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华人澳洲中文论坛›论坛 › 澳洲生活 › 澳洲理财 › 白叟怎么打电话跟INGDIRECT沟通呢？

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    白叟怎么打电话跟INGDIRECT沟通呢？

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    2021-5-11 20:37:41 837 57

    tangdou313 发表于 2021-5-11 19:39:22

    tangdou313 39#

    2021-5-11 19:39:22


    ING 高利息账户刚刚改了利息要求，要每月刷卡五次才能够

    去Woolworth或coles，split payment，每次刷一点儿，刷五次也能够。的确有些费事
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    猎手 发表于 2021-5-11 19:41:43

    猎手 40#

    2021-5-11 19:41:43


    找找他们网上有无表格。或者问新银行可不成以帮你发信去
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    仓颉 发表于 2021-5-11 19:42:44

    仓颉 41#

    2021-5-11 19:42:44


    只是用爸的名字开个账户 本人存钱用的，没想到搞的这么不顺利。
    LESSON LEARNT.

    至于你说的PDS之类的，我感觉看的人恐怕极少把。和会不会英文没甚么瓜葛。
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    不可思议 发表于 2021-5-11 19:44:52

    不可思议 42#

    2021-5-11 19:44:52


    请问有啥保举的？

    我找了下觉得活期 2.8% 是最高的了……
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    yelhao 发表于 2021-5-11 19:47:33

    yelhao 43#

    2021-5-11 19:47:33

    遇到了一样问题，当初能够受权给我用电话银行，然而网上银行不克不及用，无语，太渣滓了
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    696364 发表于 2021-5-11 19:49:18

    696364 44#

    2021-5-11 19:49:18

    ing在澳洲这类小市场就跟玩同样
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    necely 发表于 2021-5-11 19:52:45

    necely 45#

    2021-5-11 19:52:45

    能够在网上银行外面给他们发动静，个别很快就有人回复的。
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    我们 发表于 2021-5-11 19:57:02

    我们 46#

    2021-5-11 19:57:02

    渣滓ing啊，碰到一样问题，请问楼主最初怎么解决的呢？
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    玄衣秀士 发表于 2021-5-11 19:58:58

    玄衣秀士 47#

    2021-5-11 19:58:58


    不该该有在线交流吗？ME Bank都有在线沟通了，莫非ING还不如ME Bank？
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    chayiyu 发表于 2021-5-11 20:00:01

    chayiyu 48#

    2021-5-11 20:00:01


    真是最高了，大大小小银行也比对了一圈。以前记得St. Georgeneng给2.85三个月特惠，当初也估量没了
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    DNA1998 发表于 2021-5-11 20:03:49

    DNA1998 49#

    2021-5-11 20:03:49


    没有Live Chat吗？
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    dgbfly2002 发表于 2021-5-11 20:07:46

    dgbfly2002 50#

    2021-5-11 20:07:46

    没有live chat，就算有，像从新激活账号这样的事，个别最初也是要打电话给你确认的。
    网银外面有发message的功用，然而当初进不去啊
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    天山村夫 发表于 2021-5-11 20:10:09

    天山村夫 51#

    2021-5-11 20:10:09

    银行不必一定要提供中文办事，不合适不必就是了
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    chkcat 发表于 2021-5-11 20:14:50

    chkcat 52#

    2021-5-11 20:14:50

    用过一段时间也弃了，当初mebank也是一堆槽点，想找个利息高的贷款账户太难了
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    mrdxy 发表于 2021-5-11 20:19:06

    mrdxy 53#

    2021-5-11 20:19:06

    ing的客户就是那部份能够上网，打电话，简略英文的人群。你爸这类状况就不是他们的指标客户。锁账户人家以为理所固然。
    假如一开始你电话操作的时分，你爸要待在旁边，那时分问的问题很简略，就是问你爸愿不肯意由你来替代他操作，你爸只有回答yes就能了。当初账户锁了，前面要解开，就对比费事了。
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    emydswg 发表于 2021-5-11 20:21:25

    emydswg 54#

    2021-5-11 20:21:25



    我不是楼主，我来讲一下我的阅历：
        首先，ing开户的时分没有中文资料，开户者的确需求本人懂英文或者别人翻译帮忙，然而并无要求一定要专业翻译啊。
    所以家人协助填表格而后去邮局认证ID就开好户了。怎么当初无故锁了账户，而后客户分割它的时分强迫你要去找付费翻译呢？
        再有，我打电话的时分，尊长就在旁边，人家客服基本不肯意听他说，一个劲儿的让你去找131450呀你不克不及帮他翻译甚么的。。
        此外，我搜寻了一下，这几年有不少账号（我猜是非活泼账号）被ing锁了，而后客户打电话去的时分假如听不太懂就让你去找131450（未阐明需求付费），
    而后就没有而后了，由于大部份客户账号里钱不太多，懒得花低价请翻译折腾了。ing这样搞固然不是为了合计这些小钱，然而有过这般遭受的客户怕是都感觉吞了个苍蝇般恶心吧！
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    hong5499 发表于 2021-5-11 20:24:37

    hong5499 55#

    2021-5-11 20:24:37


    authorised signatory网银实践上是不行，然而实际个别都在用。
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    xemon 发表于 2021-5-11 20:29:27

    xemon 56#

    2021-5-11 20:29:27

    有收费传译办事，政府的。三方通话。
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    thq1231 发表于 2021-5-11 20:34:15

    thq1231 57#

    2021-5-11 20:34:15


    你不看后面回复的啊？131450说ing不是他们的客户，需求15分钟付多少钱那种。
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    sfy9 发表于 2021-5-11 20:37:41

    sfy9 58#

    2021-5-11 20:37:41


    你看看能不克不及把账户改为你和你爸的joint account
    其实你过后就应该这样开这个账户
    当前你再开账户的话能够这样做

    你能够去实体店操作
    60 Margaret St, Sydney 9am-5pm, Monday to Friday
    或者邮局
    真实不行想方法问ing要到single change to joint account 的form填好邮寄或者email

    https://www.ing.com.au/help-and- ... -forms/general.html
    官网上这些form应该就能帮到你了
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