Jodie和Orkun(图片来源:澳洲九号台旧事)
在夏威夷,Fealy一家的假期曾经从乏味变为了闹剧。
他们五集体挤在一间单间公寓里住了一周,由于这是他们独一能担负得起的,直到捷星航空给他们抵偿和回家的机票。
Chris Fealy说:“咱们独一能找到的就是花掉1.4万澳元,让家人回家。仅仅为了坐飞机回家,要花这么多钱是不理想的。”
Fealy一家(图片来源:澳洲九号台旧事)
在这么多顾客感到困惑的状况下,A Current Affair向捷星征询了一些谜底,该航空公司试图为本人辩护。
捷星通讯和企业事务主管Ingrid Just说:“首先,我想代表捷星公司一切人向大家报歉。”
她将航空公司的问题归咎于一系列“坏运气和蹩脚的机会”。
“咱们遭受了屡次雷击、鸟击,还有跑道上的碎片击中了咱们的飞机。咱们有十一架Dreamliners客机,目前有3架在高空上。”
Ingrid Just(图片来源:澳洲九号台旧事)
当被问及培修飞机的工程师是不是充足时,Just再次表现,这是由于机会欠安,并增补说:“咱们的工程师正在废寝忘食地任务”。
但当被问及为何在许多航班未能腾飞的状况下,捷星航空仍在销售机票时,Just的回答是反复了一遍又一遍的相反谜底。她说:“这是一系列随机事情。”
(Jo)