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    “抖音盒子”暂停经营,字节跳动的电商梦,碎了?

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    2022-9-26 18:08:29 16 0



    作者:望山
    电商江湖也许又要讲出新故事。
    近日,有动静称,字节跳动旗下独立电商App“抖音盒子”行将暂停经营,公司已住手对其的投入方案,且相干员工曾经开始着手启动外部转岗流程。
    针对暂停经营一事,字节跳动民间在9月8日回应称,“动静不实,仍在正常经营中”。
    但是不成否定的是,在抖音电商突起的黄金时期,抖音盒子早已跟不上趟。
    如今盒子落地,抖音又要用甚么来承载本人的电商梦想呢?
    01
    盒子班师未捷
    2021年十二月底,抖音盒子正式被推出。
    在降生之初,它曾承载着抖音对于电商的所有梦想与但愿。
    彼时,抖音电商业务正在疾速扩张,抖音持续新的电商模式来包管内容生态的正常开展,另外一方面,也需求一款独立的app来承载来自表里部的微小流量。
    在推出之时,抖音盒子的定位是“潮流时尚电商平台”。


    在首页,抖音盒子次要设置了逛街和保举两个频道,前者相似于淘宝,以商城为主,后者相似于抖音,以短视频种草为主。
    初期,抖音盒子以少量补助吸引达人入驻。
    从产品上看,抖音盒子只和抖音买通了领取模块,粉丝数、商家等都独立。关于商家来讲,这似乎是一片庸庸碌碌的新天地。
    毕竟抖音具有6亿活泼用户,假使能胜利被引流到抖音盒子,那将是如何赚钱的生意。
    但现实最终是现实,理想仍是非常的严酷。据Sensor Tower数据,抖音盒子DAU如今跌至5万摆布,MAU在35万左近徘徊。
    能够说在消费者端,并无激发太多水花。假如不是此次关停,乃至有不少人都没有据说过这款app。
    为什么会形成这类现状呢?次要缘故在于抖音盒子的定位及产品设计。
    抖音盒子最后的竞品是得物和小红书这种格调较为光鲜的潮流平台,但抖音电商则是以日用品为主的公众需要,潮流用品自身就偏小众,与抖音用户的定位更是难以契合。
    另外一方面,传统电商平台次要以搜寻为主,无论怎么样包装,中心逻辑都是同样的,即极强的工具属性。
    而抖音盒子则更像是抖音本来的兴致电商,但愿经过短视频种草的方式来激起用户的消费愿望。
    但问题在于,抖音盒子的大少数内容,都与抖音主站重合,用户不免未收回疑难:为何要再破费时间看一遍一样的内容?
    更何况,抖音上还能刷到感兴致的视频,抖音盒子的短视频都与商品关联在一同,简略来讲就是“被动看广告”,试问又有几个用户会乐意呢?
    定位隐约、功用堆叠,致使抖音盒子一直表示平平,大范围烧钱也没有让抖音看到转折。
    哪怕是镶了金边,也改动不了抖音盒子“鸡肋”般的命运。
    02
    下一个淘宝?
    抖音盒子倒下了,但抖音的电商梦还在持续。
    去年8月,抖音就将“抖音小店”降级为了“抖音商城”,往年上半年开始,更是疾速在站内发力,规划货架电商,将商城放在了首页的一级入口上,还在“RIGHT NOW” 的第二届电商生态大会上,环抱“全域兴致电商”屡次提及抖音站内的商城、商家店铺。
    9 月 7 日,在新播场的行业交流群里,有抖音商家晒出民间在飞书群的通知,该通知提到目前抖音商城里的中心品牌店铺装修合格率缺乏20%,要求商家们在下周前做到装修合格率达到100%。
    装修的次要内容分为五个方面:根底信息保护、页面模块配置、商品力、装修力、素材好看度。
    其中,商品力要求商家配置好足够的 SKU,在线商品务必大于等于20个;装修力则要求商家配置好商品组件、鼓吹组件、营销组件。


    除此以外,抖音还在前段时间公布了针对抖音小店商家的 CCR 评分办理。据抖音电商引见,CCR是权衡商品质量、商家办事和物流办事程度的综合目标。消费者所表白的负面言语越多,CCR目标越高,打分依据来源包罗负面售后评估、客服沟通时的负面反馈等。
    此前抖音小店所采用的DSR(静态评分),规则分歧格者账号将无奈进行投流,而CCR规则目标异样轻则扣除守约金 2000 元,重则扣整个包管金并清退店铺。比拟之下,后者无疑更为严苛和通情达理。
    在抖音首页,也常常可以看到抖音商城的推行短视频,用户左划或者点击跳转后,就会进入到抖音商城的某个流动页面。
    往年以来,抖音商城效仿淘宝和京东,联结多个品牌推出了“抖in百味赏”等购物流动。
    618期间,抖音商城一样设置了大促秒杀、跨店满减的购物优惠流动。
    比拟起抖音盒子的籍籍无名,抖音似乎也将更多血汗倾泻在了“亲生儿子”身上。
    这关于抖音盒子来讲,更是生命不成接受之重。
    03
    电商出路未卜
    抖音虽然是依托短视频发家,但从2018年就曾经开始发力电商。只是在后期,始终没有播种太多的声量。
    始终到2020年“行业冥灯”罗永浩入驻,才拉开了电商直播的新幕布。随后的“西方甄选”、“趣店罗老板”,也都为抖音电商带去了不少的流量。
    在过来一年多时间里,除了抖音盒子,抖音还始终向外寻觅新可能。2021年终,TikTok复刻抖音小店,推出“TikTok Shop”,9月推出跨境电商TikTok Shopping。
    除此以外,独立跨境电商平台Fanno、跨境女装独立站Dmonstudio也应运而生。
    往年2月份, Dmonstudio在经营100天之后就被宣告关停;4月跨境电商平台Fanno也被暴光进项目组曾经解散,APP从4月22日开始便再也没有过更新。从后果来看,与抖音盒子的命运极其类似,都落了个无疾而终。
    但抖音的电商故事,仍旧要讲上来。


    往年7月份,抖音又推出了独立电商APP“可颂”,比起抖音盒子,可颂更像是小红书的竞品,不论是功用仍是办事内容等方面,都在全方位对标小红书。
    但想要侧面与月活2亿的小红书比武,谈何容易?
    从新扫视抖音当下的电商业务,似乎是想经过字节跳动一向的“app工厂”作风来不停扩张产品矩阵,用层见叠出的新产品来知足当下关于电商的新瞻望。
    这类疾速迭代的传统格调确实帮忙字节跳动在流量初时期抢占了先机,但关于电商而言,本就需求长期的积淀内容能力获得用户,坚持能力看到但愿,频繁的调剂和战略变换实质上只是在减缓本身的焦虑,并不是是下策。
    尤为是关于电商而言,app只是开始,经营和供给链,才是决胜的症结。阿里有菜鸟、京东有自配送,乃至拼多多也有极兔,而抖音呢?
    假如始终陷在独立电商app和抖音承载电商业务的矛盾之中,凭借脱离理想的野心和愿望去造梦,而保持供给链的规划,那即便再推出十款二十款app,电商梦仍旧难圆。

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