada,成为西北亚下载量第一的购物运用软件。一年后,虾皮的月均匀拜候量达到Lazada的四倍。再之后,Sea市值接近2000亿美元,一度成为亚洲第三大互联网公司,李小冬也一跃成为新加坡首富。
    但也就是在高光时辰先后,公司产生了显著的变动。
    首先是疯狂涌入的新员工。王风记得,往年年终本人入职时,工号排在了5000多位,到到职前,组里最新来的员工工号是9000多位。他跟共事估量,除去曾经到职的员工,目前深圳办公室还有大约6000余人,次要是产研团队和经营团队。
    新加坡的人也愈来愈多,数量接近4000人。秦凡任务的团队,前年只要50 集体,去年是 100 集体,往年年终是300个。领导散会时表现,往年年底方案招够600人,不少老共事被拆分到不同的组里负责组长或经理。
    人多了,办公室就不敷用。虾皮深圳总部所在的达实大厦有45层,大多楼层都是虾皮的。这里承载了上千位员工,会议室常常是订满的形态。柳然每次去会议室散会,都会盯着门外的显示屏看半天,下面有很显著的HOME键,这是苹果标记性的虚构键,“看见这个屏幕就觉得公司特别有钱”。
    虾皮在新加坡的办公室,最后是一栋大楼的几层,秦凡跟共事上下楼就可以见到。起初,人变多了,公司在间隔办公室一站地铁之处又租了新的办公室。比来还有了“hot desking”流动——入职的新人太多了,工位不敷用,公司通知大家能够在家办公,有需求再去预定办公室。
    人员的扩大,和虾皮的扩大之路绑定在一同,也注定了虾皮昂扬的投入。去年下半年,虾皮的站点重新加坡、马来西亚等8个站点,扩大到16个,普及墨西哥、阿根廷、哥伦比亚、智利、法国、西班牙这些国度。老员工们想象不到的业务和部门也多了起来,好比虾皮要做外卖,成立了一个FOOD部门。
    虾皮还前后从字节挖来了CTO黄易成,从顺丰速运挖来了技术总监叶绍志。这两位高管都在深圳办公,空降过去之后都开始大面积招人。在中国互联网企业膨胀的时分,虾皮仍在挥金如土,英气挖人,福利待遇直逼国际头部大厂,乃至获取“眽眽2021职得去年度最好雇主”的名称。
    洋溢在全部互联网行业的“名校情结”也渐渐渗入虾皮。秦凡发现,那段时间身旁新来的共事,不是名校结业生,就是从阿里、腾讯这些头部大厂跳槽过去的,愈来愈多的老员工开始埋怨“薪资倒挂”。
    与此同时,公司的气氛也悄然改动,片面向字节跳动和阿里看齐,考查绩效的货色愈来愈多,一年5次绩效打分,各个团队要搞月报、双周报、360环评。
    秦凡能觉得到,大家似乎卷起来了,节拍快起来了。他的共事给下级报告请示计划,需求用三个月时间实现的任务量,被领导间接了当的需要堵了回来:“一个月要上线,你能行吗?不行我就换人。”他开始调试本人,去顺应新的节拍,天天任务到晚上8点多,在公司左近吃个饭再回家。事件多起来的时分,再回公司干到夜里十一点。


