万物云丁险峰：物业数字化，进入产业互联网深水区 ｜2022寰球数字价值峰会

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万物云办理合伙人、首席迷信家丁险峰
9月27日-28日，由钛媒体与ITValue独特主办的第十四届寰球数字价值峰会（北京站）于深圳揭幕。此次峰会以“复苏与可继续开展”为主题，聚焦“数据”议题，从数据驱动业务、数据买卖、数据营销、产融结合、供给链翻新等多方位讨论后疫情时期，数字“掘金”冲破口。
会上， 万物云办理合伙人、首席迷信家丁险峰颁发了主题演讲，分享了关于地产、物业行业的数字化转型的思考。在去年7月参加万物云以前，丁险峰是阿里云首席智联网迷信家，在物联网与人工智能畛域有着近20年的教训。
丁险峰表现，相对于美团、饿了么、菜鸟、顺丰等公司，一样为休息密集型的物业、地产、装修、建造等的任务都没有被规范化，从而没有被数字化。“美团的数字化从A到B战役完结，而物业需求ABCD一路做过去，咱们进入了产业互联网的深水区。”
以半导体行业为例，丁险峰形容了物业行业数字化的愿景所在，“半导体行业的平台是台积电，它做出了三极管的模型，而后用三极管模型构建出了IP和上游制作公司，地产行业能够仿制台积电做这样的货色。”
而在物业行业，丁险峰以为，需求将物业行业变为“四个美团”，保安美团、保洁美团、电机美团、保绿美团，将原来小范围作坊式任务数字化。“像阿里巴巴同样把供给链拆掉，用菜鸟和三通一达买通，利用高效力构建了一张功课网络，这是咱们要干的事件。”
丁险峰以为，将来十年，产业互联网一定要求有散布式网络，并且有散布式云原生同样的IoT原生架构，云边端要开发、经营、运维三位一体。需求有一套残缺的才能，买通物理世界和数字世界需求的操作零碎。“新一代的散布式处置产业互联网的操作零碎，才是合适地产物业行业SaaS。”
下列为丁险峰演讲内容，经钛媒体整顿：
我来自地产公司，科技先进的企业讲求大数据的应用，好比数据营销、数据洞察，而咱们还挣扎在数据怎么上云。好比，地产公司有得多的房子，房子里有得多的摄像头，摄像头里有得多的计算，还有网络，这些问题都没有被解决掉。
地产行业卖房子买房子一年有20万亿的GMV，人住在房子里的消费——不算衣食行，只是住，好比说水电煤，加之培修，这个行当也是10万亿的GMV，这是特别需求请各位科技先进帮咱们解决的，无论是数据的工具，仍是常识的工具。
上面，我分享一下万物云是怎么思考这个问题的。
探路产业互联网深水区
首先咱们要解决的问题是甚么？
地产公司首先是要解决功课面的问题，好比说IT部门、人事软件、财资软件、市场拓展软件以及软件带来的数据剖析，这些事件当初有很成熟的工具，好比组织效能数据剖析、财务目标数据剖析、市场拓展漏斗剖析。
我作为一个首席迷信家、CIO，很头痛究竟选择哪家，由于各家都挺好，但我需求大家帮忙我买通后面的功课面，中后盾总部有一堆人帮助解决问题，但后面十几万人怎么办，这是一个十分症结的事件。
咱们想到，美团、饿了么、菜鸟、顺丰就是休息密集型的公司，他们曾经十分数字化了，他们关于休息力的使用简直能够片面数字化形容了——这集体是女、20岁、喜爱甚么，你就卖货色给她;对我来讲，男、45岁、能扛50斤、跑30千米，相似这样的定义，这是咱们要解决的问题。
地产公司要打造一个高浓度、高效力的办事网络，为何比美团还难一点？由于美团是从点到点，做一件十分轻的活，一切的载重小于5千克。而咱们的任务中，点到点只解决了10%的问题，好比你家里的马桶梗塞了，点到点破费了5分钟，但处置马桶梗塞破费了1小时，并且马桶梗塞不克不及数字化，究竟处置马桶梗塞应该干10分钟，仍是1小时，应该怎么评估，应该怎么付费呢？
一切美团的任务都能被规范化，从而被数字化，而物业等传统行业，包罗地产、装修、建造的任务都没有被规范化，从而没有被数字化。
因此，首先咱们要数字化一切的岗位、组织、场合、人，咱们这边有EB岗、BQ岗、CS岗，就是平安岗、电机岗，而后把它变为数字化。另外还包罗ERP功课流程的数字化，好比说传统的报销流程需求有一堆人批，功课也需求十分繁杂的流程，利用ERP办理软件就可以够把繁琐的流程简略化。
总而言之，美团的数字化从A到B战役完结，而物业需求ABCD一路做过去，咱们进入了一个产业互联网深水区的数字化进程。
将来要解决1万亿“物”的信息替换问题
过来十年，挪动互联网解决了100亿人的信息替换问题，将来要解决1万亿“物”的信息替换问题。
滴滴打车数字化一辆汽车用的是手机，美团数字化一集体用的是手机，同享单车数字化一个二轮车也依托手机，当初在一个更深化的行业里，光用手机和挪动互联网来数字化是解决不了问题的，必需要用物联网解决，除了人、事、地、物、情，event和地舆状况要用数字化解决，全部状况更繁杂。
物联网十分症结的一点是甚么？数字化物理世界需求数字化一切的数理化常识。好比，一个轴承行业一切的螺丝都有物理原理，车成1英寸仍是半英寸，仍是1/8英寸，大家学的都是用牛顿定率来解释物理世界，用人类曾经有的常识积淀到互联网上，从而解决迷信的问题。
而下一代互联网一定也是基于物理、化学原理常识的构建，造成产业互联网。
钢铁行业，也就是一堆钢铁原理，汽车行业就是一堆汽车原理，化工行业就是一堆化工原理，把每一个个工程师、迷信家脑海里的常识积淀到PaaS平台上变为可调用的函数。
人类过来五百年积攒的常识，比乾隆皇帝的四库全书更加厉害。四库全书的厉害的地方在于完成了手工业行业的全行业常识积攒——从一万年前的农业反动，到过来1500年之间手工业行业，好比铁器、木器都积攒了少量的常识。而1800年以来的常识是产业互联网积攒的常识，常识的积淀、感知的积淀，使用这些常识和物理世界转换到数字世界的内容消化，这叫做SaaS或者场景计算。
这些SaaS将会孵化在哪里？确定不只是ERP和CRM，ERP和CRM曾经供应多余了，你很难区别一个CRM和此外一个CRM之间微小的差异，但在垂直行业，三万六千行需求的软件无处不在，一套半导体软件八百万美元，这是守业公司后退的标的目的。
我作一个预测，2030年前，这八年期间中国将占据世界80%到90%的物联网装备、50%的芯片行当、50%的垂直行业SaaS，由于挪动互联网时期，OPPO、VIVO、小米、华为占据了世界微小的市场，但SaaS有无劣势。我打了一个微小的问号，年老人一定要跳进去，垂直行业的SaaS十分难，逻辑都同样，无非是你的范围和你的精度之间的差距。
以半导体为例，它垂直行业的平台是台积电，它做出了三极管的模型，而后用三极管模型构建出了IP和上游制作公司，地产行业能够仿制台积电做这样的货色。
这是物业行业，下面是IT，上面是OT，横向是供给链买通，纵向是空间设计和消费者互动，等于物业行业变为四个美团，有保安美团、保洁美团、电机美团、保绿美团，原来是四个在一同，小范围作坊式任务，当你像阿里巴巴同样把供给链拆掉，用菜鸟和三通一达买通，三通一达的效力就构建了一张功课的网络，这是咱们要干的事件。