    ▲图 / 视觉中国
    扩大之后更大的变动产生在往年。
    4月,虾皮先裁了一波HR,两个月后又宣告了正式裁员方案,裁撤西北亚的Food和Pay团队,裁撤虾皮墨西哥、阿根廷和智利团队,以及裁撤反对西班牙的跨境团队,但这一次只波及海内市场,尚无涉及深圳总部的员工。
    到了7、8月,高管开始清点哪些业务线非中心、哪些业务线能赚钱,一层一层往下细化,详细到每个组,据此抉择将一项业务扩充到百分之多少,再拉员工的绩效排名裁一波人。
    秦凡理解到,有一个担任冷门名目的团队,此前并无大范围扩大,所以人员对比恒定,一开始不在裁员方案内。但领导说:“你们团队不需求裁员,不外要是有绩效不太好的,能够捎上一同裁了。”这间接致使,“天天最少有一半的同窗心里都是慌慌的”。
    人和站点在扩大,但虾皮的业务下滑和现金流增加,都曾经实在地产生了。
    往年以来,虾皮母公司Sea的首要现金撑持——游戏业务营收显著下滑。按照钻研公司 Sensor Tower 的数据,生存射击游戏Free Fire,始终是Sea最赚钱的游戏,4年支出超过40亿美元。但就在往年2月,这个游戏被印度政府阻止,Sea的股价上涨,市值蒸发了约160亿美元,直接影响了电商业务虾皮。
    而电商这一端,极速的扩大,其实不一定是坏事。秦凡也会感觉,虾皮的有些策略决策显得莽撞了些。他关于公司进驻欧洲老牌兴旺国度市场表现了不解:“他们的消费选择是更看重品质,而不是看重价钱,在法国,就算你是富人,吃面包的时分,腿上也得垫着餐布。”往年年终,虾皮延续封闭了法国站和西班牙站,对员工们的士气有很大影响,秦凡跟共事们聊天,大家提起这件事,都会感觉有些失落。
    除此以外,秦凡感觉,公司对本人的定位似乎其实不明晰,大家认为的虾皮是寰球拼多多,走下沉线路;公司认为的虾皮是西北亚京东,当前要卖高端产品。
    去年,虾皮开始整理平台,打击一些非诚信运营的商家,好比非外乡卖家伪装外乡卖家,以及店群模式(一个公司/一个IP地址,开了多个店),试图重建品牌。但这也致使了大范围闭店潮,大批商家就此逃离。
    在西北亚站点开了两年店的王小美,去年最巅峰时,手上也有上百家外乡店,普及印尼、新加坡、菲律宾等地,打的是海内店的名义,其实也是从中国发货。去年下半年,她眼睁睁看着本人的店铺一家接一家关掉,最初印尼的店铺整个被关,销售额压在外面取不出来。她有敌人感觉经不起折腾,分开虾皮,开始做起别的生意。
    对王小美和虾皮来讲,这似乎是一个两难的选择:注重品牌,打击商家,失去中心竞争力;不注重品牌,商家被用户投诉,失去信用,堕入恶性循环。
    为了解救口碑,虾皮品牌化的步子始终没有停下,拿出不少优惠券、广告金嘉奖砸向品牌商家,但收效寥寥。往年初,虾皮还在西北亚市场上调了佣金费、领取费和包邮费率等买卖费用,但一些商家逃离,转向新秀TikTok,有了新的对手,虾皮还有新的仗要打。
    2022年第二季度,Sea营收29亿美元,同比增长29.0%,但净亏损达到9.3十二亿美元,比去年同期超越一倍多。资本市场上,间隔2021年10月373美元/股的顶点,Sea的股价跌幅超过了80%。
    9月15日,李小冬在致员工的一分内部备忘录中提到了办理层降薪:“领导团队已抉择,在公司完成自力更生以前,咱们不会承受任何现金酬劳。”连各项规范都被降到了最低:商务旅行只能买经济舱,餐费一天30美元,酒店住宿费每晚150美元之内,通行用车从低档车改成最廉价的当地预定车和出租车。而将来一年,Sea的次要指标就是:“完成现金流为正。”
    虾皮和它的员工们还会见临更多难题。目击共事分开后,柳然堕入迷茫,去年参加虾皮时,办公室里还有一些空位,但往年,新人填充溢后就又分开,位子从新空了出来。看着那些空掉的位子,柳然总忍不住想:“下一次不会是我吧?”
    已经对虾皮电商抱有极大冀望的王小美,原本是一个年入20万的互联网顺序员,去年辞职专门做虾皮。阅历一系列的震荡之后,她筹备从新找一份顺序员的任务,就在这次裁员动静爆出的阿谁早上,她关上了面试题,筹备刷题。
    被裁掉的王风把他的失落收了起来。他说,本人曾经跟被裁掉的共事、尚无被裁掉的共事达成为了一个共鸣:住手空想。他的语气里全是自嘲:“大家当初心态转变了,不要去想甚么钱多事少的任务,老诚实实斗争,老诚实实打工。”


    ▲ 图 / 小红书截图
    (应受访者要求,文中人物为化名)
    参考材料:
    1.全天候科技 拆解Sea:“西北亚小腾讯”是如何炼成的?
    2.读懂财经 Sea坠落,”时光机“故事的另外一面
    3.界面旧事 跨境电商巨头Shopee大范围毁约:刚落地新加坡,原告知offer没了
    4.跨境电商蓝海亿观网 Shopee退,Lazada进
    5.品玩 败落幕后:一家最像中国大厂的西北亚巨头的寰球化乱局
    6.联结早报 从负债租房留先生,到新加坡首富,李小东究竟阅历了甚么?
    文章为逐日人物原创
    侵权必究

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