咱们要干的事件需求解决十分难的技术问题，消费互联网是上一代挪动互联网的架构，下一代没有一个行业靠云管端能解决的。好比，滴滴打车能够靠云管端解决，但物业行业不克不及靠云管端解决，必需要靠云网边端解决，原来消费互联网上一切的软件SaaS和PaaS层要和APP买通，在产业互联网要五端买通，当初网络端也开始有边沿计算，要构建一个无处不在的计算网络加之五端买通的散布式SaaS集群。
产业互联网一定要求有散布式网络
你必需要无处不在的计算，门口的闸机计算是孤岛吗？是孤岛就完蛋了，就无奈构建成一致的供给链，必需要变为一张散布式网络整个连在一同，这是从核心云到边沿云，咱们有运用在云上、边沿上，这是一个物理网络的实时架构。


好比，你进入一个园区就有边沿办事器，而后有一个网络把全部园区掩盖掉，能够看到上图就是用边沿构建的IaaS+PaaS+SaaS散布式云计算网络，为理解决工业互联网、产业互联网，你必定要跳出核心云和挪动APP的技术架构，用云网边端来构建云边真个软件体系，能力数字化供给链。
在这个根底上，你需求一个散布式操作零碎、散布式办事、散布式驱动、散布式文件零碎、散布式调度，云网边端下一代的产业互联网的散布式架构，一定要有一个协同式的资源调度和协同式的端边云数据运用计划。数据不克不及只是在云上，一定要有得多的数据办理层，在边沿深有一堆数据，有得多的数据是法律不允许你从端上等闲地转移到云下来的，所以你必需要有冷热数据和一次性的哈希算法来维护你的数据，从而进步学习才能。
咱们以为在上面的十年里，产业互联网一定要求有散布式网络，并且有散布式云原生同样的IoT原生架构，云边端要开发、经营、运维三位一体。这必需要有一套残缺的才能，从而可以买通物理世界和数字世界需求的操作零碎。
能够看到，新一代的散布式处置产业互联网的操作零碎，才是合适地产物业行业SaaS，好比说IT零碎、装备零碎、政务零碎、办事零碎、商业零碎。
咱们想用一句话来形容，咱们用散布式的IaaS、PaaS构建一个数字孪生世界，把散布式的数据用起来。